Ist es sinnvoll, Salesforce-Entwicklung in Indien zu betreiben?

Sie würden doch nicht wieder in ein Geschäft gehen, das Sie nicht gut behandelt, oder? Sie möchten gut behandelt werden, dass man sich um Ihre Bedürfnisse kümmert, damit Sie gut einkaufen können. Manche Kunden sind gern auf sich allein gestellt, recherchieren selbst und kaufen in ihrem eigenen Tempo. Wenn ein Verkäufer ein Auge auf Sie wirft, obwohl Sie eigentlich keine Hilfe brauchen, kann das ebenso ärgerlich sein wie die Tatsache, dass Sie niemanden finden, der Ihnen hilft, wenn Sie wirklich einen Rat brauchen. Die richtige Behandlung ist so wichtig, wenn man als Marke erfolgreich wachsen will, und man kann es sich nicht leisten, irgendetwas unversucht zu lassen, besonders wenn es um die Bedürfnisse der Kunden geht.

An dieser Stelle kommt Salesforce ins Spiel!

Was ist Salesforce?

Salesforce ist eine Customer Relationship Management (CRM)-Plattform, die dazu beiträgt, dass die Reise der Kunden reibungslos, einfach und problemlos verläuft. Das Tool würde eine Reihe von Prozessen automatisieren, um die Kundeninteraktionen zu verwalten. Mit Hilfe dieses Tools können Sie die Kunden erreichen und herausfinden, was sie brauchen.

Vielleicht fragen Sie sich, ob Salesforce Ihnen helfen kann, die Kommunikation mit Ihren Kunden im Gleichgewicht zu halten. Oder ob es sinnvoll ist, Salesforce zu entwickeln. Diesen und weitere Aspekte wollen wir in diesem Artikel beleuchten, damit Sie am Ende wissen, ob dies der richtige Ansatz für Ihr Unternehmen ist.

Die Rolle eines Salesforce-Entwicklers

Es ist der Salesforce-Entwickler, der mit der Salesforce CRM-Plattform arbeitet, und es funktioniert gut mit jeder Plattform, sei es Marketing, Gesundheitswesen, IT, Bildung, etc. Salesforce bietet sowohl SaaS- als auch PaaS-Plattformen und ermöglicht einen gemeinsamen und vollständigen Überblick über jeden Schritt in der Customer Journey und hilft beim Aufbau von Kundenbeziehungen.

Mit Hilfe des Tools und der damit verbundenen Anwendungen können Sie die Customer Journey mit Echtzeit-Analysen nachverfolgen und sich so an die veränderten Kundenbedürfnisse anpassen.

Dank ihrer Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit eignet sich die Software sowohl für kleine als auch für große Unternehmen.

Warum Entwickler es vorziehen, Salesforce-Entwickler zu werden

Der Salesforce-Entwickler arbeitet mit dem Entwicklungs- und Codierungsteam zusammen und codiert Software und Anwendungen auf der Salesforce-Plattform. Der Entwickler kann entweder ein Angestellter in einem Unternehmen sein oder als Freiberufler arbeiten. Er arbeitet mit anderen Entwicklern zusammen und findet Lösungen, entwirft Strategien für die Verteilung über Unternehmensnetzwerke und findet innovative Methoden für effektive CRM-Workflows.

Ein Salesforce-Entwickler zu sein, ist oft ein Ziel für viele Entwickler. Wenn Sie also auf der Suche nach qualifizierten Entwicklern für die CRM-Plattform sind, sind Sie hier genau richtig. Hier sind einige Gründe, warum Entwickler den Job lukrativ finden:

Hervorragende Verdienstmöglichkeiten

Die Arbeit ist sehr lohnend, da es sich um eine der besten CRM-Software handelt, die derzeit auf dem Markt ist. Viele Unternehmen nutzen dieses Instrument zur Pflege und zum Ausbau ihres Kundenstamms.

Entwickler können ihre Fähigkeiten ausbauen

Entwickler können auf eine Fülle von Kursen zugreifen, um ihre Fähigkeiten zu verbessern, und Salesforce-Entwickler können sich über die neuesten Trends auf dem Laufenden halten, um ihre Arbeit zu verbessern. Es gibt eine Fülle von Online-Lernressourcen, die sie nutzen können, sowie Seminare und Konferenzen, an denen sie teilnehmen und die sie besuchen können.

Eine große Gemeinschaft von Entwicklern

Die Entwickler-Community von Salesforce ist sicherlich sehr aufgeschlossen und hilfsbereit. Entwickler können problemlos mit anderen Entwicklern zusammenarbeiten und sich gegenseitig über Neuigkeiten informieren.

