Mitä ohjelmistojen ylläpito maksaa?
Johdanto
Ohjelmistojen ylläpito on olennainen osa, joka seuraa ohjelmiston kehitysvaihetta. Siihen kuuluu ohjelmiston suorituskyvyn valvominen, vikojen ja virheiden korjaaminen, päivitysten hallinta ja niin edelleen. Ohjelmistojen ylläpidon avulla pystyt vastaamaan asiakkaasi tarpeisiin. Ohjelmisto, jota ei ylläpidetä hyvin, on viallinen ja roikkuu jatkuvasti, ja lopulta asiakkaiden on vaikea käyttää sovelluksen eri ominaisuuksia. Ohjelmiston on oltava käyttäjäystävällinen, intuitiivinen, herkkä ja mukautuva. Jos se ei ole, ne menevät roskiin. Jos investoit ohjelmistosovellukseen, sinun on oltava valmis päivittämään sitä säännöllisesti. Miten ja milloin riippuu siitä, millaisia ohjelmistoja sinulla on ja mitä ominaisuuksia haluat integroida niihin.
Ennen kuin siirrytään ohjelmistojen ylläpitoon liittyviin kustannuksiin, olisi hyvä käydä läpi, millaista ylläpitoa ohjelmistot tarvitsevat. Käydään ne läpi:
Ohjelmistojen ylläpidon eri tyypit
Ohjelmistojen ylläpitoa on neljää eri tyyppiä
Korjaava kunnossapito
Korjaavan ylläpidon avulla voit havaita kaikki virheet, joita käyttäjät saattavat kokea sovellusta käyttäessään. Se käsittelee siis pääasiassa ohjelmistosovelluksessa olevia virheitä ja sitä, miten ne vaikuttavat suunnitteluun, logiikkaan ja koodiin. Korjaava kunnossapito tapahtuu käyttöönoton jälkeen.
Mukautuva ylläpito
Joskus ohjelmiston on sopeuduttava ulkoisessa ympäristössä tapahtuviin muutoksiin, kuten uusiin käyttöjärjestelmiin, ohjelmistoriippuvuuksiin, erilaisiin laitteistoalustoihin ja kun ohjelmiston ympäristö muuttuu. Osana mukautuvaa ylläpitoa sinun on tehtävä muutoksia, kuten vaihdettava myyjiä, mukautettava viranomaiskäytäntöjä tai liiketoimintarooleja, maksuprosesseja jne. Mukautuvan ylläpidon avulla voit varmistaa, että ohjelmisto mukautuu muuttuvaan toimintaympäristöön.
Ennaltaehkäisevä huolto
Tämä kuulostaa luultavasti itsestään selvältä. Ohjelmiston tarkoituksena on havaita ja korjata ohjelmistovirheet ja -virheet ennen kuin ne ehtivät käyttäjille. Se on ikään kuin ohjelmiston varmistamista tulevaisuudelta, joten kun ohjelmistoa halutaan skaalata milloin tahansa, se voidaan tehdä helposti ja korjaamalla piilevät viat, jotta ne eivät muutu toimintahäiriöiksi. Käyttäjä näkee ohjelmistoon tehdyt muutokset, kun ennaltaehkäisevää ylläpitoa tehdään, varsinkin kun käyttäjämäärä kasvaa äkillisesti.
Täydellinen ylläpito
Täydellistä ylläpitoa tarvitaan ohjelmiston toiminnallisuuden ja käytettävyyden parantamiseksi. Se käsittelee ohjelmiston nykyisiä ominaisuuksia, poistaa vanhoja ja lisää uusia ominaisuuksia. Työ saattaa siis kestää odotettua kauemmin ja olla hieman monimutkaista.
Muutoksia tehdään sekä backendissä että frontendissä, ja frontendin muutokset tuntuvat syvästi, eivätkä käyttäjät ehkä hyväksy niitä, ellei heitä pidetä ajan tasalla siitä, mitä tapahtuu.
Käytetyt ohjelmistojen ylläpitotyökalut
Ohjelmistojen ylläpito on osittain automaattista ja osittain manuaalista. Ja sinulla on työkaluja ohjelmistojen ylläpitoprosessin automatisoimiseksi. Näiden työkalujen kustannukset vaihtelevat tietenkin sen mukaan, millaisia työkaluja käytät. Nämä työkalut auttavat ohjelmistosuunnittelijoita parantamaan tuottavuuttaan, keräämään tarkkoja tietoja, havaitsemaan virheitä ja hallitsemaan ohjelmistoa onnistuneesti.
JIRA – Tämä on projektinhallintatyökalu, joka auttaa kehittäjiä tunnistamaan ja seuraamaan ohjelmistovirheitä.
Jenkins – Tämä on avoimen lähdekoodin automaatiopalvelin, jolla automatisoidaan erilaisia ohjelmistokehitysprosesseja, kuten testausta ja käyttöönottoa.
Git – Git on avoimen lähdekoodin versionhallintajärjestelmä, ja sen avulla kehittäjät voivat työskennellä yhteistyössä, seurata ohjelmistokoodin muutoksia ja jopa tehdä palautuksia, mikä helpottaa virheiden ja vikojen korjaamista.
Selenium – Automaattisen testauksen työkalu, joka auttaa kehittäjiä testaamaan ohjelmistosovelluksia automaattisesti.
