「専任のソフトウェア開発者はどのようにクライアントに連絡し、報告しますか？」 この質問には、このブログ投稿で回答する必要があります。 したがって、将来のSoftware DeveloperIndiaの従業員とSoftwareDeveloper Indiaのクライアントに、当社でのレポートとコミュニケーションの構造についての洞察を提供します。
Software Developer Indiaでは、私たちと一緒に雇用されているITプロフェッショナルが、主に次の7つのチャネルを通じてクライアントと通信しています。
人
ここでのコミュニケーションチャネルは関係者です。 ここで自分自身に尋ねる良い質問は次のとおりです。私たちは相手をどれだけよく知っていますか？ 誰がラインの反対側にいますか？ Software Developer Indiaから専任の開発者を雇う会社は、その人をよく知る必要があります。 これは、一緒に行われる選択プロセスを通じて行うことができます。 また、後のプロセスで、会社はその人をよりよく知り、彼/彼女との関係を確立するように努めるべきです。
最初のワークショップ
「コミュニケーションと報告」に起因する可能性のあるもう1つの重要なプロセス。 選考プロセスが成功した直後のこの最初のワークショップでは、専任のIT専門家と採用会社が、彼らが協力する方法を定義します。 ここで重要なのは、従業員がクライアント側で「物事がどのように行われているのか」についてのアイデアを得るということです。 レポートまたは特別なプロジェクト管理ツールに特別な要件はありますか？ ここですべてを解決する必要があります。 Software Developer Indiaでは、疑問が生じた場合に採用された従業員が参照できる「操作マニュアル」も提案しています。
日報
専任のソフトウェア開発者の中には、クライアントのために日報を使用している人もいます。 これらの会議はかなり短く、「スクラムの性格」を持っています。 通常尋ねられる質問は次のとおりです。
昨日何が行われたのですか？
今日は何が行われるのですか？
どこに行き詰まっていますか？
週報
ここでは、プロジェクトの一部をクライアントに紹介できます。 欠点はここで議論することができます。 通常、これらのセッションの長さは30分から1時間です。
月報
これらのセッションも1時間の長さであり、パフォーマンスのレビューや、専任のITプロフェッショナルとクライアント間のコラボレーションを改善するための基礎として使用できます。
プロジェクト管理ツール
専門的なプロジェクト管理ツールは、コミュニケーションの改善に役立ちます。 プロジェクトの進行に関しては、同じページにいると役立ちます。
Skypeチャット機能
これは非常に基本的なツールのようですが、プログラマーが特定の要件に関する疑問を明確にすることができるように、コミュニケーションを助けることができます。
これらの7つのチャネルは、基本的にSoftware DeveloperIndiaのクライアントとのやり取りに使用されます。 効果的なコミュニケーションの方法について、クライアントからの意見に常に感謝しています。
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