{"id":16351,"date":"2021-07-01T17:36:40","date_gmt":"2021-07-01T15:36:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.software-developer-india.com\/kuinka-korkea-luottamus-lisaa-liiketoiminnan-nopeutta-ja-kustannustehokkuutta\/"},"modified":"2021-07-04T18:26:48","modified_gmt":"2021-07-04T16:26:48","slug":"kuinka-korkea-luottamus-lisaa-liiketoiminnan-nopeutta-ja-kustannustehokkuutta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.software-developer-india.com\/fi\/kuinka-korkea-luottamus-lisaa-liiketoiminnan-nopeutta-ja-kustannustehokkuutta\/","title":{"rendered":"Kuinka korkea luottamus lis\u00e4\u00e4 liiketoiminnan nopeutta ja kustannustehokkuutta"},"content":{"rendered":"\n

Kuinka luoda luottamus liiketoimintaan<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Luottamus on pieni sana, mutta sanan aiheuttaman resonanssin suuruus on valtava. Kaikki maailmassa perustuu luottamukseen. Siit\u00e4 hetkest\u00e4 l\u00e4htien, kun ihminen on syntynyt maailmaan, h\u00e4n luottaa \u00e4itins\u00e4, sitten h\u00e4nen kauttaan h\u00e4n oppii luottamaan Jumalaan, ja se jatkuu sielt\u00e4. Vastaavasti luottamus on t\u00e4rke\u00e4 tekij\u00e4 my\u00f6s liikesuhteessa. Suhteita ty\u00f6ntekij\u00f6ihin, yhteisty\u00f6kumppaneihin, asiakkaisiin ja sidosryhmiin pit\u00e4\u00e4 kaikki luottamuksen lankana. Oxfordin sanakirjan mukaan luottamus on ”usko siihen, ett\u00e4 joku \/ jokin on hyv\u00e4\u00e4, vilpit\u00f6nt\u00e4, rehellist\u00e4 jne. Eik\u00e4 yrit\u00e4 vahingoittaa tai huijata sinua”.<\/p>\n\n\n\n

Luottamuksen rakentaminen on siten eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kaikissa liiketoiminnoissa. Yritys voi selviyty\u00e4 vain, jos ty\u00f6ntekij\u00f6iden keskuudessa ja ty\u00f6ntekij\u00f6iden ja johdon v\u00e4lill\u00e4 on luottamus, mik\u00e4 puolestaan johtaisi terveelliseen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n. Luottamus syntyy tehokkaan viestinn\u00e4n ja motivaation avulla. Vaikka luottamus on niin t\u00e4rke\u00e4 liikesuhteessa, se on valitettavasti melko harvinaista ja siten eritt\u00e4in arvokasta. Jos johtaja her\u00e4tt\u00e4\u00e4 luottamusta tiimien johtajien keskuudessa, sen pit\u00e4isi tapahtua h\u00e4nen rehellisyytens\u00e4, eheytens\u00e4 ja kykyns\u00e4 kautta. Kun luottamus on runsasta, se johtaa myyntiin, voittoihin ja menestykseen – ja itse asiassa enemm\u00e4n liikevaihtoon. Jos johtaja pystyy voittamaan ty\u00f6ntekij\u00f6idens\u00e4 luottamuksen, se todenn\u00e4k\u00f6isesti luo kilpailuedun yrityksen kilpailijoihin n\u00e4hden.<\/p>\n\n\n\n

