Freemium vs. Paid: Was ist der bessere Weg, um Webanwendungen zu verkaufen?

Freemium vs. Paid: Was ist der bessere Weg, um Webanwendungen zu verkaufen?

Für Geschäftsleute gibt es keine Ruhe. Entweder suchen Sie neue Kunden oder Sie versuchen, Ihr Produkt zu verbessern. Wenn Sie vor einiger Zeit eine App entwickelt und für einen anständigen Umsatz verkauft haben, können Sie dieses Jahr definitiv nicht die gleiche Strategie verwenden, um eine andere zu verkaufen. Die Strategien ändern sich ständig. Was vor zwei Jahren funktionierte, ist heute definitiv veraltet.

Die Kunden sind besser ausgebildet als je zuvor, und Sie müssen eine Mischung aus traditionellen und neuen Marketingtaktiken ausprobieren, um die Herausforderung zu meistern. Sie müssen wissen, worauf sie sich einlassen.

Die zwei wichtigsten Möglichkeiten, Ihre App mit Ihren Kunden zu teilen, bestehen darin, sie entweder KOSTENLOS zur Verfügung zu stellen oder sie zum KAUF anzubieten. Oder mit anderen Worten, Freemium und bezahlt.

Freemium

Freemium ist eine Kombination aus Free und Premium, bei der Unternehmen ihre Apps zum ersten Mal kostenlos veröffentlichen und die Benutzer dann zum Kauf bestimmter Funktionen ermutigen. Sie könnten dann gegen eine Abonnementgebühr auf umfangreiche Funktionen zugreifen. Die Bereitstellung dieser kostenlosen Funktionen ist ein wirksames Marketinginstrument und eine große Hilfe, wenn Sie eine neue Art von App einführen. Freemium-Apps würden Ihnen helfen, Ihr Produkt auf neuere Höhen zu skalieren, ohne Ressourcen für aufwendige oder kostspielige Werbekampagnen aufzuwenden. Die von Ihnen erhobenen Abonnementgebühren können in eine nachhaltige Einnahmequelle umgewandelt werden.

Die Freemium-Option hat sich als erfolgreicher erwiesen als die kostenlosen Angebote für einen begrenzten Zeitraum oder kostenlose 30-Tage-Testprogramme. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass Benutzer nicht gerne an Fristen gebunden sind.

Wenn Sie Ihre App auf dem App-Markt einführen, würden Sie wahrscheinlich den Zweifel haben, den jeder Product Owner haben würde – sollte sie kostenlos oder kostenpflichtig sein? Es könnte etwas verwirrend sein, aber es ist eine Hürde, die Sie überwinden müssen.

Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, sind einige Dinge zu beachten:

Betrachten Sie Ihren Markt

Wo planen Sie also, Ihre Apps zu vermarkten? Ist es im Android Play Store oder im iPhone App Store? Die Quintessenz dieser Frage ist, dass Android-Benutzer im Vergleich zu iPhone-Benutzern weniger tolerant sind, für die Nutzung einer App zu bezahlen. Betrachten Sie Ihren Markt, bevor Sie die Monetarisierungsstrategie für Ihre App planen.

Was für eine App veröffentlichen Sie?

Es gibt so viele verschiedene Arten von Apps, und jede von ihnen wird von den Verbrauchern anders wahrgenommen. Benutzer haben beispielsweise nichts gegen ein paar In-App-Werbung in ihren Gaming-Apps, aber das wird bei einer geschäftsbezogenen App nicht der Fall sein. Die Benutzer würden eine professionellere Art der Oberfläche und Leistung in einer Business-App bevorzugen. Daher werden Sie mit In-App-Käufen in dieser Art von App möglicherweise nicht viel Erfolg haben.

Wenn Sie Ihre App unter den Benutzern testen

Wenn Sie das Wasser testen, können Sie es zuerst kostenlos veröffentlichen und dann in das Freemium-Modell konvertieren. Dies ist die erfolgreichste Option bei den Nutzern, da sie das Produkt nutzen können, ohne es tatsächlich zu kaufen, und dann selbst entscheiden, ob sie es tatsächlich kaufen müssen.

