Come possiamo trovare il giusto partner di outsourcing offshore?

Il passaggio più critico e fondamentale dopo aver deciso di esternalizzare lo sviluppo del software è trovare il giusto partner di outsourcing. La tua scelta influenzerebbe il tuo progetto e alla fine il tuo marchio. Le ripercussioni che potresti dover subire mentre collabori con un’azienda sbagliata potrebbero essere così gravi da lasciare la tua azienda vacillante e alla fine cadere. Esternalizzare i requisiti di sviluppo del software ha una serie di vantaggi:

  • Accesso a sviluppatori tecnici di alto livello che hanno esperienza e conoscenza
  • Non devi più reclutare sviluppatori; sprecando così tempo, denaro e risorse
  • Focus sulle competenze chiave core
  • Ridurre i cicli di vita del prodotto

Trovare il partner giusto può essere un po’ complicato perché ci sono così tante aziende che offrono servizi eccellenti che a volte può essere un po’ difficile fare una scelta. Ma devi tracciare una linea da qualche parte. Se sei nella fase nascente nella ricerca di uno, questo articolo ti aiuterà a scegliere il partner giusto per le tue esigenze di outsourcing:

Un partner con un track record impressionante

È sempre meglio scegliere un partner di outsourcing esperto se il progetto è critico e molto importante. Puoi osservare il loro track record e giudicare se sarebbero in grado di soddisfare le tue esigenze o meno. A volte, non sarà possibile per una società di outsourcing alle prime armi gestire tutte le tue esigenze anche se non fanno pagare molto. La scelta finale è tua, se ritieni che abbiano compreso le tue esigenze e possano fornirti ciò di cui hai bisogno, puoi assumerli. Ma un’azienda con un track record è sempre l’opzione migliore.

Richiedi referenze

Puoi verificare se un’azienda è all’altezza delle aspettative dei suoi clienti visitando il loro sito Web e leggendo le testimonianze. Leggere questi ti darebbe un’idea se l’azienda sarebbe brava a mantenere le scadenze, la loro aderenza alla sicurezza e quanto onestamente gestiscono il tuo progetto. Fai questi controlli essenziali al momento dell’assunzione, al fine di evitare rimpianti in seguito.

Qualcuno che capisca i tuoi obiettivi di business

Il tuo partner di outsourcing deve avere le idee chiare riguardo ai tuoi obiettivi di business. Quindi assicurati di far conoscere all’azienda le tue strategie in modo che non ci siano malintesi in seguito. Forse quello che stai cercando non è ciò a cui mira la società di outsourcing. Forse quello che vuole è una partnership a lungo termine mentre potresti aver bisogno di loro per un solo progetto. Quindi assicurati di non fare loro false promesse. Sii chiaro con loro all’inizio in modo che possano fornire ciò di cui hai bisogno.

Trovare un partner esperto di più tecnologie software

La competenza in diverse tecnologie software non è un vantaggio aggiunto, è obbligatoria quando si esternalizza. Assumendo un fornitore in grado di riprodurre ciò che fai internamente non otterrai nulla. Il fornitore di outsourcing che stai per assumere deve avere esperienza in diverse lingue e framework; anche avere un’idea generale del framework è sufficiente, ma alcuni progetti potrebbero richiedere una conoscenza approfondita di più di un framework. La scelta di un fornitore che abbia una conoscenza approfondita di alcune tecnologie potrebbe essere utile per progetti a breve termine, ma in alcuni casi potrebbe essere necessario assumere un fornitore che abbia conoscenza di vari progetti. Dipende interamente da te e dai requisiti del tuo progetto.

Acquisire conoscenza del background aziendale

Per raccogliere informazioni sul tuo futuro partner di outsourcing, puoi semplicemente visitare il loro sito Web e scoprire la durata dell’attività, la struttura di gestione del progetto, l’infrastruttura, le strutture, le competenze e i clienti. Puoi ottenere queste informazioni anche da fonti pubbliche, ma assicurati che le fonti siano ben informate. È vero che non otterrai informazioni complete da queste fonti; potresti dover selezionare i fornitori che ti interessano e condurre un’intervista approfondita per avere una visione migliore.

I canali di comunicazione sono fluidi e tempestivi

Devi essere in grado di avviare una comunicazione costante con il tuo partner di outsourcing. La padronanza di un inglese eccellente è solo l’inizio, perché molto spesso è la conoscenza dell’inglese che farebbe saltare i muri tra due culture e due paesi. Proprio come la padronanza dell’inglese parlato e scritto è importante, lo è anche la puntualità. Quando hai a che fare con un partner di un altro paese, naturalmente anche il fuso orario in cui lavora il team è diverso. Devi essere in grado di comunicare e discutere il tuo progetto con loro in un momento conveniente per entrambe le parti.

Verifica delle credenziali delle persone che lavorano al tuo progetto

È vero che non devi assumere dipendenti per il tuo nuovo progetto. Né devi occuparti di alcun compito delle risorse umane. Ma devi ancora controllare la qualità delle persone con cui lavorerai. Potrebbe essere necessario controllare i curriculum delle persone chiave che lavorano al tuo progetto, quanto sono tecnologicamente abili, quali conoscenze hanno riguardo al progetto, quanta esperienza hanno nella gestione di progetti simili e così via.

Nessun tipo di venditore “sì capo”

I venditori, nel tentativo di compiacere, spesso dicono: “Il tuo desiderio è il mio comando”. Ma questo è un approccio sbagliato da adottare. Diffida dei fornitori che te lo dicono anche se potrebbero non aver colto appieno il nocciolo del tuo progetto e continuano a dire “sì” perché hanno paura di dire di no. Assicurati che il venditore capisca perfettamente in cosa ti stai cacciando. Se c’è qualcosa che il venditore non capisce, deve essere in grado di ammetterlo.

Ricorda i suggerimenti sopra menzionati mentre assumi un nuovo partner di outsourcing per la tua attività. Inoltre, la società di outsourcing deve essere in grado di dimostrare che i tuoi dati possono essere protetti a prescindere.

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Immagini: sfarfallio/ j_cadmus / Mark Hillary / / Mark Hillary /


L’autore: Reema Oamkumar è impegnato come leader di pensiero presso Software-Developer-India.com che fa parte del gruppo YUHIRO. YUHIRO è un’impresa tedesco-indiana che fornisce programmatori ad aziende IT, agenzie e dipartimenti IT.

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