ウェブサイトリニューアル:どうすれば成功するのか?
前書き
ウェブサイトのリニューアルを計画しているが、どのようにすれば成功するのかまだ分からない? このような不安を抱くのは、おそらくあなたが初めてではないでしょうし、それもよく理解できます。 問題は、人々があなたのウェブサイトを訪問し、そこに留まり、コンバージョンし、忠実な顧客になることを望んでいることです。 特にWebサイトでは、多くの選択肢があるため、人の注意力は本当に短いものです。 彼らはおそらく、飛び立つ前に数秒間、あなたのウェブサイトを訪れるでしょう。 まあ、時には数秒どころか、ミリ秒になることもありますが。 それは、彼らがあなたのウェブサイトに対する意見を形成するのにかかる時間です。 もし、あなたがまだ、人々を魅了し続けることができないウェブサイトを運営しているのであれば、本格的なリニューアルを考える時期が来ています。
ウェブサイトリニューアルの重要性
ウェブサイトをリニューアルすることを決めたら、作業は迅速に進めなければなりません。 Webサイトのリニューアルに伴い、Webサイト-を新しくする必要があります。 ユーザーにアピールすること(視覚に訴えること)、事実に基づいて正確であること、現代的なデザイン、スムーズなユーザーエクスペリエンス、十分な機能性が必要です。 もし、あなたのサイトが上記のパラメータを満たしていないのであれば、間違いなくウェブサイトのリニューアルを行う必要があります。
今あるウェブサイトよりも優れたウェブサイトを開発するための基礎となるのが、「リサーチ」です。 古いコンテンツを新しいページにコピー&ペーストして、「サイトをリニューアルしました」というわけにはいきません。 すべてが新鮮でなければならない。 正しいアプローチで、起こっている会話に自分を追い込むことができるようになります。 だからこそ、研究が重要なのです。
研究の重要性
きちんと調べれば、見てもらえる、聴いてもらえるホームページを作ることができます。 あなたのメッセージが翻訳で失われることがないようにしましょう。 お客様が端末を開くたびに、メッセージやメール、通知で溢れかえらせることはできません。 あなたの存在を知覚してもらい、適切な情報を適切なタイミングで得てもらいたい。
クライアントの視点に立った研究を基本とする。 だから、この言葉は「Research」と呼ばれるのです。 既存のコンテンツを再検索し、何が関連性があり、何が関連性がないかを確認することができます。 コンテンツは、クライアントが見たいものだけでいいのです。 既存のWebサイトにおいて、最もアクセス数の多いページはどこでしょうか。 それは、相手が好きなことかもしれませんね。 最もアクセス数が少ないページはどれですか? これらは、リニューアルを計画する前に分析することができるいくつかの質問です。
ウェブサイトのリニューアルは重要なマーケティング戦術であるため、コンテンツは常に新鮮で新しく、エキサイティングなものにすることが重要である。 そして、あらゆるデバイス、特に携帯電話やタブレット端末と相性の良いコンテンツマネジメントシステムを選択することも重要です。
ウェブサイトの立ち上げを進める前に、以下の要素を考慮してください。
リサーチの段階でありながら、ウェブサイトのリニューアルを確実に進めるために、他にもいくつか考慮すべきことがあります。 チェック
を出すのです:
1.あなたのウェブサイト、性能の面で
コンバージョンしているのでしょうか? あなたのウェブサイトを訪問しているかもしれませんが、滞在してページを訪れ、承認してくれているのでしょうか。 ウェブサイトは収益をあげているか? 訪問者はコンタクトフォームと対話するか?
2. ユーザーペルソナとその行動をどの程度知っているか
ターゲットが分かれば、その人たちに関連するペルソナを作ることができます。 しかし、ターゲットとなるペルソナのことをどれだけ知っているのだろうか。 彼らの主なニーズは何でしょうか? 何が彼らを動かしているのか? 彼らの感情はどうなっているのでしょうか? 実際のクライアントとユーザーテストを行う準備はできていますか?
3. デザインシステムは、すべてのデバイスで動作しますか?
デザインシステムのレスポンシブ性は? 様々なデバイスで一貫したレスポンスが得られるか? ウェブサイト全体がお客様の期待に応えているか? 美意識が高く、お客様の期待に応えているか?
4.技術的なリローンチはどのようなものになるのでしょうか?
使っているCMSがまだ流行っているものなのか、そのCMSを使っていて楽しいと思えるものなのかを考える必要があります。 もし、異なるペルソナをターゲットにしたランディングページを用意するのであれば、どのように設定するのでしょうか。 また、SEOのために作成したい重要なURLも考慮してください。
実際にウェブサイトをリニューアルして、ビジネスをスタートさせる
ですから、これらの要素を考慮した上で、次のステップを計画するのは簡単でしょう。
ウェブサイトでの作業の様子
ウェブサイトに関する作業が発生したとき、まず考慮すべきはユーザーエクスペリエンス、あるいは検索エンジンにおけるウェブサイトの視認性でしょう。 デザイン面だけでなく、ウェブサイトの主なアウトラインや構造など、技術的なこともすべて含まれることになります。 ここでは、Webサイトで手直しをする際に必要なことの内訳を紹介します:
- ウェブサイトに追加したい新しいページのリスト
- ページに新しいリンクを追加し、ナビゲーションを容易にする。
- ページごとにユーザーが取るべきアクションを明確にする。
- ナレッジセンターの設置により、ユーザーは製品に関する貴重な情報を得ることができます。
- パフォーマンスの低いページを特定し、削除または改善する。
デザインのガイドラインを明確にする
これは、ウェブサイトの重要な要素の一つである、デザインガイドを持つことです。 スペーシング、フォント、カラーなど、ウェブサイトの主なデザイン要素を確認します。 これは、ユーザー/バイヤーのペルソナを意識して作る必要があります。 いくつかのポイントをご紹介します:
- モバイルフレンドリー・ユーザーレスポンシブデザイン
- ユニークなユーザーインターフェイス
- ブランドスタイルガイドを改訂し、フロントエンド全体のエクスペリエンスを向上させる。
ベンチマークの設定は検討すべきポイント
ウェブサイトをリニューアルする前に、現在のトラフィック、サインアップを含むウェブサイトでの平均滞在時間、コンバージョン、直帰率などを分析し、一定のベンチマークを設定する必要があります。 現在のウェブサイトと合わせて分析し、新たなウェブサイトを設定することができます。 また、KPIを記録することができるため、競合サイトの分析・チェックにも役立ちます。 ゲージにもなる:
- 集まるトラフィック
- 彼らが使う戦略
- ソーシャルメディアチャンネルに使用するコンテンツは
これらのデータをすべて収集すれば、現在の指標を分析し、抜け穴を特定するのに役立ちます。 遅れをとれば、どこまで遅れているのかがわかるようになります。
結論
ウェブサイトをリニューアルする前に、すべてのプラットフォームとデバイスでA/Bテストを実施し、新しいデバイスがレスポンシブで、すべてのデバイスでうまく機能することを確認することが必須です。 また、同じ速度でウェブサイトがうまく動作し、テキストや画像が優れた解像度と鮮明さでうまく動作するようになります。 社内の開発者に任せることもできますし、完璧にタスクをこなせる開発者にアウトソーシングするという簡単な選択肢もあります。
興味深いリンク:
ウェブサイトリニューアルを成功させるための5つの重要なステップ
写真:Canva

著者:Sascha Thattilは、YUHIROグループの一員であるSoftware-Developer-India.comで働いています。 YUHIROは、IT企業、代理店、IT部門にプログラマーを提供するドイツとインドの企業です。
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