Joitakin esimerkkej\u00e4 luottamuksesta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Luottamus luovutetaan usein paljon ep\u00e4ilyj\u00e4. Se on eritt\u00e4in niukka osa liiketoimintaa, koska ymp\u00e4rill\u00e4 on paljon huijareita, ja he yritt\u00e4isiv\u00e4t saada luottamuksenne siihen asti, kunnes erot rahoistasi. T\u00e4llaisten ihmisten vuoksi ep\u00e4ill\u00e4\u00e4n my\u00f6s ihmisi\u00e4, joilla on hyv\u00e4t aikomukset. Ei ole syyt\u00e4 luottaa kenenk\u00e4\u00e4n sokeasti, koska olet todenn\u00e4k\u00f6isesti palanut. Naiivi luottamus ei ole hyv\u00e4, mutta miten taas suuret verkkokaupan j\u00e4ttil\u00e4iset, kuten Amazon, Ebay ja muut, selvi\u00e4v\u00e4t? Kuinka yrityksi\u00e4 syntyy n\u00e4ill\u00e4 verkkosivustoilla? Liiketoimintaa harjoitetaan muukalaisten v\u00e4lill\u00e4, mutta silti p\u00e4iv\u00e4ss\u00e4 tapahtuu edelleen yli miljoona tapahtumaa. Harkitse Netflixi\u00e4. Netflix l\u00e4hett\u00e4\u00e4 DVD-levyn tuhansille asiakkaille joka viikko. Jos he eiv\u00e4t luota asiakkaisiinsa, miten he tekisiv\u00e4t liiketoimintaa?<\/p>\n\n\n\n

Yksi suurimmista haasteista, joita yritykset kohtaavat, on luottamuksen rikkominen – ty\u00f6ntekij\u00e4t eiv\u00e4t luota toisiinsa, ty\u00f6ntekij\u00e4t menett\u00e4v\u00e4t luottamuksensa johtoon ja p\u00e4invastoin ja lopuksi asiakkaat menett\u00e4v\u00e4t luottamuksensa yritykseen. Luottamuksen rakentaminen johtaisi terveelliseen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n ja kest\u00e4v\u00e4\u00e4n liiketoimintaan.<\/p>\n\n\n\n

Tutustu yleisiin luottamustasoihin, joita voit kehitt\u00e4\u00e4 liiketoiminnassa:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

 <\/h3>\n\n\n\n

Eettinen k\u00e4ytt\u00e4ytyminen ja luonne<\/h3>\n\n\n\n

Niin kauan kuin yritys harjoittaa toimintaansa eettisesti eik\u00e4 poikkea siit\u00e4 v\u00e4h\u00e4isemminkin, yrityksen maine s\u00e4ilyisi ennallaan. Niin kauan kuin kaikkialla on rehellisyytt\u00e4 ja rehellisyytt\u00e4, olisi my\u00f6s luottamusta.<\/p>\n\n\n\n

Luottamuksen rakentaminen asiakkaiden keskuudessa<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

T\u00e4m\u00e4 on yrityksen johtamisen kriittisin ja arkaluonteisin piirre. Asiakkaiden luottamuksen rakentaminen on mahdollista vain, kun olet osoittanut p\u00e4tevyytesi. Asiakkailla ei miss\u00e4\u00e4n tapauksessa ole velvollisuutta harjoittaa liiketoimintaa kanssasi; jos he tulevat luoksesi, sinun on oltava sen arvoinen.<\/p>\n\n\n\n

Erinomainen viestint\u00e4taito on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 suhteissa<\/h3>\n\n\n\n

Liikesuhteen aikana v\u00e4litet\u00e4\u00e4n paljon luottamuksellisia tietoja. Otetaan tapaus asiakkaasta, joka paljastaa henkil\u00f6kohtaiset tietonsa yritykselle vain ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4ksesi muutama p\u00e4iv\u00e4 my\u00f6hemmin, ett\u00e4 yritys on myynyt saman toiselle yritykselle. Luottamusta menee viem\u00e4riin, luultavasti koskaan en\u00e4\u00e4 toipumassa.<\/p>\n\n\n\n

Pid\u00e4t sanasi<\/h3>\n\n\n\n

Voit luottaa johonkin, joka pit\u00e4\u00e4 sanansa. Vastaavasti luottamus yritystoimintaan voi olla mahdollista vain, jos sanaa kunnioitetaan. Jos pid\u00e4t itse\u00e4si vastuuvelvollisena, vaikka asiat menisiv\u00e4t pieleen, luottamus ei koskaan rikkoutuisi.<\/p>\n\n\n\n

