Hvad er SAP-software?

Hvad er SAP-software?

Når en kunde besøger et websted for at købe noget, f.eks. et ur eller en solbrille, har han/hun en idé om mærket, kvaliteten, prisen og andre funktioner, som han/hun har brug for. Når kunden har truffet sit valg, kommer den nedslående besked “produktet erudsolgt”.

Dette er en rigtig afvisende faktor for kunden!

Ville det ikke være godt, hvis kunden kun købte de produkter, der er let tilgængelige til salg. Det kan være frustrerende at vide, at produktet ikke er tilgængeligt. Denne situation kan undgås, hvis den pågældende afdeling opdaterer produktopgørelsen. Du spilder kundens tid, hvis han skal vente til kassen for at få at vide, at produktet ikke er tilgængeligt.

Tag et kig på den typiske forretningsproces for enhver virksomhed, der sælger ting:

• Der vil være flere forretningsenheder og afdelinger, f.eks. salgsteamet, lagerafdelingen, produktionsafdelingen osv. i virksomheden.
• Der bør være en god kommunikation mellem disse afdelinger med rettidig udveksling af data.
• Der bør være effektiv kommunikation mellem andre tredjepartsleverandører og -afdelinger.

Det er her, at virksomhedssystemer kommer ind i billedet. Og Enterprise Resource Planning!

Hvad er SAP?

SAP er det mest populære navn på ERP-markedet. SAP er ikke navnet på en software som sådan, men et firma, der beskæftiger sig med ERP-systemer. SAP er en forkortelse for Systems, Applications & Products in Data Processing (systemer, applikationer og produkter inden for databehandling).

Her er situationen

En kunde besøger et websted for at foretage et køb. Produktanmodningen sendes til salgsteamet, som foretager en opgørelse for at kontrollere, om produktet er tilgængeligt. Denne anmodning vil blive sendt til inventarafdelingen.

Hvis produktet ikke er tilgængeligt, sendes anmodningen ud til produktionsteamet i produktionsplanlægningsafdelingen om at udvikle produktet.

Hvis råmaterialerne ikke er til rådighed, vil produktionsplanlægningsholdet derefter købe dem og levere dem til produktions- og fremstillingsteamet. Når produktet er fremstillet, sendes det til kunden med henblik på køb, og kunden køber det, hvorefter betalingen går til de forskellige teams, der er involveret i fremstillingen af produktet. Sådan er det med alle virksomheder. Og forretningsprocessen er stort set den samme.

Dette kan kun lykkes, hvis der er en konstant kommunikation mellem de forskellige afdelinger. Der er to forskellige måder, hvorpå kommunikation og dataudveksling foregår mellem afdelingerne.

• Centraliserede systemer, også kaldet ERP
• Decentrale systemer

Centraliserede systemer aka ERP

I det centraliserede system vil der være hurtig dataudveksling mellem de forskellige afdelinger, der er involveret i salget. Salgsteamet vil have direkte adgang til produktbeholdningen.

Decentrale systemer

Informations- og dataforvaltningen vil blive forvaltet lokalt i decentraliserede systemer. Udvekslingen af oplysninger mellem afdelingerne vil ikke ske i realtid, og derfor vil oplysningerne om produktbeholdningen i en afdeling ikke automatisk være tilgængelige for salgsteamet.

Så når kunden besøger webstedet for at foretage et presserende køb, tager det tid at få oplysninger om produktets tilgængelighed, og kunden vil måske ikke vente, men gå videre til den næste sælger. Dette er en ulempe ved decentrale systemer. Fordi det fører til begge rædsler: Det kan både føre til tab af indtægter og utilfredshed hos kunderne.

Hvordan kan det ske?

En kæde af begivenheder fører faktisk til denne situation, for hvis produktet ikke er tilgængeligt, skal salgsteamet koordinere med lagerholdet for at skaffe råmaterialerne, købe dem og muligvis ansætte nye medarbejdere til at fremstille flere produkter. Hvis de påløbne ekstraudgifter ikke opdateres til økonomiafdelingen, bliver virksomhedens tab endnu større.

