{"id":32903,"date":"2024-01-05T12:25:40","date_gmt":"2024-01-05T10:25:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.software-developer-india.com\/comment-mieux-communiquer-avec-votre-equipe-de-developpement-offshore\/"},"modified":"2025-01-29T07:43:42","modified_gmt":"2025-01-29T05:43:42","slug":"comment-mieux-communiquer-avec-votre-equipe-de-developpement-offshore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.software-developer-india.com\/fr\/comment-mieux-communiquer-avec-votre-equipe-de-developpement-offshore\/","title":{"rendered":"Comment mieux communiquer avec votre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement offshore ?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment mieux communiquer avec votre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement offshore ?<\/h2>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Offshoring.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"575\" height=\"250\" src=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Offshoring.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-32885\" srcset=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Offshoring.jpg 575w, https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Offshoring-300x130.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 575px) 100vw, 575px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"wp-block-group wplogout-table-of-contents\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wplogout-toc-heading wp-block-paragraph\"><strong>Table des mati\u00e8res<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul id=\"wplogout-toc-contents\" class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#-why-does-effective-communication-matter-\" title=\"Pourquoi une communication efficace est-elle importante ?\"><strong>Pourquoi une communication efficace est-elle importante ?<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#-communication-strategies-for-your-offshore-team-\" title=\"Strat&#xE9;gies de communication pour votre &#xE9;quipe offshore\"><strong>Strat\u00e9gies de communication pour votre \u00e9quipe offshore<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nos jours, il est courant pour les entreprises de travailler avec une \u00e9quipe de d\u00e9veloppement offshore, en particulier dans le secteur du d\u00e9veloppement de logiciels, afin de rester \u00e0 la hauteur de la concurrence tout en respectant leur budget. Bien qu&rsquo;elle pr\u00e9sente de nombreux avantages, la d\u00e9localisation n\u00e9cessite une supervision et une attention accrues de votre part afin de veiller \u00e0 ce que la distance n&rsquo;ait pas d&rsquo;incidence n\u00e9gative sur la productivit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9quipe de d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le meilleur moyen de comprendre leurs pr\u00e9occupations et de surmonter les difficult\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la distance est d&rsquo;\u00e9tablir une communication solide avec votre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement offshore. Cet article vous pr\u00e9sente un certain nombre de strat\u00e9gies visant \u00e0 am\u00e9liorer la communication avec votre \u00e9quipe afin d&rsquo;\u00e9viter que votre entreprise ne subisse des revers en raison d&rsquo;un manque de communication. En savoir plus.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"-why-does-effective-communication-matter-\"><strong>Pourquoi une communication efficace est-elle importante ?<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La communication est un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la mise en place d&rsquo;une \u00e9quipe de d\u00e9localisation performante et productive. Le travail collaboratif et la qualit\u00e9 du travail peuvent souffrir de l&rsquo;absence d&rsquo;une communication ad\u00e9quate, ce qui emp\u00eache l&rsquo;ensemble de l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;atteindre ses objectifs. Gr\u00e2ce \u00e0 une bonne communication, les \u00e9quipes peuvent fonctionner sans heurts, ce qui finit par cr\u00e9er un climat de confiance entre les membres de l&rsquo;\u00e9quipe. Cela permettra donc d&rsquo;am\u00e9liorer leur engagement dans le travail et leur efficacit\u00e9 en tant qu&rsquo;\u00e9quipe.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les statistiques montrent qu&rsquo;un grand nombre de travailleurs attribuent l&rsquo;\u00e9chec sur le lieu de travail \u00e0 une communication inefficace.  <\/li>\n\n\n\n<li>Une entreprise peut souffrir consid\u00e9rablement d&rsquo;une mauvaise communication, ce qui peut entra\u00eener des erreurs co\u00fbteuses ainsi qu&rsquo;une baisse de la productivit\u00e9 et de l&rsquo;efficacit\u00e9.  <\/li>\n\n\n\n<li>Un travail inachev\u00e9, des clients m\u00e9contents et des employ\u00e9s peu performants sont les cons\u00e9quences des ruptures de communication.  <\/li>\n\n\n\n<li>Pour les entreprises, cela peut signifier une perte de revenus, de temps et de r\u00e9putation.  <\/li>\n\n\n\n<li>Une communication efficace et continue entre les \u00e9quipes de d\u00e9veloppement onshore et offshore est cruciale pour pr\u00e9venir ces \u00e9checs.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"-communication-strategies-for-your-offshore-team-\"><strong>Strat\u00e9gies de communication pour votre \u00e9quipe offshore<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez lu l&rsquo;importance d&rsquo;une communication efficace dans la section pr\u00e9c\u00e9dente. Pour que votre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement offshore collabore efficacement, vous devez donc mettre en place des strat\u00e9gies de communication efficaces. Cette section vous fournira quelques conseils pour vous aider dans cette t\u00e2che.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donner des instructions de travail claires et concises<\/li>\n\n\n\n<li>Priorit\u00e9 \u00e0 la communication quotidienne\/hebdomadaire<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliser les outils de collaboration \u00e0 bon escient<\/li>\n\n\n\n<li>Soyez tr\u00e8s prudent avec le ton de la conversation<\/li>\n\n\n\n<li>Tirer le meilleur parti du d\u00e9calage horaire<\/li>\n\n\n\n<li>Accepter pleinement votre \u00e9quipe \u00e0 distance<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Faire en sorte que les instructions de travail soient claires et concises<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier conseil est de faire en sorte que les instructions de travail soient claires et faciles \u00e0 suivre pour les membres. Veillez \u00e0 ne pas laisser de place \u00e0 une mauvaise interpr\u00e9tation dans vos instructions, car cela peut entra\u00eener des erreurs de travail. Parfois, ces erreurs peuvent \u00eatre co\u00fbteuses et longues \u00e0 rectifier.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La meilleure fa\u00e7on de l&rsquo;\u00e9viter est de documenter les attentes pour chaque t\u00e2che en \u00e9laborant une proc\u00e9dure op\u00e9rationnelle standard (POS). Cela les aidera \u00e0 \u00e9viter les malentendus ou la confusion. De plus, l&rsquo;existence d&rsquo;un tel protocole de travail leur \u00e9vitera d&rsquo;avoir \u00e0 communiquer par courrier \u00e9lectronique dans les deux sens.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Priorit\u00e9 \u00e0 la communication quotidienne\/hebdomadaire<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9ussite de la gestion de projet passe par une communication coh\u00e9rente avec votre \u00e9quipe. Cela permettra d&rsquo;\u00e9viter toute erreur de communication et de s&rsquo;assurer que tout le monde est d&rsquo;accord. Organiser des r\u00e9unions d&rsquo;\u00e9quipe r\u00e9guli\u00e8res et maintenir des lignes de communication ouvertes tous les jours afin de garantir la r\u00e9solution rapide de tout probl\u00e8me ou de toute question. Pour que tout le monde puisse \u00eatre joint \u00e0 tout moment, assurez-vous que vos canaux de communication sont fiables et s\u00fbrs.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Utiliser judicieusement les outils de collaboration<\/strong><\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Communication-strategies.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"575\" height=\"250\" src=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Communication-strategies.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-32865\" srcset=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Communication-strategies.jpg 575w, https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Communication-strategies-300x130.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 575px) 100vw, 575px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parfois, l&rsquo;\u00e9quipe peut trouver que l&rsquo;utilisation de plusieurs plateformes pour communiquer au quotidien est un peu difficile \u00e0 g\u00e9rer. Dans ce cas, la meilleure chose \u00e0 faire est de donner un but \u00e0 chaque plateforme de communication.