{"id":13688,"date":"2021-07-01T16:14:54","date_gmt":"2021-07-01T14:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.software-developer-india.com\/limportanza-di-lavorare-con-i-clienti-a-livello-degli-occhi\/"},"modified":"2021-07-04T06:41:44","modified_gmt":"2021-07-04T04:41:44","slug":"limportanza-di-lavorare-con-i-clienti-a-livello-degli-occhi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.software-developer-india.com\/it\/limportanza-di-lavorare-con-i-clienti-a-livello-degli-occhi\/","title":{"rendered":"L’importanza di lavorare con i clienti a livello degli occhi"},"content":{"rendered":"\n

L’importanza di lavorare con i clienti a livello degli occhi<\/h2>\n\n\n\n
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Gli occhi sono le finestre dell’anima. Forse questo \u00e8 il motivo per cui abbiamo cos\u00ec tante frasi relative all’occhio. Dicono che chiudi “un occhio cieco su qualcuno” quando non riesci ad aiutare un’altra persona, nonostante tu comprenda la sua difficolt\u00e0. Oppure qualcuno ti consiglier\u00e0 di non lasciarti ingannare da nessuno. Altri detti come “mela dell’occhio”, “uno spettacolo per gli occhi irritati”, “guarda negli occhi” sono tutte espressioni che usiamo quando comunichiamo. Questo \u00e8 il motivo per cui il contatto visivo \u00e8 molto importante nella comunicazione con il cliente. Ti sentiresti a disagio a trattare con una persona che indossa sempre occhiali da sole, vero? Dal momento che non puoi vedere gli occhi dell’altra persona, non sai se \u00e8 degna di fiducia.<\/p>\n\n\n\n

L’importanza del contatto visivo come abilit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n

Il contatto visivo \u00e8 legato all’onest\u00e0 e all’affidabilit\u00e0. I bambini possono farlo facilmente, ma man mano che si invecchia, mantenere il contatto visivo non \u00e8 molto facile poich\u00e9 si evolve fino a diventare un’abilit\u00e0. Mantenere il contatto visivo nella comunicazione \u00e8 un’abilit\u00e0 che devi praticare e padroneggiare. Il contatto visivo mostra che stai ascoltando attentamente l’altra persona e che sei davvero interessato a iniziare una conversazione con l’altra persona. Gli agenti investigativi sono addestrati a individuare gli occhi furtivi. Nel momento in cui il sospettato interrompe il contatto visivo, \u00e8 nei guai. Nonostante altre prove che possono sembrare dimostrare il contrario, possono facilmente inchiodarlo al crimine con questa cosa della “rottura del contatto visivo”.<\/p>\n\n\n\n

Anche se mantenere il contatto visivo \u00e8 necessario quando stai parlando con un cliente, ricorda di non fissarlo, perch\u00e9 ci\u00f2 potrebbe intimidire o inimicare l’altra persona. Fissare pu\u00f2 causare disagio in entrambe le parti: mentre una persona si sente a disagio, l’altra si sente artificiale. \u00c8 difficile trovare un equilibrio tra il contatto visivo e il “non fissare”, ma con la pratica, puoi farlo bene. Ecco alcuni punti da ricordare quando si mantiene il contatto con i clienti<\/p>\n\n\n\n

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