Ukraina versus India: Hvilket er det beste stedet for outsourcing?
Da India dukket opp som dronningen av outsourcing, drømte hun aldri at et annet land snart ville komme på scenen for å stjele showet. India har lenge vært det mest avhengige landet for outsourcing på grunn av en rekke årsaker, men et annet land i Øst-Europa var også i ferd med å legge til rette for å utgjøre sterk konkurranse. Faktisk hadde mange land i Øst-Europa forberedt seg på å bli eksperter innen IT, men det var Ukraina som slo dem alle og krysset all konkurranse stille fra listen.
Da vi undersøkte denne trenden, avdekket vi et par områder der Ukraina scorer noen få poeng over India. Derimot. India har flere fordeler enn sitt østeuropeiske motstykke. Når India glatter ut disse rynkene, kan det fortsette å være dronningen av outsourcing.
Tidsforskjellen faktor
Ukraina scorer over India over tidsforskjellen. I Ukraina vil arbeidstakerne / personalet være bare to timer foran deg mens du er i Kochi, India, vil dette være rundt 4,5 timer. Dette muliggjør mer samarbeid med ukrainerne enn mellom Storbritannia og India. Fordelen her med indianere er at de har jobbet overtid og i de små timene om morgenen og langt ut på natten for å bekjempe denne tidsforskjellen.
Kulturforskjeller
De kulturelle forskjellene mellom India og Storbritannia er trolig den største hindringen å krysse. Ukrainere er så forskjellige på dette punktet, og mange velger å gå for dem for sin oppriktighet og rettferdig ærlighet. Indianere krysser som regel ikke eldre eller eldre selv om de tar feil. De klaget, snakket bak ryggen til personen, men aldri direkte i ansiktet. Og som et lag hvis de gjør en feil, vil de generelt spille skyldspillet og prøve å gi pengene. Ingen ville være villige til å ta ansvaret. Seniorene begynte å skylde på de yngre lagmedlemmene som ikke ville tørre å snakke for ikke å miste jobben. Slik var det til for en generasjon siden. Men den nye generasjonen unge blir modigere og er ikke lenger redd for å si sitt sinn.
Ukrainere var derimot aldri redd for å si sitt sinn, og de vil ikke hente ord hvis de innser at deres overordnede tar feil. De kan til og med være uhøflige hvis de oppdager en feil, men i det minste vil de sannsynligvis fortelle deg deres mening i stedet for å hengi seg til sukkerbelegg.
La oss nå se på visse aspekter som fortsatt lar India opprettholde sin posisjon. Viser at hun ikke er klar til å bytte stilling uten kamp.
Myndighetene
Ukrainas konflikt med Russland og politiske uroligheter i landet er en viktig avskrekkende faktor for landet. Ustabiliteten i Ukraina tvinger de fleste land til å revurdere sin beslutning om å velge landet for outsourcing. Sammenlignende er den indiske regjeringen mer stabil, og selskaper som investerer i landet vet med sikkerhet at investeringen vil vokse. Bedrifter er trygge i India fordi det bare er ett regjeringsparti som har flertallet og politiske uroligheter er få og langt imellom. India utnytter fordelen av å være et demokratisk land.
Infrastruktur
Infrastrukturveksten i landet er langt overlegen sammenlignet med Ukraina. Selv når det er strømbrudd, kommer India seg på beina uten at arbeidet blir påvirket i mellom. Men Ukraina sliter fortsatt med strømbrudd og blackouts, selv i Kiev, den største byen i Ukraina. Infrastrukturkvaliteten i Ukraina er definitivt dårligere.
Språkferdigheter
En av de viktigste avgjørende faktorene for outsourcing av arbeid til et fremmed land er språket. Hvis landet du overlater arbeidet til ikke har gode språkkunnskaper, både skriftlige og verbale, blir hele boren bortkastet. Språkkunnskapen skyldes god utdanning som tilbys i landet. Den yngre generasjonen har mer eksponering og erfaring, og de har evnen til å forstå og oppdage aksenter og svare nøyaktig. Med mindre aksenter er tydelig forstått, kan du aldri si om den andre personen har forstått det du prøver å formidle. Dette kan til slutt påvirke kvaliteten på arbeidet. Dette er også en annen grunn til at de fleste selskapene foretrekker å starte sine kundesentre i India. I landet blir selv barn trent til å snakke på engelsk allerede før de går i barnehagen, spesielt i byene Tier 1 og 2.
utdanning
Ukraina gjør det bra på utdanningstellingen. Landet sørger for at studentene får utdannelse av høy kvalitet og pleier studenter for å møte den økende etterspørselen etter outsourcing. Det er sant at ukrainerne pleier barna sine og støper dem med god utdannelse. Men de har ikke de essensielle praktiske ferdighetene som bedrifter krever så mye. Store selskaper må bruke tid og ressurser på å sette opp ansatte og trene dem opp til å være kompetente nok. Utdanning i India er et blandet scenario, og det er en skarp forskjell mellom indianere i landsbyene og i byene. I byene gis utdanning stor betydning, mens det i landsbyer kanskje ikke er det.
Konklusjon
Både Ukraina og India har det bra som outsourcing av destinasjoner i sine egne regioner. Men teknisk kompetanse i India er langt overlegen sammenlignet med Ukraina. Det er omtrent 621 tekniske institutter i landet som styrer ut studenter med eksplisitt kunnskap innen sitt spesielle felt. Men Ukrainas geografiske nærhet til europeiske land er en annen faktor som bringer det nærmere å være et outsourcingmål å være skeptisk til.
De kulturelle forskjellene som mennesker møter i India er knapt der i Ukraina fordi de er mer åpensinnede og har en effektiv måte å gjøre ting på. Når det gjelder språk, vokser Ukraina virkelig til å være veldig dyktig i engelsk også. Imidlertid er India ganske sterkt i oppstart, og er rangert som nummer tre på listen over oppstart i hele verden knyttet til helse, cybersikkerhet, helseteknologi og IoT.
Interessante lenker om emnet:
Skulle du outsource utviklingen din?
Hvilke er de beste destinasjonene for IT-outsourcing: Ukraina vs. India
India vs. Ukraina: Fordeler og ulemper
Bilder: Flicker.com / Nicolas Raymond / Dennis Candy
Forfatteren: Reema Oamkumar er engasjert som tankeleder på www.Software-Developer-India.com som er en del av YUHIRO Group. YUHIRO er en tysk-indisk bedrift som tilbyr programmerere til IT-selskaper, byråer og IT-avdelinger.
Legg igjen en kommentar