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, utilisez les courriels pour communiquer avec les clients, Slack pour les mises \u00e0 jour sur l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;avancement des projets et Skype exclusivement pour les r\u00e9unions. Vous devez communiquer tous les d\u00e9tails \u00e0 vos d\u00e9veloppeurs offshore, quelle que soit la mani\u00e8re dont vous attribuez les t\u00e2ches aux diff\u00e9rents canaux. C&rsquo;est \u00e0 vous de choisir ce qui vous convient le mieux.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Soyez tr\u00e8s prudent avec le ton de la conversation<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En g\u00e9n\u00e9ral, la messagerie texte est utilis\u00e9e pour communiquer avec vos d\u00e9veloppeurs offshore. Votre message peut \u00eatre per\u00e7u comme strictement informatif, et le destinataire peut l&rsquo;interpr\u00e9ter diff\u00e9remment. Il est possible de l&rsquo;\u00e9viter dans une certaine mesure en exprimant les choses clairement, en \u00e9vitant les sarcasmes et en utilisant occasionnellement des \u00e9mojis.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans la mesure du possible, optez pour des appels audio et vid\u00e9o, tout simplement parce que vous pouvez lire les expressions faciales de votre interlocuteur et adapter votre style de communication en cons\u00e9quence. L&rsquo;observation et l&rsquo;\u00e9coute mutuelles augmentent la productivit\u00e9. Ce mode vous permet de mieux conna\u00eetre votre \u00e9quipe et de communiquer de mani\u00e8re plus authentique. La construction du type de relation que vous souhaitez \u00e9tablir lorsque vous travaillez c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te est rendue possible par divers petits d\u00e9tails.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Tirer le meilleur parti du d\u00e9calage horaire<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parfois, l&rsquo;\u00e9quipe interne et vos d\u00e9veloppeurs offshore engag\u00e9s savent comment communiquer, mais ils ne savent pas quand le faire. Il existe de nombreuses strat\u00e9gies pour surmonter les obstacles probl\u00e9matiques li\u00e9s au d\u00e9calage horaire. Vous devez trouver un calendrier qui co\u00efncide avec celui de votre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement, puis planifier le travail en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Accepter compl\u00e8tement votre \u00e9quipe \u00e0 distance<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apprendre \u00e0 conna\u00eetre personnellement les membres de votre \u00e9quipe \u00e0 distance vous aidera \u00e0 am\u00e9liorer encore la communication. La qualit\u00e9 de la collaboration entre les clients et l&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 distance est l&rsquo;un des facteurs de succ\u00e8s qui distingue les projets r\u00e9ussis des autres. Faire l&rsquo;effort de conna\u00eetre les membres de l&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 distance et partager la mission de l&rsquo;entreprise peut aider \u00e0 d\u00e9velopper une relation de travail efficace avec une \u00e9quipe de d\u00e9veloppement engag\u00e9e.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tout comme vous connaissez les moindres d\u00e9tails de votre \u00e9quipe interne, vous devez \u00e9galement conna\u00eetre l&rsquo;histoire, les int\u00e9r\u00eats, les passe-temps et les habitudes de votre \u00e9quipe offshore. Cela vous aidera sans aucun doute \u00e0 long terme.<\/li>\n\n\n\n<li>Veiller \u00e0 ce que les communications internes sur la croissance de l&rsquo;entreprise incluent toujours l&rsquo;\u00e9quipe de d\u00e9veloppement offshore.  <\/li>\n\n\n\n<li>Quelle que soit leur localisation, les \u00e9quipes \u00e9loign\u00e9es veulent en fin de compte se sentir li\u00e9es \u00e0 la mission de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li>Veillez \u00e0 ce que l&rsquo;\u00e9quipe de direction de votre entreprise et vos d\u00e9veloppeurs offshore s&rsquo;entendent bien.<\/li>\n\n\n\n<li>Ensuite, pr\u00e9sentez-vous comme un collaborateur plut\u00f4t que comme un client tactique en offrant des critiques constructives.