Der er mange ting involveret i indsamling og konsolidering af data. Decentrale systemer kan føre til

• Duplikering af data
• Mange forskellige oplysninger
• Tidskrævende dataindsamling, utilstrækkelige og uhensigtsmæssige data
• Utilfredshed hos kunderne, kunderne skifter til en konkurrent

Svaret på dette problem er ERP-systemer!

Gennem ERP-systemer er der en centraliseret forvaltning af data mellem forskellige systemer, og de deles mellem dem alle.

Der vil være et centraliseret system, hvor alle afdelinger også indberetter deres data. Når der foretages en opdatering, sker det i dette centraliserede system

Og SAP er et meget effektivt ERP-system!

Det ville forhindre tilfælde som “produktet er ikke tilgængeligt“, og du vil ikke miste din kunde.

SAP er en virksomhedssoftware til ressourceplanlægning, som mange virksomheder bruger med succes. Det begyndte med den innovative idé, der opstod i hovedet på en gruppe venner i Tyskland – Dietmar Hopp, Klaus Tschira, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner og Claus Wellenreuther – og startede som et privat partnerskab i 1971. Efterhånden voksede virksomheden fra at være en simpel tysk startup til en global leder inden for ERP-løsninger.

Der er mange hundrede fuldt integrerede moduler, som kan hjælpe med virksomhedsstyring. Via SAP er det muligt at skabe et centraliseret system, så virksomhederne kan få adgang til og dele data når som helst. En SAP-software kan styre alle dine afdelinger. – finans, salg, regnskab, forsyning, produktion, samling, HR osv., alt sammen integreret intelligent digitalt.

Og med software som SAP S/4HANA er det muligt at udnytte in-memory computing og behandle enorme datamængder og samtidig understøtte avancerede teknologier som AI og ML.

Forretningsmæssige fordele ved at implementere SAP i din virksomhed

Bemærkelsesværdig omkostningseffektivitet

Vi ved allerede, at det vil være med til at spare omkostninger at skifte til et decentraliseret system som SAP. Men ERP-softwaren kan kontrollere drifts- og administrationsudgifterne, fordi du får præcise oplysninger til tiden.

Innovativ, fremtidssikret teknologi

Med SAP har du altid de rigtige værktøjer og teknologier, der kan forberede dig på alle fremtidige forretningskrav. Du kan udnytte den næste generation af ERP-løsninger med SAP. Den kan endda lave visse prognoser, hvis der er noget, der skal ændres i en afdeling, f.eks. oplysninger om en defekt teknologi og nogle gange endda indsigt i, hvordan indtægterne vil udvikle sig i det næste år.

Hjælper med at automatisere forretningsprocesser

Når virksomheden vokser, vil det være næsten umuligt at foretage en manuel vurdering af resultaterne og måle overskudskvotienterne manuelt. Det er her, SAP kan hjælpe, fordi det kan automatisere processen og give personalet mulighed for at dele dataene uden besværet med at registrere dem manuelt. Det gør det lettere at træffe beslutninger og genererer vigtige oplysninger om vigtige virksomhedsmålinger.

Broen mellem kunden og leverandøren er ikke længere til stede

Øg den værdi, du leverer til dine kunder, og opnå en konkurrencefordel ved hjælp af opdaterede data. Planlæg markedsføringskampagner, der er målrettet specifikke personer, og du kan være sikker på, at de når ud til de rigtige personer.

Muligheden for datadobling er lig nul

Der er ikke længere nogen bekymring for datadobling, fordi alle data er gemt i en enkelt database. Gennemsigtigheden i forretningen er taget til det næste niveau, da ERP-systemet vil spore hver eneste operation og opgave lige fra produktlagerniveauet til fakturering og levering.

Du kan hyre en SAP-konsulent for at komme i gang med processen, eller hvis du har fulgt et decentraliseret system og gerne vil skifte.

Interessante links:

Flere oplysninger om SAP Software

Hvordan bruges SAP-software på en arbejdsplads?

Billeder: Canva

Forfatteren: Sascha Thattil arbejder på Software-Developer-India.com, som er en del af YUHIRO Group. YUHIRO er en tysk-indisk virksomhed, der leverer programmører til IT-virksomheder, agenturer og IT-afdelinger.