Conversie optimalisatie of zoekmachine optimalisatie (CRO vs SEO): welke optie moet je kiezen?
Invoering
Het digitale landschap ontwikkelt zich tot een slagveld waar elk bedrijf strijdt om de toppositie als het gaat om het werven en converteren van gebruikers. Vroeger was het hebben van een website gewoon optioneel, maar nu bijna elk bedrijf ter wereld zijn eigen website heeft, is het zo belangrijk geworden om aan de top te blijven, niets minder dan dat. Dit is waar digitale marketingexperts gebruik begonnen te maken van de voordelen die CRO of Conversion rate Optimisation en SEO of Search Engine Optimisation bieden.
In een eerder artikel hebben we het gehad over conversiepercentages en hoe belangrijk het is om naar de conversiecijfers te kijken om te weten hoe succesvol je website is. We hebben ook de factoren uitgelegd die waarschijnlijk van invloed zijn op de conversiepercentages. In het artikel wordt ook uitgelegd hoe je de conversieratio’s kunt verhogen en welke technieken je moet gebruiken om de conversieratio’s te verbeteren. Wanneer je bedrijf draait om online aanwezigheid, is het erg belangrijk dat deze aanwezigheid je bovenaan de ranglijsten van zoekmachines brengt.
De strijd om zichtbaarheid is zeker hevig en hoe beter de betrokkenheid van gebruikers, hoe beter het is. Hier spelen CRO of Conversion Rate Optimisation en SEO of Search Engine Optimisation een sleutelrol. Maar welke moet je gebruiken voor je bedrijf?
Dit artikel gaat over de voordelen van beide en hoe je ze kunt toepassen om het succes van je bedrijf te verbeteren.
Interessant is dat zowel CRO als SEO van elkaar verschillen, maar ook overeenkomsten hebben. Ze hebben allebei verschillende doelstellingen, maar vaak gebruiken digitale marketeers methoden die ze ook allebei verschillend maken. Door middel van CRO-technieken verfijnen, passen en veranderen de digitale marketeers de visuele en tekstuele inhoud en het ontwerp van de website om het paginabezoek te verbeteren en de gebruikers te binden zodat ze trouwe klanten worden. Door middel van SEO-technieken werken de digitale markten aan een aantal on-page, off-page en andere technische aspecten van de websites om ervoor te zorgen dat ze hoger in de zoekmachinepagina’s komen.
Conversieoptimalisatie
Met CRO-technieken worden bezoekers op je website omgezet in actieve klanten. Hiervoor worden het uiterlijk, het gevoel en de inhoud van de website geconfigureerd om gebruikers aan te trekken en te converteren, zodat ze gemotiveerd worden om de gewenste acties te ondernemen. De omrekeningskoers kan op de volgende manier worden berekend:
Totaal aantal bezoeken/bestellingenX100% = conversiepercentage
Met behulp van CRO-technieken kun je effectief je verkoop verbeteren en de relatie met je klanten verbeteren. Met uitstekende tactieken zul je genieten van klantenbinding en uiteindelijk zullen zij de beste pleitbezorgers van je bedrijf zijn.
Voordelen van CRO
Conversie verhogen – Door middel van CRO is het mogelijk om het conversiepercentage te verhogen, en dit zou helpen bij meer verkoop en meer websitebezoekers. Het betekent ook het optimaliseren van het gebruikerstraject, zodat zelfs toevallige bezoekers loyale klanten worden.
Meer verkeer naar websites – U kunt uw website zo optimaliseren dat deze waardevolle inhoud blijft leveren die is geoptimaliseerd voor zoekmachines zoals Google. Wanneer iemand zoekt naar iets dat met jouw bedrijf te maken heeft, komen ze op jouw website terecht. Dit gebeurt meestal via organische zoekresultaten.
Bouncepercentages verlagen- Het ergste gebeurt wanneer bezoekers op je website komen en vertrekken zonder er doorheen te bladeren of tijd te besteden aan het begrijpen van je bedrijf en producten. Dit betekent gemiste kansen en als iemand vertrekt zonder ergens op te klikken, betekent dit dat je echt iets moet doen om de bezoekers betrokken te houden. Dit is mogelijk met intelligente CRO-technieken.
