Freemium vs. betalt: Hvad er den bedre måde at sælge webapplikationer på

Freemium vs. betalt: Hvad er den bedre måde at sælge webapplikationer på

Der er ingen hvile for forretningsindstillede. Enten leder du efter nye kunder, eller så prøver du at forbedre dit produkt. Hvis du udviklede en app for et stykke tid siden og solgte den til en anstændig indtjening, kan du bestemt ikke bruge den samme strategi til at sælge en anden i år. Strategierne ændrer sig konstant. Hvad der fungerede for to år siden er bestemt forældet nu.

Kunder er mere uddannede end nogensinde, og du skal prøve en blanding af traditionel og ny marketingtaktik for at klare udfordringen. De har brug for at vide, hvad de går ind i.

De to vigtigste måder at få din app delt med dine kunder er at enten give den GRATIS eller lægge den op til KØB. Eller med andre ord Freemium og Paid.

Freemium

Freemium er en kombination af gratis og premium, hvor virksomheder frigiver deres apps frit første gang og derefter opfordrer brugerne til at købe bestemte funktioner. De ville så være i stand til at få adgang til rige funktioner til et abonnementsgebyr. At levere disse gratis funktioner er et stærkt marketingværktøj og en stor hjælp, hvis du introducerer en ny type app. Freemium-apps hjælper dig med at skalere dit produkt til nyere højder uden at bruge ressourcer på nogen detaljerede eller dyre annoncekampagner. De abonnementsgebyrer, du opkræver, kan konverteres til en bæredygtig indtægtskilde.

Freemium-optionen har vist sig at være mere succesrig end de begrænsede periode gratis tilbud eller gratis 30-dages prøveprogrammer. Dette skyldes sandsynligvis, at brugerne ikke kan lide at blive bundet af deadlines.

Så når du lancerer din app på appmarkedet, vil du sandsynligvis være i tvivl om, at enhver produktejer ville have – skulle den være gratis eller betalt? Det kan være lidt forvirrende, men det er en forhindring, du skal krydse.

Her er nogle ting, du skal overveje for at gøre beslutningen lettere for dig:

Overvej dit marked

Så hvor planlægger du at markedsføre dine apps? Er det i Android Play Store eller iPhone App Store? Bunden af dette spørgsmål er, at Android-brugere er mindre tolerante over for at betale for at bruge en app sammenlignet med iPhone-brugere. Overvej dit marked, før du planlægger strategien for indtægtsgenerering for din app.

Hvilken slags app frigiver du

Der er så mange forskellige slags apps, og hver af dem ses forskelligt af forbrugerne. For eksempel har brugerne ikke noget imod et par annoncer i appen i deres spilapps, men det vil ikke være tilfældet med en forretningsrelateret app. Brugerne foretrækker en mere professionel form for interface og ydeevne i en forretningsapp. Så du kan muligvis ikke se meget succes med køb i appen i den slags app.

Når du tester din app blandt brugerne

Hvis du tester vandet, kan du først frigive det gratis og derefter konvertere det til Freemium-modellen. Dette er den mest succesrige mulighed blandt brugerne, fordi de kan bruge produktet uden faktisk at købe det og derefter selv bestemme, om de rent faktisk har brug for at købe det.

Når du er på en blyplejeproces

Hvis dit hovedmål er at generere kundeemner, så er Freemium-modellen den bedste mulighed, fordi du faktisk kan finde ud af, hvad folk kan lide og ikke kan lide ved dit produkt uden at skulle gennemføre omfattende marketingkampagner eller undersøgelser. Når kunden er sikker på, at du giver værdi for produktet, er der ingen tvivl om, at de vil købe det.

Der er grunde til, at en “gratis app” kan hjælpe din virksomhed.

1. Leads – Den bedste måde at samle potentielle kundeemner på. Sandt nok får du masser af mennesker, der bare prøver din app for sjov, men du vil også helt sikkert få en god del af mennesker, der virkelig er interesserede.
2. Det betyder ikke noget, hvis din app har fejl – Da brugerne ikke betaler for at bruge appen, ville de ikke have noget imod det at være mindre end perfekt. Så hvis du springer ind i en ny slags app denne gang, ville det være godt at gøre det til en gratis download. Men når du begynder at opkræve for download og brug, har du ikke råd til at have nogen form for fejl i det.
3. Chancerne for download er høje – Det er naturligt, at gratis apps er de mest downloadede, da folk altid er villige til at prøve nye produkter, så længe de ikke behøver at købe dem.

Hvorfor Freemium kan være egnet

Et problem med gratis produkter er, at “engagement niveau” er for lavt. Da der er en lang række apps på markedet, er der chancer for, at dit produkt vil ligge i dvale inden længe. Så hvis du frigiver et gratis produkt, skal du sørge for at følge det op med en betalt version eller et Freemium.

På den måde vil konkurrenceniveauet være meget lavt. Så længe du har et solidt produkt, der fungerer næsten lige så godt som en betalt version, vil folk være imponeret og klar til at købe.

Det tilrådes at gå efter den betalte plan, før kunden tager produktets funktioner for givet. Lav appen på en sådan måde, at de ikke længere vil stoppe med at bruge appen. Skaler dit produkt, tilføj flere interessante funktioner, og sælg det.

En Freemium-version af dit produkt vil helt sikkert have solide kundeemner. Det er fordi folk, der har betalt for appen, virkelig er interesserede i, hvad du tilbyder, og de vil have mere af det.

Engagementsniveauerne er dog ret høje, og der er meget mindre chance for, at appen ligger i dvale. Da folk betaler for produktet, er chancerne for at bruge det forholdsvis højere.

Afslutning af tanker

Gratis produkter er gode, så længe du prøver at skabe et navn for dig selv på markedet. Men du kan ikke holde fast ved det og tjene penge i det lange løb. Du bliver nødt til at følge det op med køb i appen eller en Freemium-version for at overvinde truslen om at være sovende og glemt. Betalte versioner har også bedre chancer for at sikre loyale kunder sammenlignet med de andre.

Interessante artikler:
Er Freemium en levedygtig markedsføringsmodel?
Alt hvad du behøver at vide om Freemium

Billeder: Flickr.com/ Ron Mader

Forfatteren: Reema Oamkumar er engageret som en tankeleder på www.Software-Developer-India.com, som er en del af YUHIRO Group. YUHIRO er en tysk-indisk virksomhed, der leverer programmører til IT-virksomheder, agenturer og IT-afdelinger.