SonarQube – Tämä on hyvä työkalu, jonka avulla voidaan mitata koodin laatua rivi riviltä ja nähdä, täyttyvätkö vaaditut laatuvaatimukset.
Splunk – Reaaliaikainen työkalu, jonka avulla voit seurata ja analysoida ongelmia ja vikoja, mikä mahdollistaa ongelmien nopeamman ratkaisemisen.
Ohjelmistojen ylläpitokustannukset
Nyt kun tunnet ohjelmistojen vaatimat erilaiset ylläpitotyypit, on helpompi tutustua muihin ylläpitokustannuksiin vaikuttaviin tekijöihin.
Tarkistetaan nämä tekijät:
Henkilöstön palkkaaminen ohjelmistojen ylläpitoa varten
Tarvitset oikeat ihmiset tiimiin, jotta työ saadaan tehtyä menestyksekkäästi. Ryhmä vie merkittävän osan ohjelmistojen ylläpitokustannuksista. Näille ihmisille on maksettava palkkaa, joten kustannukset koostuisivat lähinnä palkoista, yleiskustannuksista, korvauksista jne. Tärkeimmät tiimiin tarvittavat henkilöt ovat:
Kehittäjät – Tunnistavat ja korjaavat viat, tekevät päivityksiä ja parantavat ohjelmistoa. Palkka tai tuntihinta riippuu kehittäjän taitotasosta ja siitä, mistä palkkaat hänet. Jos etsit erinomaista työtä edulliseen hintaan, vuokraat sen Intian Tier 1- ja Tier 2 -kaupungeista.
Järjestelmänvalvojat – Tarvitset järjestelmänvalvojia hallitsemaan laitteistonäkökohtia, infrastruktuuria ja käyttöönottoa.
Laadunvarmistusryhmä – Laadunvarmistusryhmä on tärkeä, koska se validoi tehdyt muutokset ja saa ohjelmiston toimimaan optimaalisesti uusien muutosten kanssa. QA-työvoimakustannuksia syntyy erityisesti laajasta regressiotestauksesta.
Erilaisten välineiden ja infrastruktuurin käyttö
Kustannuksia aiheutuu myös erilaisista välineistä ja infrastruktuurista. Tutustu erilaisiin työkaluihin, joita saatat tarvita ohjelmistojen ylläpitoon.
Versiohallintajärjestelmät, kuten Git, SVN jne.
- Testausvälineet suorituskykytestausta, automatisoitua testausta ja niin edelleen varten.
- Seurantatyökalut vikojen havaitsemiseen ja korjaamiseen, kuten Jira tai Bugzilla.
- Ohjelmiston turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus. Ohjelmistosovellusten turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus on ehdottomasti varmistettava. Sinun on siis suoritettava säännöllisiä tietoturvatarkastuksia mahdollisten tietoturva-aukkojen tunnistamiseksi ja poistamiseksi sekä vaatimustenmukaisuustarkastuksia sen tarkistamiseksi, että uudet päivitykset täyttävät lainsäädännön vaatimukset.
- Lisensoinnin ja tuen saaminen on toinen tekijä. Sinun on otettava huomioon lisensointi- ja tukikustannukset, joista vastaavat yleensä kolmannet osapuolet. Ohjelmistolisenssejä ja tukisopimuksia ohjelmistotoimittajien kanssa teknisen tuen antamiseksi on tehtävä, mistä voi aiheutua kustannuksia.
Ohjelmistojen ylläpitokustannuksiin vaikuttavat tekijät
Sinun on myös otettava huomioon tietyt tekijät, jotka vaikuttavat ohjelmistojen ylläpitokustannuksiin. Täällä he ovat:
- Ohjelmiston ikä; vanhojen järjestelmien ylläpito olisi kallista.
- Ohjelmistojen monimutkaisuus; monimutkaiset ohjelmistot, joihin liittyy monimutkaisia riippuvuussuhteita, voivat olla kalliimpia ylläpitää.
- Skaalautuvuus; ei-skaalautuvat sovellukset saattavat vaatia jatkuvaa mukauttamista.
- Kehityksen laatu; Laadukkaat sovellukset, joissa on puhdasta ja ylläpidettävää koodia, aiheuttavat vähemmän ylläpitokustannuksia.
- Päivitysten tiheys; mitä useammin päivityksiä tehdään, sitä korkeammat ovat kustannukset.
Johtopäätös
Edellä mainittujen tekijöiden lisäksi sovelluksen hosting-palvelin aiheuttaa myös kustannuksia. Se voi vaihdella 70 dollarista 400 dollariin riippuen siitä, millainen ohjelmisto sinulla on. Kuukausittaiset ohjelmistojen ylläpitokustannukset voivat olla perustasolla 5000 dollaria, ja vaatimuksista riippuen ne voivat olla korkeammat.
Mielenkiintoisia linkkejä:
Mitä ohjelmistojen ylläpito tarkalleen ottaen on?
Kuvat: Canva
Kirjoittaja: Sascha Thattil työskentelee Software-Developer-India.com -sivustolla, joka on osa YUHIRO-ryhmää. YUHIRO on saksalais-intialainen yritys, joka tarjoaa ohjelmoijia IT-yrityksille, virastoille ja IT-osastoille.
Vastaa