{"id":15335,"date":"2021-07-01T17:10:02","date_gmt":"2021-07-01T15:10:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.software-developer-india.com\/comunicazione-e-reportistica-con-i-clienti-software-developer-india\/"},"modified":"2021-07-02T17:20:03","modified_gmt":"2021-07-02T15:20:03","slug":"comunicazione-e-reportistica-con-i-clienti-software-developer-india","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.software-developer-india.com\/it\/comunicazione-e-reportistica-con-i-clienti-software-developer-india\/","title":{"rendered":"Comunicazione e reportistica con i clienti @ Software Developer India"},"content":{"rendered":"\n
\"Comunicazione\"<\/figure><\/div>\n\n

“In che modo uno sviluppatore di software dedicato comunica e riferisce al cliente?” Questa domanda deve essere risolta in questo post del blog. Pertanto, fornendo una panoramica, per i futuri dipendenti di Software Developer India e per i clienti di Software Developer India, su come sono strutturati i rapporti e la comunicazione nella nostra azienda.<\/p>\n\n

In Software Developer India il professionista IT impiegato con noi comunica con il cliente principalmente attraverso i seguenti 7 canali.<\/strong><\/p>\n\n

Persone<\/strong><\/h3>\n\n

Qui il canale di comunicazione sono le persone coinvolte. Le buone domande da porsi qui sono: quanto conosciamo le nostre controparti? Chi c’\u00e8 dall’altra parte della linea? La societ\u00e0 che assume uno sviluppatore dedicato da Software Developer India dovrebbe conoscere molto bene quella persona. Questo pu\u00f2 essere fatto attraverso il processo di selezione che sar\u00e0 fatto insieme. Anche in un processo successivo l’azienda dovrebbe cercare di conoscere meglio quella persona e stabilire un rapporto con lui\/lei.<\/p>\n\n

Workshop iniziale<\/strong><\/h3>\n\n

Un altro processo cruciale che pu\u00f2 essere attribuito alla \u201ccomunicazione e rendicontazione\u201d. In questo workshop iniziale, subito dopo il processo di selezione di successo, il professionista IT dedicato e la societ\u00e0 di reclutamento definiscono il modo in cui lavorano insieme. Qui \u00e8 importante che il dipendente abbia un’idea di come “si stanno facendo le cose” dal lato del cliente. Ci sono requisiti speciali per il reporting o strumenti speciali di gestione del progetto? Tutto dovrebbe essere risolto qui. A Software Developer India suggeriamo anche un “Manuale operativo” a cui il dipendente assunto pu\u00f2 fare riferimento in caso di dubbi.<\/p>\n\n

Rapporti giornalieri<\/strong><\/h3>\n\n

Alcuni dei nostri sviluppatori di software dedicati utilizzano report giornalieri per i loro clienti. Questi incontri sono piuttosto brevi e hanno un “carattere Scrum”. Le domande poste normalmente sono:Cosa \u00e8 stato fatto ieri?Cosa si far\u00e0 oggi?Dove sei bloccato?<\/p>\n\n

Rapporti settimanali<\/strong><\/h3>\n\n

Qui parti del progetto possono essere presentate al cliente. Le carenze possono essere discusse qui. Normalmente queste sessioni avranno una durata da 30 minuti a 1 ora.<\/p>\n\n

Rapporti mensili<\/strong><\/h3>\n\n

Queste sessioni durano anche un’ora e possono essere utilizzate per revisioni delle prestazioni e pietre miliari per migliorare la collaborazione tra il professionista IT dedicato e il cliente.<\/p>\n\n

Strumento di gestione del progetto<\/strong><\/h3>\n\n

Uno strumento professionale di gestione dei progetti pu\u00f2 aiutare a migliorare le comunicazioni. Pu\u00f2 aiutare essere sulla stessa pagina quando si tratta di avanzamento del progetto.<\/p>\n\n

Funzione chat Skype<\/strong><\/h3>\n\n

Questo sembra essere uno strumento abbastanza semplice ma pu\u00f2 aiutare la comunicazione in modo che il programmatore possa chiarire i dubbi sui requisiti dati.<\/p>\n\n

Questi 7 canali sono fondamentalmente utilizzati per interagire con il cliente presso Software Developer India. Apprezziamo sempre il contributo dei clienti su come comunicare in modo efficace.<\/p>\n