Hvad er de geopolitiske risici ved offshore outsourcing?
Offshore-outsourcing har altid været forbundet med geopolitiske risici, og COVID-19-pandemien har kun gjort dem større. Globale virksomheder må forholde sig til mange trusler, når de overvejer offshore outsourcing til deres projekter. En række politiske scenarier, såsom antagonistiske eller ustabile regeringer, magtforskydninger, økonomiske begrænsninger, strengere regionale regler, terrortrusler, den konstant skiftende pandemi og andre uforudsete begivenheder, er blandt de største risici.
Det er alle eksempler på geopolitiske risici, som har potentiale til at skabe alvorlig uro og skade både dine leverandør-/partnerrelationer inden for offshore outsourcing og den globale økonomi som helhed. Det er vigtigt at være opmærksom på disse farer, når man beslutter, om man vil forfølge en offshore outsourcing-strategi, og at tage skridt til at afbøde dem.
Virksomheder bør udvikle strategier til at håndtere dem, f.eks. ved at have en nødplan, foretage regelmæssige risikovurderinger og skabe solide relationer med partnere og leverandører. At kende til alle disse geopolitiske risici er den bedste måde at afbøde dem på, og denne artikel hjælper dig med at gøre det. Læs mere.
Hvilke typer findes der?
Alt efter omfanget af deres indflydelse medfører offshore outsourcing en række geopolitiske risici, som kan kategoriseres i to kategorier. Det er makrorisici og mikrorisici. Makrorisici er eksterne risici, som påvirker hele den globale økonomi. I modsætning hertil er mikrorisici mindre og mere specifikke risici, som kan påvirke individuelle virksomheder. Virksomheder bør være opmærksomme på begge typer af geopolitiske risici for at kunne minimere dem. I dette afsnit kan du læse om makrorisici og mikrorisici.
- Makro-risici
- Mikro-risici
1. Makro-risici
Det er store problemer, som kræver drastiske justeringer i visse lande eller områder. De omfatter risici på højt niveau såsom langvarige handelskonflikter, regionale krige eller borgerkrige, betydelige magtforskydninger (som Brexit) og andre. Sådanne risici er vanskelige at håndtere, og forsyningskæderne kan være sårbare over for afbrydelser når som helst. Virksomheder kan undgå sådanne risici ved at udvikle strategier til at reducere deres eksponering for geopolitiske risici, f.eks. ved at diversificere deres forsyningskæder og bruge risikostyringsværktøjer.
2. Mikro-risici
Begrebet “mikrorisici” beskriver bittesmå risici, der har potentiale til at påvirke specifikke virksomheder. Naturkatastrofer, strejker og økonomiske nedture er nogle få eksempler på mikrorisici. Det vil kun have indflydelse på bestemte brancher, f.eks. dem med skatter, eksport- eller importlofter, eksport- eller importrestriktioner, kortvarige restriktioner eller problemer med at få visum til eller fra det land, du overvejer at outsource til. Virksomheder kan garantere, at deres drift ikke afbrydes, ved at minimere risiciene ved at evaluere dem og udarbejde planer for at gøre det.
Seks almindelige geopolitiske risici for globale virksomheder
Mens du overvejer makrorisici og mikrorisici, bør du også tage højde for nogle af de mest almindelige geopolitiske risici for globale (multinationale) virksomheder, herunder de risici, der er forbundet med:
- Outsourcing til udviklingslande eller ustabile markeder: I nogle lande kan risikoen for terrorangreb, borgerkrige, religiøs uro, ekspropriering af aktiver osv. være højere på grund af organisationernes fysiske og geografiske placering.
- Risici for arbejdsstyrkens sikkerhed: Når det drejer sig om markeder, der er sårbare over for risici, kan medarbejdermigration og internationale arbejdsrejser være farlige.
- Inddragelse af centrale organisationer: Inddragelse af centrale organisationer i forbindelse med afhjælpning af regionale risici medfører risiko for forsinket beslutningstagning.
- Drift af forsyningskæden: Uforudsigelige geopolitiske begivenheder kan få store virksomheder, der er stærkt afhængige af globale forsyningskædenetværk, til at miste meget mere end bare et ton penge.
- Politisk uro eller ændringer i lokale eller regionale love og regler kan resultere i kapitaltab eller forsinkelser i færdiggørelsen af projekterne.
- De største risici i det 21. århundrede er cyberangreb og datasårbarheder, som påvirker alle onlinevirksomheder og bringer hele brancher i fare.
Modforanstaltninger til at reducere disse geopolitiske risici
Følgende er nogle af de modforanstaltninger, globale virksomheder kan vælge for at reducere de geopolitiske risici, der er nævnt ovenfor.