Verlaag uw kosten voor klantenwerving – Het is duurder om nieuwe klanten te werven omdat er veel werk in gaat zitten. Met bestaande bezoekers hoef je je product en de bezoekers ervan niet te introduceren. CRO kan helpen nieuwe klanten te werven.
Zoekmachineoptimalisatie
Door SEO-inspanningen zal uw website beter zichtbaar zijn in alle zoekmachines. Wanneer een gebruiker iets typt dat gerelateerd is aan jouw producten of diensten, wordt je beter zichtbaar als je de juiste zoekwoorden gebruikt. Als je goede inhoud en multimedia op je website hebt, betekent dit dat je SEO goed op weg is om gebruikers aan te trekken. Vul dat aan met de exacte trefwoordzinnen die gebruikers intypen en ze zullen naar je website worden geleid.
Voordelen van SEO
Organisch verkeer naar je website – Elk bedrijf droomt ervan om organische bezoekers naar hun website te krijgen. Er wordt aangenomen dat er meer dan 63000 Google-zoekopdrachten per seconde worden uitgevoerd en dit aantal zal alleen maar toenemen. Als je website relevante antwoorden heeft op de vragen die mensen stellen, zullen ze naar je website worden geleid. De webcrawlers van Google crawlen door uw hele website en bepalen of uw website relevante antwoorden op zoekopdrachten van gebruikers heeft.
Vergroot de naamsbekendheid – SEO vergroot de naamsbekendheid van je merk en zorgt voor je zichtbaarheid en autoriteit. Met technieken zoals contentmarketing kunnen de SEO-experts mensen informeren over je merk en het aanbod. Door consistente en waardevolle informatie zullen mensen je merk leren kennen.
Geoptimaliseerd voor mobiele gebruikers- Als je website is ontworpen voor gemakkelijke mobiele toegang, zou dat mensen aanmoedigen om online bij je te winkelen. Als je je website optimaliseert met SEO-tactieken, kun je ervoor zorgen dat de website snel laadt, ongeacht het platform.
Vult andere marketingstrategieën aan – Je SEO-strategie zal zeker een aanvulling zijn op alle andere marketingstrategieën die je plant, inclusief betaalde, inbound en outbound marketing. Als je wilt dat je bedrijf wordt vermeld bij organische zoekopdrachten en je doet ook aan betaalde zoekadvertenties, dan betekent dit dat je site meer dan eens op de eerste pagina van de zoekresultaten van Google verschijnt. Natuurlijk komen betaalde resultaten eerst, gevolgd door organische zoekresultaten.
It takes two to tango
Als je wilt kiezen tussen CRO en SEO, dan is het belangrijk om te begrijpen dat beide partners zijn in het digitale landschap en dat ze met elkaar samenwerken om mensen naar je website te trekken. Je website moet dus een perfecte correlatie hebben met deze beide technieken.
SEO zorgt voor verkeer naar uw website via organische en betaalde middelen, en CRO werkt daar door uw website zo af te stemmen dat de bezoekers geïnteresseerd zullen zijn in het doen van aankopen en het doen van aanmeldingen. Als SEO verkeer oplevert, kun je ook het succes van je CRO-inspanningen testen.
Als je je richt op een nieuw bedrijf, heb je eerst SEO nodig omdat je een sterke basis moet leggen voor organische zichtbaarheid. Aan de andere kant, als je al een online aanwezigheid hebt voor je bedrijf maar moeite hebt om bezoekers te converteren, dan zal het gebruik van CRO-technieken sneller resultaat opleveren.
Conclusie
Het is de ideale mix van SEO en CRO die je dichter bij je bedrijfsdoelen brengt. Als u een gegevensgestuurde aanpak volgt door voortdurend te testen en de nadruk te leggen op gebruikerservaringen, kunt u zeker profiteren van de voordelen van SEO en CRO, terwijl beide hun respectieve rol spelen om uw website tot een enorm succes te maken.
Interessante links:
Bekijk enkele manieren om te beginnen met Conversion Rate Optimization
Meer informatie over zoekmachineoptimalisatie
Foto’s: Canvas
De auteur: Sascha Thattil werkt bij Software-Developer-India.com, een onderdeel van de YUHIRO Group. YUHIRO is een Duits-Indiase onderneming die programmeurs levert aan IT-bedrijven, agentschappen en IT-afdelingen.
Geef een reactie