L\u00e4pin\u00e4kyvyys liikesuhteissa<\/h3>\n\n\n\n

Luottamus voidaan rakentaa, ellei ole salaisuuksia ty\u00f6skennelless\u00e4si ty\u00f6ntekij\u00f6iden, johdon, sidosryhmien, kumppaneiden ja asiakkaiden kanssa. Jos avoimuutta ei ole, se johtaisi luottamuksen rikkomiseen.<\/p>\n\n\n\n

Luottamuksen rakentamisen edut<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Jos noudatat edell\u00e4 mainittuja vaiheita, voit helposti rakentaa luottamusta kaikkien ihmisten kanssa, joiden kanssa olet tekemisiss\u00e4, ja kun se on rakennettu, voit nauttia seuraavista eduista:<\/p>\n\n\n\n

Vakaa tuotemerkin identiteetti ja maine<\/h3>\n\n\n\n

Asiakkaat etsiv\u00e4t luotettavaa tuotemerkki\u00e4 liiketoiminnan aikana ja luultavasti luottamus on paljon arvokkaampi kuin sinulta ostamasi tuotteen tai palvelun hinta. Luotettavalta tuotemerkilt\u00e4 ostamalla saatu tyytyv\u00e4isyys johtaa tuotemerkkiuskollisuuteen ja varmasti lis\u00e4\u00e4 liiketoimintaa; suusanallisesti -menetelm\u00e4n avulla.<\/p>\n\n\n\n

Sek\u00e4 toimittajat ett\u00e4 asiakkaat seisovat puolellasi<\/h3>\n\n\n\n

Kun luottamus on laajennettu toimittajille ja sidosryhmille, he seisovat puolellasi, kun olet vaikeuksissa. Itse asiassa ne antaisivat sinulle enemm\u00e4n liikkumavaraa, kun yrityksell\u00e4 on taloudellisia vaikeuksia. Jopa asiakkaat eiv\u00e4t j\u00e4tt\u00e4isi puoleltasi yht\u00e4 hyvin. Mukautettu uskollisuus lis\u00e4\u00e4ntyy, jos yleinen ostokokemus on hyv\u00e4, joten on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kohdella heit\u00e4 hyvin.<\/p>\n\n\n\n

Parempi ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6<\/h3>\n\n\n\n

Ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4, jossa on luottamus, olisi onnea ja ty\u00f6ntekij\u00e4t olisivat valmiita ty\u00f6skentelem\u00e4\u00e4n entist\u00e4 omistautuneemmin. Konfliktitilanteessa henkil\u00f6st\u00f6n tuki lis\u00e4\u00e4ntyisi pomolle, joka luottaa ty\u00f6ntekij\u00f6ihins\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Luotettava yrityshenkil\u00f6 tekisi sinusta luotettavan my\u00f6s kilpailijoillesi. Lyhyesti sanottuna he kunnioittavat sinua ja joskus saattavat jopa ehdottaa strategista kumppanuutta.<\/p>\n\n\n\n

Mielenkiintoisia linkkej\u00e4:
luottamus lis\u00e4\u00e4 bussinessan tekemisen nopeutta ja kustannustehokkuutta<\/a><\/span><\/span>
Luottamuksen arvo liiketoiminnassa<\/a><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

Kuvat: Flickr.com\/ Sanche \/ Mahler<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Kirjoittaja: Reema Oamkumar on mukana ajatusjohtajana Software-Developer-India.com -sivustolla, joka on osa YUHIRO-ryhm\u00e4\u00e4. YUHIRO on intialainen saksalainen yritys, joka tarjoaa ohjelmoijia IT-yrityksille, virastoille ja IT-osastoille.<\/p>\n