Hoe smartphones de zakenwereld veranderen

De smartphonerevolutie verandert de manier waarop we zaken doen, daar bestaat geen twijfel over. En smartphones hebben het voor mensen mogelijk gemaakt om sneller verbinding te maken en momenteel hebben ze het potentieel om elk aspect van het bedrijfsleven en zelfs het persoonlijke leven te verbeteren. Met smartphones is het nu mogelijk om nieuwe niveaus van connectiviteit te onderscheiden, en dit heeft op zijn beurt de productiviteit en ROI verhoogd. Om de paar jaar hebben we een technologische verschuiving op mondiaal niveau, maar deze smartphonerevolutie kan het zakelijke landschap op een drastisch niveau veranderen. De bedrijven die zich hebben aangepast aan het smartphone-niveau zullen niet verouderd raken, maar degenen die dat niet doen, niet. Hier is een voorbeeld van een mobiele gaming-applicatie genaamd ‘Draw Something’ die de kaap van een miljoen downloads binnen een tijdspanne van 9 dagen bereikte, terwijl Facebook er negen maanden over deed om de kaap van een miljoen te bereiken. Facebook zelf heeft onthuld dat het ongeveer 73% van zijn advertentie-inkomsten heeft ontvangen van smartphones en tablets.

Waarom bedrijven zich op de smartphone moeten concentreren om hun klanten te bereiken

Volgens een artikel gepubliceerd in The Time en een onderzoek uitgevoerd door Lookout Study

  • Ongeveer 60% van de mensen checkt hun telefoon minstens één keer per uur
  • 54% van de mensen checkt hun telefoon als ze opstaan of vlak voordat ze gaan slapen
  • 40% van de mensen checkt hun telefoon terwijl ze op het toilet zijn
  • 30% cheque tijdens de maaltijden
  • 9% tijdens religieuze diensten
  • 1 op de 5 direct na de seks

Door naar het onderzoek te kijken, kunt u tot de conclusie komen dat als u uw klanten wilt bereiken, dit is waar u heen gaat. – een mobielvriendelijke website hebben en smartphonetechnologie gebruiken om impact te maken.

Andere voordelen van smartphonetechnologie in het bedrijfsleven

Vrijheid om uw activiteiten te plannen

Zolang er een smartphone, internetverbinding en een goed signaal is, heb je geen problemen om je memo’s in te halen. U kunt zelfs uw werk doen terwijl u in de trein reist, uw planning plannen tijdens het ontbijt en uw werknemers in de gaten houden terwijl u op vakantie bent. Voorbij zijn die eeuwenoude dagen dat je aan de desktop moest worden vastgebonden om je werk te doen.

Betere netwerkmogelijkheden

Als ondernemer of bedrijfseigenaar moet u via sociale netwerken verbonden zijn met uw potentiële klanten. Met de komst van sociale media is het noodzakelijk geworden dat je constant met mensen communiceert. Als je een smartphone hebt, kun je er vrijwel altijd mee verbonden zijn. Dit zou u helpen een band met hen op te bouwen. Daarnaast kunt u via LinkedIn werken aan uw zakelijke partnerschappen en gesprekken aangaan met potentiële partners/medewerkers.

Communicatieprocessen zijn gestroomlijnd dan ooit tevoren

Met mobiele telefoons kun je elke persoon in elk deel van de wereld bellen, zolang de persoon maar een signaal heeft. Met smartphones kun je direct en effectiever gebruik maken van goedkopere communicatiemiddelen (zelfs face-to-face communicatie). Geografische barrières verdwijnen wanneer u online bent met uw smartphone.

Tijdens noodherstel

U kunt gebruikmaken van smartphones en sociale netwerken om rampenherstelplannen te implementeren. Als er een probleem/klacht is geweest met/met betrekking tot een klant, kunt u dit onmiddellijk oplossen, meldingen verzenden en open communicatiekanalen activeren, zodat de noodsituatie snel wordt opgelost. Dit zou het vertrouwen van de klanten helpen herstellen. Als ze weten dat je bereikbaar bent en de verantwoordelijkheid nemen om de problemen op te lossen, zouden ze nooit naar een concurrent gaan.

Werken op afstand en uitbesteden

Wanneer u werk uitbesteedt aan bureaus in andere landen, zou uw smartphone u helpen de zakelijke transacties en deals bij te houden. Aan de andere kant, als u zich in een ander land bevindt en u moet een belangrijk bestand op uw computer meesturen, dan kunt u uw werknemer gewoon aansturen; het werkt veel beter dan de traditionele telefoon zolang je een stabiele internetverbinding hebt.

Goede stressbrekers

Smartphone kan een veelvoud aan games bevatten die zouden werken als stressbrekers. Hoewel deze de bedrijfsprocessen niet direct ten goede komen, fungeren ze als goede stressbestrijders omdat het spelen van games hen van de rand zou brengen, waardoor de productiviteit op de lange termijn zou toenemen. Het spelen van een game is voor de meesten een stressbreker.

Bevat veel geavanceerde functies

Smartphones hebben opmerkelijke apps waarmee u belangrijke bestanden kunt delen. U kunt bijvoorbeeld toegang krijgen tot Google Drive en uw bestanden verzenden zonder daadwerkelijk te wachten om naar kantoor te komen. Het opslaan van uw bestanden in de cloud zou ook helpen om ze snel terug te vinden.
Hier zijn enkele van de beste zakelijke apps die u op uw smartphone kunt installeren om te helpen bij de bedrijfscontinuïteit

  • Microsoft Extern bureaublad
  • Google Documenten, Spreadsheets en Presentaties
  • Microsoft Office voor tablets
  • Een notitie
  • QuickBooks voor Android
  • Vierkant register
  • Onkostenbeheerder
  • Skype
  • Google kalender

Conclusie

Het valt dus niet te ontkennen dat smartphones er zijn om te blijven en dat ze de meest betrouwbare communicatieapparatuur zijn wanneer andere systemen falen. Smartphones zijn gemakkelijker mee te nemen dan laptops en zelfs tablets, dus ze zijn het meest favoriete communicatiemiddel voor reizende zakenmensen. Smartphones spelen een belangrijke rol in de bedrijfscontinuïteit, omdat u belangrijke bestanden op uw telefoon kunt opslaan en ze kunt opzoeken wanneer u ze nodig hebt. Wanneer bedrijven hun werknemers voor zakelijke doeleinden naar het buitenland sturen, zouden deze smartphones hen helpen constant contact met hen te houden, hen te informeren over bedrijfsplannen of plannen te wijzigen, deze bij te houden, enzovoort.

Interessante links over het onderwerp:
Slimme telefoons veranderen de manier waarop we leven
Hoe smartphones op het punt staan de wereld te veranderen

Afbeeldingen: Flickr.com/ highwaysagency/ Jason Howie/ photos/lge


De auteur: Reema Oamkumar is aangesteld als thought leader bij Software-Developer-India.com, een onderdeel van de YUHIRO Group. YUHIRO is een Duits-Indiase onderneming die programmeurs levert aan IT-bedrijven, agentschappen en IT-afdelingen.

Geef een reactie

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.