Silicon Valley og offshore outsourcing: hvordan virksomheder tjener penge på det
Introduktion
Silicon Valley (San Francisco), landet med lovende tech-startups og etablerede tech-giganter, har udviklet sig til at være det centrale knudepunkt for alle former for teknologiske innovationer, der har ændret softwareudviklingens ansigt. Virksomheder i Silicon Valley er begejstrede for offshore outsourcing, fordi de har opdaget flere måder, hvorpå det kan bidrage til deres rentabilitet. Disse virksomheder har opdaget fordelene ved at udnytte begge verdener – fordelene ved at være i Silicon Valley, udnytte den infrastruktur, der findes der, og sende specifikke opgaver eller endda hele projekter til andre lande. Disse fordele skaber et indviklet forhold mellem Silicon Valley og offshore outsourcing, og virksomheder drager stor fordel af dette arrangement, mest i form af økonomiske fordele.
Hvad fik virksomheder til at vælge offshore outsourcing?
Kvalitet er en vigtig faktor for, hvorfor virksomheder outsourcer. På den anden side argumenterer nogle virksomheder for, at intern softwareudvikling er den mest effektive måde at få kvalitetsprodukter inden for den ønskede tidsramme (for det meste et projekt, der er færdigt hurtigt). Og mange store virksomheder har indset, at god outsourcing vil føre til produkter af høj kvalitet til lave omkostninger.
Markedet for softwareudvikling i San Francisco er også meget stort. Vi kommer ikke ind på tal her, for de ændrer sig hvert minut. Ikke desto mindre er antallet af aktive tech-startups flere gange højere i Bay Area sammenlignet med resten af USA. Bortset fra den gode løn, de får, får de masser af attraktive frynsegoder, aktiepakker og flere andre fordele, der sikrer, at de forbliver glade og produktive. På trods af alt dette er det ikke let at finde og fastholde kvalificeret arbejdskraft i byen, og virksomheder i San Francisco kæmper altid med at finde de bedste talenter, fordi markedet er mættet. De høje lønninger, som virksomhederne betaler i byen, har ganske rigtigt tiltrukket de bedste tech-talenter, men det har også ført til de høje leveomkostninger i Bay Area.
San Francisco er utvivlsomt en af de bedste byer i landet, når det gælder leveomkostninger. Og tech-startups bærer byrden, fordi de skal betale for softwareudviklere og leje kontorlokaler for uhyrlige beløb. Derfor er de begyndt at lede efter folk med talent, men hvor de ikke behøver at betale enorme lønninger. Konkurrencen i San Franciscos teknologiske hvælving har tvunget de fleste virksomheder til at uddelegere nogle eller alle dele af deres projekter til anerkendte softwareudviklingsfirmaer i andre lande. Virksomheder, der påtager sig sådanne projekter, ved, hvordan de leverer det bedste, holder deres “arbejdsgivere” orienteret og bringer dem ajour med hver fase af projektet.
Undersøgelse af de forskellige faktorer, der fører til fordelene ved Offshore Outsourcing
Der er mange grunde til, at offshore outsourcing er den bedste løsning for virksomheder. Tjek dem ud:
Stor pulje af talent
Når du beslutter dig for at outsource, er mulighederne for at finde det rette talent til projektet ret store. Du kan ansætte folk med forskellige færdigheder og ekspertise. Så hvis der er en mangel på færdigheder i dit team i Silicon Valley, kan du nemt dække den med den specialiserede viden, som de nye “offshore”-udviklere har om nye teknologier. Det betyder, at du ikke behøver at ansætte dem på lang sigt, men kun under projektet.
Fokus på kernekompetencer
Hvis du er på udkig efter kernekompetencer til et bestemt projekt, behøver du ikke bruge tid, penge og ressourcer på at finde det rigtige team med disse færdigheder. Du kan fokusere på de centrale aspekter af din virksomhed som produktudvikling, markedsudvidelse osv., mens de tekniske aspekter vil blive håndteret af eksperter. Du kan fokusere på kernekompetencer og udnytte det til din fordel.
