10 Tipps für die Verwaltung eines Remote-Teams

10 Tipps für die Verwaltung eines Remote-Teams

Es ist immer wieder betont worden, dass es sehr vorteilhaft ist, Projekte mit einem Remote-Team durchzuführen. Diejenigen, die bisher gezögert haben, ein Remote-Team zu unterhalten, haben sich langsam auf den Weg gemacht, da sie die Bedeutung der Aufrechterhaltung eines solchen Teams erkannt haben. Es ist jedoch nur natürlich, dass die Tatsache, dass Sie Ihr Team nicht bei der Arbeit sehen, ein gewisses Maß an Besorgnis hervorruft, weil Sie nicht wissen, was es tatsächlich tut, wenn es seine Arbeitszeit angibt. Dies wird als Angst vor der Fernarbeit bezeichnet, und sie ist sehr real. Interessanterweise sorgen sich die Manager zwar um die Produktivität ihrer Teams, aber die Teams machen sich auch Sorgen um die Fernarbeit. Untersuchen wir, was ihre Ängste sein könnten:

Herausforderungen, mit denen Fernarbeitskräfte konfrontiert sind, wenn sie nicht in ihrem Büro arbeiten

Oftmals werden die Sorgen von Fernarbeitern nicht berücksichtigt. Schauen wir uns ein paar davon an:

1. Virtuelle Treffen haben ihren Preis

Manager müssen unbedingt tägliche Arbeitsbesprechungen abhalten, um die Fortschritte ihrer Fernarbeitskräfte zu überprüfen. Doch endlose virtuelle Sitzungen können ihren Tribut fordern, da sie die Produktivität beeinträchtigen können. Außerdem sehen sie niemanden, und das kann für Menschen, die gerne unter Menschen arbeiten, eine Qual sein. Sie können dieses Problem jedoch lösen, indem Sie in geeignete Kommunikationsmittel investieren, die es den Mitarbeitern ermöglichen, die Personen zu sehen, mit denen sie zusammenarbeiten, so dass die Produktivität durch regelmäßige Aktualisierungen verbessert wird.

2. Technische Herausforderungen

Mitarbeiter, die vom Büro aus arbeiten, müssen sich nicht um Arbeitsgeräte und andere Utensilien kümmern. Zu Hause muss sich der Arbeitnehmer jedoch mit der technischen Komplexität und den technischen Problemen und Unterbrechungen auseinandersetzen. Wenn es zu Sicherheitsverletzungen kommt, müssen sie sich aus der Ferne mit dem Systemadministrator abstimmen und das Problem lösen. Wenn der Arbeitnehmer nicht über die volle technische Kompetenz verfügt, ist es für ihn schwierig, die Pannen zu überwinden. Wenn Sie jedoch ein Team haben, das aus der Ferne arbeitet, sollten Sie sicherstellen, dass es mit technischen Herausforderungen umgehen kann, und Sicherheitsprotokolle erstellen, die es im Falle von Sicherheitsverletzungen befolgen muss.

3. Die Grenzen verschwimmen

Heimarbeit ist nicht gut für Workaholics. Mit der Zeit wird ihre Produktivität beeinträchtigt, weil sie ihre gesamte Freizeit vor der Arbeit verbringen, und das fordert seinen Tribut. Sie könnten ihr soziales Leben zurückstellen und die Beziehungen zu Hause könnten belastet werden. Sie müssen zwar nicht zur Arbeit und zurück pendeln, aber die Zeit des Pendelns ist gut für sie, um sich zu entspannen und aus dem Arbeitsalltag herauszukommen.

4. Vertrauensfragen

Es ist nicht leicht, Vertrauen aufzubauen, wenn jeder an einem anderen Ort ist. Während sich die Manager um die Kompetenz ihrer Mitarbeiter sorgen, sorgen sich die Arbeitnehmer darum, ob ihre Arbeit angenommen wird oder ob sie pünktlich bezahlt werden.

Dies sind nur einige der Herausforderungen, mit denen die Arbeitnehmer konfrontiert werden könnten, aber natürlich hängt es davon ab, mit welcher Art von Arbeit Sie sie betrauen, aber stellen Sie sicher, dass sich Ihre Mitarbeiter und Zeitarbeitskräfte in ihrem Arbeitsumfeld wohl fühlen.

Das Wissen um die Herausforderungen würde das Management der Arbeitnehmer erleichtern

Wenn Sie wissen, was Ihrem Team durch den Kopf geht, ist es einfacher, sein Potenzial zu nutzen und es dazu zu bringen, genau das zu liefern, was benötigt wird. Hier sind also einige nützliche Tipps, wie man ein Team gut führt:

1. Schaffen Sie einen flexiblen Zeitplan, der für alle funktioniert

Arbeitnehmer arbeiten am besten, wenn sie einen flexiblen Zeitplan haben. Da sie von zu Hause aus arbeiten, können sie einen Zeitplan erstellen, der allen gerecht wird, auch wenn Sie tägliche Besprechungen haben. Sie können ihren Tagesablauf so planen, dass sie wissen, welche Arbeiten erledigt werden müssen, und trotzdem auch noch andere Besorgungen machen können.

2. Optimale Nutzung der Technologie

Die Produktivität steigt, wenn die Teammitglieder in ständiger Kommunikation miteinander stehen. Nutzen Sie also alle zur Verfügung stehenden Technologien, damit die Arbeitsumgebung so aussieht, als ob alle am selben Ort arbeiten würden. Setzen Sie die Technologie sinnvoll ein, damit die Teammitglieder selbständig arbeiten können und dennoch für die Unternehmensziele verantwortlich sind. Eine der Herausforderungen bei Fernarbeitsszenarien ist der Mangel an Kommunikation, der mit moderner Technologie behoben werden kann.