- Få en passende forsikring
- Distribution af vigtige ressourcer
- Intelligent og proaktiv tilgang til risikostyring
- Bankvirksomhed med et politisk sind
- Gode kommunikationslinjer, når det går dårligt
- Spørg lokale eksperter til råds
- Outsourcing til pålidelige tjenesteudbydere
1. Få en passende forsikring
Forsikring er en obligatorisk foranstaltning for at holde din virksomhed forsikret på alle tidspunkter, ikke kun ved offshore outsourcing. De fleste virksomheder har en tendens til at undgå at købe en utilstrækkelig forsikring. Derfor skal du forstå din virksomhed, vurdere dine ressourcer og søge professionel vejledning, før du køber en forsikring, der dækker alle dine mulige risici over en tilstrækkelig lang periode.
2. Uddeling af vigtige ressourcer
Del dine vigtige ressourcer op. Tag pauser fra at koncentrere alle dine kræfter på ét område. For at kunne håndtere ugunstige situationer, der opstår som følge af geopolitisk uro, skal virksomheden hurtigt opbygge buffere, tildele kritiske aktiver og oprette beredskabsnetværk for forsyningskæden og leverandører.
3. Intelligent og proaktiv tilgang til risikostyring
Internationale virksomheder skal anlægge en intelligent og proaktiv strategi for risikostyring. Ud over AI og maskinlæring er opmærksomme projektledere afgørende for at kunne forudsige problemer, før de opstår, og advare den øverste ledelse, så de kan træffe forebyggende foranstaltninger. For at forkorte tiden mellem handlinger og give strategiske beslutninger tid nok til at blive implementeret, er det også vigtigt at oprette automatiserede reaktionssystemer, der følger strenge protokoller.
4. Bankvirksomhed med et politisk sind
De seneste betydelige udsving i værdien af den globale reservevaluta har gjort det vigtigt for virksomheder at indarbejde mere effektive bankstrategier for at styre deres pengestrømme. For at opnå en bæredygtig tilgang til håndtering af dine daglige pengestrømme og valutaomregninger er det nødvendigt med en grundig undersøgelse af den bedste bankpraksis i hvert land, hvor du ønsker at outsource.
5. Gode kommunikationslinjer, når det går dårligt
I tilfælde af et terrorangreb eller en pandemi i det land, hvor du har outsourcet dine projekter, kan det ske, at du ikke kan kommunikere med dine outsourcingpartnere. Så tænk over sådanne omstændigheder på forhånd, og etabler systemer til at løse kommunikationen. Robuste og sikre kommunikationssystemer, som f.eks. radiosendere eller automatiske advarselssignaler, kan hjælpe dig med at afbøde sådanne kommunikationsproblemer ved at gøre det muligt for dig at rapportere problemer omgående og tage dig af dem så effektivt som muligt.
6. Spørg lokale eksperter til råds
Konsultation af lokale eksperter, branchefolk og andre eksperter kan hjælpe dig med at vurdere det politiske klima i det land eller den region, hvor du ønsker at foretage offshore outsourcing eller allerede har gjort det. I stedet for udelukkende at være afhængig af den taktik, der er udviklet af den centrale ledelse, er det bedre at tale med alle i det relevante område for at inddrage råd og meninger fra disse lokale eksperter. Det vil i høj grad bidrage til at undgå geopolitiske risici.
7. Outsourcing til pålidelige serviceudbydere
De offshore-partnere, du vælger til at udføre din outsourcing, spiller en vigtig rolle i at reducere de involverede risici. Hvis du vælger en troværdig, dynamisk og smidig partner, kan det hjælpe med at løse mange geopolitiske risici. Når du vælger dem, skal du derfor gøre dit hjemmearbejde og altid stole på partnere, der har en robust infrastruktur, en global tilstedeværelse og et velforbundet netværk.
Så artiklen diskuterede de geopolitiske risici og modforanstaltningerne for at afbøde dem. Hvis du ikke er opmærksom på nogen af de risici, der er nævnt i artiklen, kan det påvirke dig negativt, når du overvejer offshore outsourcing, og det vil helt sikkert koste på den ene eller anden måde. Derfor skal du tackle dem ordentligt ved hjælp af de modforanstaltninger, der er nævnt i artiklen. Samarbejd også med erfarne og pålidelige partnere.
Interessante links:
Se nogle af de geopolitiske risici ved offshore outsourcing
Billeder: Canva
Forfatteren: Sascha Thattil arbejder på Software-Developer-India.com, som er en del af YUHIRO Group. YUHIRO er en tysk-indisk virksomhed, der leverer programmører til IT-virksomheder, agenturer og IT-afdelinger.