Come condurre interviste telefoniche con gli sviluppatori

I reclutatori scelgono di utilizzare le interviste telefoniche come prima fase di un colloquio di lavoro per reclutare sviluppatori. Gli intervistati che hanno successo nella prima fase dell’intervista saranno invitati per un’intervista faccia a faccia come fase successiva. Questo è un risparmio di tempo sia per il reclutatore che per l’intervistatore. Condurre un colloquio telefonico con uno sviluppatore sarebbe il primo passo per conoscere un potenziale candidato.

Suggerimenti per gli intervistatori per sapere se hanno la persona giusta o meno, in termini di condotta

Il modo corretto di condurre l’intervista è molto importante. Ci sono alcune cose da evitare e alcuni schemi a cui prestare attenzione. Eccoli:

Mentre il reclutatore non sarà in grado di “vedere” effettivamente il candidato, può distinguere la prontezza e il livello di energia emanato dal candidato dal modo in cui rispondono alle domande e gestiscono le pause. Puoi persino distinguere tra una risposta sicura e una esitante. Ecco altri suggerimenti che potrebbero esserti utili come reclutatore.

  1. Se chiami per la prima volta, assicurati che lo sviluppatore sia libero di rispondere. Può accadere che il richiedente sia coinvolto in qualche emergenza personale in cui può rispondere a una chiamata ma non può rispondere a domande ufficiali. Se ti rivela il fatto, puoi programmare un orario che sia conveniente per entrambi.
  2. Non chiamare durante i pasti. O se il richiedente sta consumando un pasto quando chiami, riprogrammalo. Se il richiedente nasconde il fatto che si trova in un ristorante (per quanto tranquillo possa sembrare) e mastica cibo mentre gli fai domande, interrompi la chiamata e prova con il richiedente successivo.
  3. I candidati devono essere desiderosi, ma non dovrebbero essere troppo desiderosi di rispondere alle tue domande. Alcune persone hanno l’abitudine di intervenire e parlare prima che tu sia in grado di formulare completamente la tua domanda. Sono più di persone intelligenti che vogliono mostrare le loro abilità. Potrebbe essere perché sanno già quali sono le tue domande o forse è il loro eccessivo desiderio di impressionarti. Alcuni candidati non sono affatto sicuri che si preoccupino che non li prenderai in considerazione se esitano al minimo. Ad ogni modo, i reclutatori generalmente non sono contenti di avere un simile atteggiamento da parte dei loro candidati.
  4. Come reclutatore, devi essere in grado di parlare in modo chiaro e distinto. Una persona che parla troppo velocemente o troppo lentamente generalmente non fa impressione, anche se è il reclutatore. Allo stesso modo, devi essere in grado di identificare le competenze del candidato dalla velocità con cui parla. Se devi ripetere quello che hai da dire, allora lascia l’amaro in bocca per entrambe le parti.
  5. Come intervistatore, devi ascoltare i rumori di sottofondo e il tono del candidato dice molto su quanto sa dell’argomento. È vero che “parlare” con lo sviluppatore ora ti darà l’idea completa delle sue conoscenze, ma puoi chiedergli specifiche domande di codifica e poi passare a domande basate su HTML. Alcuni sviluppatori possono rispondere alle domande in modo impreciso mentre altri dovrebbero fare riferimento ai manuali. Devi sapere immediatamente quando esitano a rispondere o armeggiare con loro.

Ecco alcuni suggerimenti per condurre la tua intervista attraverso il telefono

  1. Scegli un posto tranquillo per fare l’intervista. Il silenzio è importante per l’intervistatore quanto lo è per l’intervistato.
  2. Usare il telefono fisso ufficiale sarebbe meglio perché i telefoni cellulari sono troppo personali. I primi colloqui devono sempre avvenire tramite rete fissa.
  3. È imperativo tenere da vicino i materiali relativi all’intervistato perché potrebbe essere necessario consultarli durante l’intervista. Potresti aver preparato tutte le domande, ma un colloquio spontaneo ti fornirà maggiori informazioni sul candidato.
  4. Anche se potrebbe essere un’intervista telefonica e lo sviluppatore potrebbe non vederti durante l’intervista, è meglio sedersi in posizione eretta nel tuo abbigliamento ufficiale. Sdraiarsi sulla sedia e intervistare in pigiama non porterà i risultati desiderati perché tendi a rilassarti e il tutto perderebbe di serietà.

Infine, superando la parte dell’intervista…

Il colloquio telefonico è la scelta preferita per molte aziende perché consente loro di risparmiare tempo e possono superare un gran numero di candidati rispetto al colloquio fisico. Li aiuterebbe a vagliare tutti questi candidati e scegliere quelli che andrebbero al livello successivo di intervista. Il fatto è che anche se molti sviluppatori potrebbero dirti che sono bravi in HTML, in realtà potrebbero non scrivere nemmeno documenti HTML poiché si affidano a editori esterni o hanno bisogno di un manuale di riferimento su base continuativa. Ogni sviluppatore dovrebbe essere abile nello scrivere il codice HTML sull’impulso del momento e senza fare riferimento a risorse esterne. C’è un’altra cosa che devi confermare con lo sviluppatore. È pronto a lavorare in squadra o vorrebbe andare da solo? Alcuni sviluppatori preferiscono quest’ultimo. Chiedi loro di diagnosticare un problema e trovare una soluzione. Ad esempio, hai un’applicazione web che è ancora in esecuzione, ma i tuoi clienti ricevono il messaggio che la “connessione è rifiutata”, chiedigli come risolverebbe il problema.

Intervistare è un’arte ed è facile diventare esperti una volta che si fanno alcune domande e si impara a “ascoltare” le persone.

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Immagini: Flickr.com/ B Agyei/ starmanseries

L’autore: Reema Oamkumar è impegnato come leader di pensiero presso Software-Developer-India.com che fa parte del gruppo YUHIRO. YUHIRO è un’impresa tedesco-indiana che fornisce programmatori ad aziende IT, agenzie e dipartimenti IT.

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