Es stimmt, dass virtuelle Kommunikation oft der Nährboden für Missverständnisse ist, denn wenn man sich nicht sieht, kann es schwieriger sein, Dinge zu besprechen, weil das, was man mitteilen will, oft nicht das ist, was die andere Person versteht. Der Einsatz von Videokonferenzsystemen kann diese Lücke bis zu einem gewissen Grad schließen.

3. Ein menschenzentrierter Ansatz für die psychische Gesundheit

Für die meisten Menschen ist die Arbeit aus der Ferne ein isoliertes Szenario. Die Manager müssen also darauf achten, einen menschenzentrierten Ansatz zu verfolgen, um die Produktivität des Teams zu fördern. Eine schlechte psychische Gesundheit beeinträchtigt die Arbeit, selbst wenn der Mitarbeiter brillant ist und die Fähigkeit hat, kritische Probleme zu lösen. Regelmäßige Kontrollbesuche würden die Arbeitsmoral verbessern.

4. Wissen Ihre Mitarbeiter, wie sie sich selbst verwalten können?

Die Mitarbeiter, die Sie einstellen, müssen wissen, wie sie sich selbst verwalten können. Wenn Sie ein schwaches Mitglied haben, kann sich das negativ auf das gesamte Team auswirken. Die Einstellung eines Remote-Teams kann sich als schwierig erweisen, wenn man versucht, es selbst zu machen. Die herkömmliche Methode der Einstellung ist nicht immer praktikabel, da Sie möglicherweise nicht wissen, welche Erfahrungen die Bewerber bereits gesammelt haben oder welche Universitäten sie besucht haben. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie mit einem zuverlässigen Anbieter zusammenarbeiten, denn dieser hat die Bewerber vollständig untersucht, bevor er ein gutes Team für Sie zusammenstellt. Das macht die Sache für Sie einfacher, denn Sie können immer die für Sie geeignete Mischung von Merkmalen wählen.

5. Sie brauchen Ressourcen, wenn sie sie nicht haben

Manchmal verfügen Remote-Teams nicht über gute Ressourcen, die es ihnen ermöglichen würden, ohne Unterbrechung zu arbeiten. Je nach den Anforderungen ihres Projekts benötigen sie möglicherweise neue Technologien. Wenn Sie auf der Suche nach der erwarteten Arbeit sind, müssen Sie ihnen möglicherweise die Technologie zur Verfügung stellen. Stellen Sie das Team auf Erfolg ein, und Sie werden Erfolg haben.

6. Soziale Interaktionen sind ein Muss

Menschen, die zusammenarbeiten, müssen einander kennen lernen. Teammanager, die über einen längeren Zeitraum Teams geleitet haben, müssen hin und wieder ein soziales Interaktionsprogramm in Form von Zoom-Meetings veranstalten, damit es ein paar lustige soziale Interaktionen gibt. Es ist wichtig, Zeit für diese Dinge zu finden, auch wenn der Zeitplan noch so eng ist.

7. Kulturelle Unterschiede akzeptieren und annehmen

Einige der typischen Probleme von Remote-Teams entstehen, wenn die Teamleiter kulturelle Unterschiede nicht verstehen, anerkennen oder respektieren. Es kann sein, dass Sie mit Menschen aus verschiedenen Teilen der Welt zusammenarbeiten müssen, und diese haben vielleicht Glaubensvorstellungen, die anerkannt werden müssen. Die Leute sind sehr beleidigt, wenn man das nicht tut.

8. Aufgaben automatisieren

Es gibt Werkzeuge zur Automatisierung von Verwaltungsaufgaben. Verwenden Sie sie, um Projekt-Sprints zu verwalten und den Teammitgliedern zu zeigen, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten ihnen zugewiesen sind. Dies würde dazu beitragen, Verwirrungen zu vermeiden, und jeder weiß, was in der Pipeline ist. Dies kann auch dazu beitragen, häufige Kontrollbesprechungen oder häufige Statusbesprechungen zu vermeiden.

9. Klare Kommunikationsstrategien haben

Da die Kommunikation größtenteils online erfolgt, sollten Sie dafür sorgen, dass es klare Strategien gibt, damit niemand etwas verpasst. Die gesamte Kommunikation muss in schriftlicher Form erfolgen, so dass es eine Aufzeichnung über den Verlauf jeder Sitzung/Diskussion geben wird. Jeder Fehler muss aufgezeichnet und die ergriffenen Maßnahmen vermerkt werden. Tools wie Slack und Trello sind dafür perfekt geeignet.

10. Einen Prozess einrichten, der die Produktivität aller Beteiligten steigert

Jede Person arbeitet am besten, wenn sie ihren eigenen Stil und ihre eigene Freiheit hat. Geben Sie ihnen Aufgaben und Verantwortung, und lassen Sie sie in ihrem eigenen Tempo arbeiten. Geben Sie ihnen das Gefühl, selbstbestimmt zu sein, und überlassen Sie ihnen ihre eigene Methode zur Erledigung der Aufgaben. Das wird ihre Produktivität steigern.

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Bilder: Canva

Der Autor: Sascha Thattil arbeitet bei Software-Developer-India.com die zur YUHIRO Gruppe gehört. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen, das Programmierer an IT-Unternehmen, Agenturen und IT-Abteilungen vermittelt.