{"id":16201,"date":"2021-07-01T17:33:18","date_gmt":"2021-07-01T15:33:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.software-developer-india.com\/perche-lempatia-e-cosi-importante-nei-progetti-di-outsourcing\/"},"modified":"2021-07-04T06:08:08","modified_gmt":"2021-07-04T04:08:08","slug":"perche-lempatia-e-cosi-importante-nei-progetti-di-outsourcing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.software-developer-india.com\/it\/perche-lempatia-e-cosi-importante-nei-progetti-di-outsourcing\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 l&#8217;empatia \u00e8 cos\u00ec importante nei progetti di outsourcing"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 l&#8217;empatia \u00e8 cos\u00ec importante nei progetti di outsourcing<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Empathy.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"550\" height=\"367\" src=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Empathy.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1086\" srcset=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Empathy.jpg 550w, https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Empathy-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empatia \u00e8 davvero una parola breve, ma i sentimenti e le emozioni che genera sono certamente vasti, facendo pensare una persona dal punto di vista dell&#8217;altro. Con il mondo degli affari che si riduce a SMS, messaggi whatsapp, e-mail e telefonate criptiche, \u00e8 importante che i dipendenti in outsourcing abbiano un qualche tipo di relazione con i loro datori di lavoro. Poich\u00e9 non sempre hanno un rapporto diretto con i loro capi, e talvolta mai, se l&#8217;agenzia in outsourcing si trova in un altro paese, l&#8217;empatia \u00e8 importante in modo che il responsabile delle risorse umane o il &#8220;capo&#8221; possano relazionarsi con i suoi dipendenti. Espresso in un inglese semplice, l&#8217;empatia \u00e8 mettersi nei panni dell&#8217;altra persona. Sebbene l&#8217;empatia fosse presente in una certa misura in vari campi, ora sta diventando pi\u00f9 importante anche nell&#8217;area del management.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong> Vantaggi di praticare l&#8217;empatia sul posto di lavoro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con l&#8217;importanza dell&#8217;empatia stabilita qui, devi aver capito ormai che l&#8217;empatia \u00e8 molto importante sul posto di lavoro ed \u00e8 un fattore critico durante l&#8217;outsourcing dei progetti. Ora, ecco i vantaggi di diventare empatici con i tuoi dipendenti<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sarai in grado di capirli al lavoro e aiutarli se incontrano problemi<\/li><li>Non \u00e8 necessario incontrare i tuoi dipendenti, solo interagire con loro tramite e-mail e messaggi li spingerebbe ad essere pi\u00f9 aperti sul loro lavoro con te<\/li><li>Diventare empatico con i tuoi dipendenti ti incoraggerebbe anche ad essere bravo anche con altre relazioni<br>Le persone cominceranno a trattarti e rispettarti come fai con loro<\/li><li>Quando avrai una migliore comprensione delle emozioni delle persone intorno a te, saranno in grado di esibirsi in un modo migliore<\/li><li>Anche se ci sono parole non dette nella tua conversazione con il datore di lavoro\/qualsiasi persona, sarai in grado di capirle<\/li><li>Non avresti pi\u00f9 conflitti interpersonali al lavoro<\/li><li>Quando vedi la negativit\u00e0 negli altri, troverai pi\u00f9 facile gestirla e persino trovare una soluzione al problema<\/li><li>Saresti calmo durante le situazioni di tensione<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong> Studi sull&#8217;empatia <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Studies-on-Empathy.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"168\" src=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Studies-on-Empathy.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1087\" srcset=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Studies-on-Empathy.png 500w, https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Studies-on-Empathy-300x101.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In realt\u00e0, non \u00e8 facile essere empatici con gli altri; \u00e8 una funzione della visualizzazione della maturit\u00e0 cognitiva e coinvolge anche la complessit\u00e0 cognitiva. Daniel Goleman nel suo libro Intelligenza emotiva sottolinea che l&#8217;empatia e l&#8217;interesse nell&#8217;esprimere questa emozione negli affari devono derivare dal &#8220;concetto di intelligenza emotiva&#8221; con un forte legame con la &#8220;consapevolezza sociale&#8221;. Secondo Goleman, l&#8217;estensione dell&#8217;empatia non si estende solo alla comprensione dei sentimenti e delle emozioni degli altri, significa anche che bisogna usare quell&#8217;intelligenza emotiva e consapevolezza sociale per costruire relazioni interpersonali. In un precedente articolo, abbiamo discusso dell&#8217;importanza di buone capacit\u00e0 interpersonali ed empatia quando si esternalizzano i progetti; ci\u00f2 dimostra ulteriormente la connessione tra empatia e abilit\u00e0 interpersonali. Gli studi hanno anche sottolineato che l&#8217;empatia \u00e8 anche correlata a un&#8217;efficace risoluzione dei problemi e attraverso quell&#8217;eccellente leadership. Poich\u00e9 persone di diversi gruppi sociali e culturali sono coinvolte in un progetto di outsourcing, le competenze sociali diventano molto critiche, sottolineando ancora una volta l&#8217;importanza