Wenn Sie sich in einem Lead-Nurturing-Prozess befinden

Wenn Ihr Hauptziel darin besteht, Leads zu generieren, ist das Freemium-Modell die beste Option, da Sie tatsächlich herausfinden können, was die Leute an Ihrem Produkt mögen und nicht mögen, ohne aufwendige Marketingkampagnen oder Umfragen durchführen zu müssen. Sobald der Kunde sicher ist, dass Sie dem Produkt einen Wert beimessen, besteht kein Zweifel, dass er es kaufen wird.

Es gibt Gründe, warum eine „kostenlose App“ Ihrem Unternehmen helfen würde.

1. Führt – Der beste Weg, potenzielle Leads zu sammeln. Es stimmt, Sie werden viele Leute finden, die Ihre App nur zum Spaß ausprobieren, aber Sie werden mit Sicherheit auch eine Menge Leute finden, die wirklich interessiert sind.
2. Es spielt keine Rolle, wenn Ihre App Fehler aufweist – Da Benutzer nicht für die Nutzung der App bezahlen, würde es ihnen nichts ausmachen, dass sie nicht perfekt ist. Wenn Sie sich dieses Mal also mit einer neuen Art von App befassen, wäre es gut, sie kostenlos herunterzuladen. Wenn Sie jedoch anfangen, den Download und die Nutzung in Rechnung zu stellen, können Sie es sich nicht leisten, irgendwelche Fehler zu haben.
3. Die Download-Chancen sind hoch – Es ist natürlich, dass kostenlose Apps am häufigsten heruntergeladen werden, da die Leute immer bereit sind, neue Produkte auszuprobieren, solange sie sie nicht kaufen müssen.

Warum Freemium geeignet sein könnte

Ein Problem bei kostenlosen Produkten ist, dass der „Engagement-Level“ zu niedrig ist. Da es eine Vielzahl von Apps auf dem Markt gibt, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Produkt bald ruht. Wenn Sie also ein kostenloses Produkt veröffentlichen, stellen Sie sicher, dass Sie eine kostenpflichtige Version oder ein Freemium nachverfolgen.

Auf diese Weise wird das Wettbewerbsniveau sehr niedrig sein. Solange Sie ein solides Produkt haben, das fast so gut funktioniert wie eine kostenpflichtige Version, werden die Leute beeindruckt und bereit sein, es zu kaufen.

Es ist ratsam, den kostenpflichtigen Plan zu wählen, bevor der Kunde die Funktionen des Produkts als selbstverständlich ansieht. Gestalten Sie die App so, dass sie die App nicht mehr verwenden möchten. Skalieren Sie Ihr Produkt, fügen Sie weitere interessante Funktionen hinzu und verkaufen Sie es.

Eine Freemium-Version Ihres Produkts wird definitiv solide Leads haben. Das liegt daran, dass Leute, die für die App bezahlt haben, wirklich an Ihrem Angebot interessiert sind und mehr davon wollen.

Das Engagement ist jedoch ziemlich hoch und die Wahrscheinlichkeit, dass die App ruht, ist sehr gering. Da die Leute für das Produkt bezahlen, sind die Chancen, es zu verwenden, vergleichsweise höher.

Schlussgedanken

Kostenlose Produkte sind so lange gut, wie Sie versuchen, sich auf dem Markt einen Namen zu machen. Aber daran kann man nicht festhalten und langfristig Einnahmen erzielen. Sie müssen es mit In-App-Käufen oder einer Freemium-Version verfolgen, um die Gefahr zu überwinden, inaktiv und vergessen zu werden. Bezahlte Versionen haben im Vergleich zu anderen auch bessere Chancen, treue Kunden zu gewinnen.

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Bilder: Flickr.com/ Ron Mader

Die Autorin: Reema Oamkumar ist als Vordenkerin bei www.Software-Developer-India.com, einem Teil der YUHIRO Group, engagiert. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen, das Programmierer an IT-Unternehmen, Agenturen und IT-Abteilungen vermittelt.