Fleksibelt talentteam
Du kan samle og sprede holdet efter ønske. Når teamet er fleksibelt, vil de arbejde i henhold til deres tidsplan, men producere resultaterne præcis, som du har specificeret dem. De kan også tilpasse arbejdstiden til dit skema, selv om de befinder sig på den anden side af jorden, og de vil være tilgængelige for opkald og møder for at diskutere projektet.
Strømline forretningsaktiviteter
Virksomheder i Valley kan ikke kun fokusere på deres kernekompetencer, men de kan også strømline driften, reducere deres arbejdsstyrke og reducere de faste udgifter. De sparer penge ved at hyre eksperter fra den anden side af jorden og sætte benchmarks.
Skalér efter ønske
Virksomheder kan nemt skalere op eller ned efter ønske. De kan sprede udviklingsteams ved projektets afslutning og genansætte dem i henhold til projektets behov uden at bekymre sig om betydelige faste omkostninger. Processen med at interviewe kandidater, ansætte dem som personale, betale dem goder og frynsegoder øger omkostningerne ved at holde på medarbejderne, og det er muligt at eliminere alt dette med outsourcing.
Eksempler på virksomheder i Silicon Valley, der har outsourcet med succes
Mange store multinationale virksomheder har med succes outsourcet deres projekter til andre lande og gør det fortsat. Indien, Ukraine, Rusland, Sydafrika og Indonesien er nogle af de virksomheder, der ligger i toppen inden for offshore outsourcing.
- Microsoft har underskrevet en kontrakt med Infosys om udvikling af software-apps, teknisk assistance, databaseadministration osv.
- Google outsourcede til Cognizant (grundlagt i Indien, med hovedkvarter i New Jersey), og virksomhederne leverede mere end 1000 Adwords-supportstillinger gennem deres specialiserede færdigheder.
- Amazon outsourcede til Sydafrika og administrerede nemt sine callcenter-tjenester. De outsourcede deres forskning og udvikling til Ukraine.
- Ford Motor Company – Ford outsourcede flere tjenester til Indien, herunder softwareudvikling, IT-tjenester, kundesupport, backoffice-drift osv.
- WhatsApp – I de første faser af WhatsApp var det de russiske kodere, der stod for kerneudviklingen af appen og backend.
Offshore-virksomheder overvejer faktorer som kernekompetencer, hurtig adgang til talent, tilgængelighed af færdigheder, kvalificeret arbejdsstyrke og omkostningsbesparelser, før de beslutter sig for at outsource. De drager fordel af at uddelegere kortsigtede projekter, der kræver øjeblikkelig opmærksomhed, uden at skulle igennem besværet med omfattende intern oplæring. Virksomheder har den konkurrencemæssige fordel, at de kan fokusere på deres kernekompetencer, mens de uddelegerer andre opgaver til eksperter og dermed holde sig på forkant med udviklingen.
Konklusion
Hvis man ser på fremtiden for offshore outsourcing, så er den klar til vækst i Silicon Valley, og selvfølgelig overalt i verden. Med efterspørgslen på specialiserede færdigheder og viden om cybersikkerhed og kunstig intelligens er virksomheder altid på udkig efter nicheekspertise til økonomiske priser. Efter Covid 19 blev ideen om distribuerede teams stærkere og accelererede indførelsen af den allerede voksende tendens til offshore outsourcing. Med den udbredte accept og brug af virtuelle arbejdsområder, værktøjer til fjernsamarbejde og agile metoder er geografiske barrierer ikke længere en hindring, og teams kan kommunikere problemfrit med hinanden, som om de befandt sig i det samme kontorlokale.
Interessante links:
Hvorfor outsourcer softwarevirksomheder i Silicon Valley?
Fordele og ulemper ved outsourcing for startups i Silicon Valley
Billeder: Canva

Forfatteren: Sascha Thattil arbejder på Software-Developer-India.com, som er en del af YUHIRO Group. YUHIRO er en tysk-indisk virksomhed, der leverer programmører til IT-virksomheder, agenturer og IT-afdelinger.