dell&#8217;empatia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;empatia \u00e8 determinante per il successo perch\u00e9 \u00e8 un tratto importante che devi avere quando sali nella gerarchia organizzativa di un&#8217;azienda; \u00e8 un&#8217;abilit\u00e0 fondamentale delle persone. Sebbene l&#8217;empatia non possa essere acquistata o sviluppata con forza, pu\u00f2 essere migliorata attraverso l&#8217;allenamento e la messa a punto. Se una persona \u00e8 in grado di leggere e gestire le proprie emozioni, allora sarebbe pi\u00f9 facile per lui essere empatico con gli altri. I dirigenti dell&#8217;azienda devono essere formati per sviluppare l&#8217;empatia poich\u00e9 deriva dalla consapevolezza sociale, dalle abilit\u00e0 sociali e da una comunicazione efficace. Come accennato in precedenza, il dipendente in outsourcing non vede quasi mai il suo dipendente se non attraverso diversi canali di social media, quindi una persona abile nell&#8217;empatia sarebbe rispettata come un buon capo e troverebbe i suoi progetti completati prima del previsto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L&#8217;importanza dell&#8217;empatia in un&#8217;attivit\u00e0 di outsourcing<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>L&#8217;empatia sta diventando sempre pi\u00f9 importante nel campo del management<\/li><li>Le abilit\u00e0 sociali possono essere sviluppate attraverso l&#8217;empatia<\/li><li>Migliorare le capacit\u00e0 interpersonali e quindi aumentare la produttivit\u00e0<\/li><li>L&#8217;empatia \u00e8 importante per le relazioni interculturali<\/li><li>L&#8217;empatia \u00e8 innata, ma pu\u00f2 essere affinata attraverso l&#8217;allenamento<\/li><li>\u00c8 una funzione della maturit\u00e0 cognitiva<\/li><li>Con l&#8217;aiuto dell&#8217;empatia, puoi ottenere una grande comprensione emotiva<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Praticare empatia sul posto di lavoro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Empathy-at-workplace.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"333\" src=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Empathy-at-workplace.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1088\" srcset=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Empathy-at-workplace.jpg 500w, https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Empathy-at-workplace-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutto sommato, non \u00e8 facile diventare una persona empatica un bel giorno, soprattutto se hai team sparsi per il mondo e stai inseguendo le scadenze. Il sentimento di empatia pu\u00f2 essere sviluppato lentamente. Per questo devi essere anche un buon ascoltatore. Quindi sviluppa le tue capacit\u00e0 di ascolto e se una persona sta dicendo qualcosa che non ti aspettavi di sentire, allora trattieniti prima di affrontare o ribattere. Considera le esperienze della persona e pensa perch\u00e9 una persona ha appena detto quello che ha detto. Non formulare una risposta troppo velocemente solo perch\u00e9 l&#8217;hai vista adatta. Questo non ti porter\u00e0 da nessuna parte, ma invii in ritardo, progetti in ritardo e scadenze estese e, alla fine, torni al punto di partenza: trovare una buona agenzia di outsourcing a cui affidare il tuo compito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche avere una prospettiva in terza persona aiuterebbe. Come individuo coinvolto, potresti non avere abbastanza esperienza (con empatia) per prendere decisioni eque. Se possibile, provalo con una terza persona reale e discuti la questione, potrebbe essere un familiare o un collega, probabilmente quest&#8217;ultimo, e ascolta le sue opinioni.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong> Conclusione <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non molte persone praticano davvero l&#8217;empatia, ma vale sempre la pena provare. Migliorerebbe il tuo rapporto con i tuoi colleghi, dipendenti e altri.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Link interessanti sull&#8217;argomento:<br><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\" href=\"http:\/\/www.mindtools.com\/pages\/article\/newLDR_75.htm\">Ruolo dell&#8217;empatia<\/a><\/span><\/span><br><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\" href=\"http:\/\/www.kellyservices.us\/US\/Business-Services\/Management-Tips\/The-importance-of-empathy-in-enhancing-employee-engagement\/?hid=LK#.VcCB7_Oqqko\">Importanza dell&#8217;empatia nel coinvolgimento dei dipendenti employee<\/a><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Immagini: Flickr.com\/ Sharon Sinclair\/ Sean MacEntee\/ TEDxTrondheim<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.software-developer-india.com\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-229\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;autore: Reema Oamkumar \u00e8 impegnato come leader di pensiero presso Software-Developer-India.com che fa parte del gruppo YUHIRO. YUHIRO \u00e8 un&#8217;impresa tedesco-indiana che fornisce programmatori ad aziende IT, agenzie e dipartimenti IT.<\/p>\n<div class=\"shariff\"><ul class=\"shariff-buttons theme-default orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.software-developer-india.com%2Fit%2Fperche-lempatia-e-cosi-importante-nei-progetti-di-outsourcing%2F&text=Perch%C3%A9%20l%E2%80%99empatia%20%C3%A8%20cos%C3%AC%20importante%20nei%20progetti%20di%20outsourcing\" title=\"Condividi su X\" aria-label=\"Condividi su X\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 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