Die Rolle der Salesforce-Entwickler

Die Aufgaben eines Salesforce-Entwicklers können sehr unterschiedlich sein, je nachdem, an welchem Teil des Projekts er beteiligt ist. Die Hauptaufgabe besteht darin, Softwarelösungen über die Salesforce-CRM-Plattform zu entwerfen und bereitzustellen und sicherzustellen, dass die Maßnahmen, die sie ergreifen, die Geschäftsziele widerspiegeln und den Kundenanforderungen entsprechen. Schauen Sie sich an, welche Rolle sie bei der Arbeit in einem Unternehmen übernehmen:

  • Zusammenarbeit mit dem Rest des Teams und anderen Niederlassungen und Verständnis für geschäftliche Notwendigkeiten und Verfahren
  • Nutzung der Salesforce-Plattform und Entwicklung, Konfiguration und Bereitstellung einer Geschäftsanwendung
  • Erstellung, Pflege und Ausführung von APEX-Code, Salesforce-Einbindung, VisualForce usw.
  • Die Anforderungen der Kunden zu verstehen, ihre Bedürfnisse zu interpretieren und darauf aufbauend die Salesforce-Erstellung vorzunehmen.
  • Erstellung von Kunden-Workflows, komplexen CRM-Lösungen und Zusammenarbeit mit den Geschäftsentwicklungsteams
  • Durchführung von Tests der Anwendungen zur Überprüfung der Kodierung, Konfiguration, Wartung, Installation, Prüfung, Fehlersuche usw.
  • Entwicklung technischer Pläne für die IT-Teams, Durchführung von Workshops und Strategien
  • Überblick über die Leistung der Wettbewerber in derselben Branche und Entwicklung von Lösungen für ein effizientes Management.
  • die Lücken in der Branche zu erkennen und auf ihre Beseitigung hinzuarbeiten

Brauchen Sie Salesforce für Ihr Unternehmen?

Es ist durchaus sinnvoll, Salesforce für Ihr Unternehmen zu nutzen, denn das Tool hat vielen Unternehmen geholfen, ihren Umsatz zu steigern, ihren Kundenstamm zu verwalten und gut zu wachsen. Die Funktionen dieses Tools machen es zu einem der besten CRM auf dem Markt. Es kann an jede Branche angepasst werden, d. h. wenn Sie ein kleines Unternehmen führen, können Sie sich keine Sorgen machen, es kann immer noch das Richtige für Sie sein. Es kann auch Kleinunternehmern dabei helfen, ihre Daten zu organisieren und Kundenanforderungen zu verwalten, indem sie verschiedene Prozesse rationalisieren und automatisieren, so dass jeder im Team effizient und einheitlich arbeitet.

Die Preisgestaltung von Salesforce macht es auch kleinen Unternehmen leicht, sich das Tool zu leisten. Sie können das Tool auch individuell anpassen, so dass Sie Lücken im Arbeitsablauf leicht schließen können, wenn Sie das Gefühl haben, dass diese bestehen. Erlauben Sie dem Tool, neue Wege für Ihr Unternehmen zu eröffnen, damit Ihr Team die Automatisierungsprozesse besser nutzen kann.

Was hat Salesforce für Sie auf Lager?

Finden Sie heraus, wie Salesforce Ihr Unternehmen unterstützen kann:

Durch Salesforce-Automatisierungstools

Das Kundenbeziehungsmanagement ist mit einer Reihe von mühsamen Aufgaben verbunden. Sie können Salesforce Automation Tools in der Salesforce Cloud verwenden, um diese Aufgaben zu automatisieren.

Mit Hilfe von Salesforce Marketing Cloud

Die Veröffentlichung von Beiträgen in sozialen Medien ist keine leichte Aufgabe. Mit Salesforce Marketing können Sie die Beiträge automatisieren, indem Sie den Tag und die Uhrzeit planen. Mit Salesforce Pardot können Sie E-Mail-Marketingkampagnen erstellen, die zu Ergebnissen führen.

Salesforce Sales Cloud verwenden

Die Vertriebsautomatisierungsfunktion des Tools erleichtert es dem Vertriebsteam, die Marketingschritte zu automatisieren. Es verhilft ihnen zu einer besseren Produktivität und zu leistungsorientierten Ergebnissen.

Salesforce eignet sich hervorragend als CRM-Software und hilft Ihnen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, indem Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen, ein gutes Marketing betreiben und bessere Anwendungen erstellen.

Interessante Links:

Wie wird man ein Salesforce-Entwickler?

Weitere Informationen zur Salesforce-Entwicklung

Bilder: Canva


Der Autor: Sascha Thattil arbeitet bei Software-Developer-India.com die zur YUHIRO Gruppe gehört. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen, das Programmierer an IT-Unternehmen, Agenturen und IT-Abteilungen vermittelt.

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