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici les six principales strat\u00e9gies que vous pouvez utiliser pour am\u00e9liorer la communication avec votre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement offshore. Comme vous le savez, le succ\u00e8s de votre entreprise peut grandement d\u00e9pendre de l&rsquo;efficacit\u00e9 de votre collaboration avec eux. Une communication efficace est synonyme de transparence, de confiance et de compr\u00e9hension mutuelle au sein de l&rsquo;\u00e9quipe. Il en r\u00e9sultera une relation d&rsquo;affaires fructueuse et \u00e0 long terme qui profitera aux deux parties.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Liens int\u00e9ressants :<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2018\/02\/how-to-collaborate-effectively-if-your-team-is-remote\" title=\"D&#xE9;couvrez quelques-unes des m&#xE9;thodes permettant d'am&#xE9;liorer la communication avec les &#xE9;quipes &#xE0; distance.\">D\u00e9couvrez quelques-unes des m\u00e9thodes permettant d&rsquo;am\u00e9liorer la communication avec les \u00e9quipes \u00e0 distance.<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cronj.com\/blog\/8-strategies-for-effective-collaboration-with-offshore-development-team\/\">8 conseils pour travailler efficacement avec une \u00e9quipe de d\u00e9veloppement offshore<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"block-c2d83490-e9b4-4038-96ff-d995e535c318\">Photos : Toile<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" id=\"block-a2e18acd-d91c-40c4-9d4c-6953d5e70eb2\"\/>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-229\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;auteur : Sascha Thattil travaille chez Software-Developer-India.com qui fait partie du groupe YUHIRO. YUHIRO est une entreprise germano-indienne qui fournit des programmeurs aux soci\u00e9t\u00e9s informatiques, aux agences et aux services informatiques.<\/p>\n<div class=\"shariff\"><ul class=\"shariff-buttons theme-default orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.software-developer-india.com%2Ffr%2Fcomment-mieux-communiquer-avec-votre-equipe-de-developpement-offshore%2F&text=Comment%20mieux%20communiquer%20avec%20votre%20%C3%A9quipe%20de%20d%C3%A9veloppement%20offshore%20%3F\" title=\"Envoyer par X\" aria-label=\"Envoyer par X\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">partager<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.software-developer-india.com%2Ffr%2Fcomment-mieux-communiquer-avec-votre-equipe-de-developpement-offshore%2F\" title=\"Envoyer par Facebook\" aria-label=\"Envoyer par Facebook\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">partager<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><li class=\"shariff-button linkedin shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#1488bf\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.software-developer-india.com%2Ffr%2Fcomment-mieux-communiquer-avec-votre-equipe-de-developpement-offshore%2F\" title=\"Envoyer par LinkedIn\" aria-label=\"Envoyer par LinkedIn\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#0077b5; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 27 32\"><path fill=\"#0077b5\" d=\"M6.2 11.2v17.7h-5.9v-17.7h5.9zM6.6 5.7q0 1.3-0.9 2.2t-2.4 0.9h0q-1.5 0-2.4-0.9t-0.9-2.2 0.9-2.2 2.4-0.9 2.4 0.9 0.9 2.2zM27.4 18.7v10.1h-5.9v-9.5q0-1.9-0.7-2.9t-2.3-1.1q-1.1 0-1.9 0.6t-1.2 1.5q-0.2 0.5-0.2 1.4v9.9h-5.9q0-7.1 0-11.6t0-5.3l0-0.9h5.9v2.6h0q0.4-0.6 0.7-1t1-0.9 1.6-0.8 2-0.3q3 0 4.9 2t1.9 6z\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">partager<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><li class=\"shariff-button xing shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#29888a\"><a href=\"https:\/\/www.xing.com\/spi\/shares\/new?url=https%3A%2F%2Fwww.software-developer-india.com%2Ffr%2Fcomment-mieux-communiquer-avec-votre-equipe-de-developpement-offshore%2F\" title=\"Envoyer par XING\" aria-label=\"Envoyer par XING\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#126567; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 25 32\"><path fill=\"#126567\" d=\"M10.7 11.9q-0.2 0.3-4.6 8.2-0.5 0.8-1.2 0.8h-4.3q-0.4 0-0.5-0.3t0-0.6l4.5-8q0 0 0 0l-2.9-5q-0.2-0.4 0-0.7 0.2-0.3 0.5-0.3h4.3q0.7 0 1.2 0.8zM25.1 0.4q0.2 0.3 0 0.7l-9.4 16.7 6 11q0.2 0.4 0 0.6-0.2 0.3-0.6 0.3h-4.3q-0.7 0-1.2-0.8l-6-11.1q0.3-0.6 9.5-16.8 0.4-0.8 1.2-0.8h4.3q0.4 0 0.5 0.3z\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">partager<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment mieux communiquer avec votre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement offshore ? 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