Ukraine versus Indien: Hvilket er det bedste sted at outsource?

Ukraine versus Indien: Hvilket er det bedste sted at outsource?

Da Indien optrådte som dronningen af outsourcing, drømte hun aldrig om, at et andet land snart ville komme på scenen for at stjæle showet. Indien har længe været det mest afhængige land for outsourcing på grund af en række årsager, men et andet land i Østeuropa var også klar til at udgøre stærk konkurrence. Faktisk havde mange lande i Østeuropa forberedt sig på at blive eksperter inden for IT, men det var Ukraine, der slog dem alle og uden tvivl krydsede al konkurrence fra listen.

Da vi undersøgte denne tendens, afdækkede vi et par områder, hvor Ukraine scorer et par point over Indien. Imidlertid. Indien har flere flere fordele end dets østeuropæiske modstykke. Når Indien udjævner disse rynker, kan det fortsætte med at være dronningen af outsourcing.

Tidsforskellen faktor

Ukraine scorer over Indien over tidsforskellen. I Ukraine ville arbejdstagerne / personalet være kun 2 timer foran dig, mens det i Kochi, Indien ville være omkring 4,5 timer. Dette giver mulighed for mere samarbejde med ukrainerne end mellem Storbritannien og Indien. Fordelen her med indianere er, at de har arbejdet overarbejde og i de små timer om morgenen og langt ud på natten for at bekæmpe denne tidsforskellefaktor.

Kulturelle forskelle

De kulturelle forskelle mellem Indien og Storbritannien er sandsynligvis den største forhindring at krydse. Ukrainerne er så forskellige på dette punkt, og mange mennesker vælger at gå efter dem for deres åbenhed og ligefrem ærlighed. Indianere krydser som regel ikke deres seniorer eller ældre, selvom de tager fejl. De knurrede, talte bag personens ryg, men aldrig direkte i ansigtet. Og som et hold, hvis de laver en fejl, vil de generelt spille skyldspelet og forsøge at give pengene. Ingen ville være villige til at tage ansvaret. Seniorerne begyndte at beskylde de yngre holdmedlemmer, som ikke ville tørre at tale, for ikke at miste deres job. Sådan var det indtil for en generation siden. Men den nye generation af unge bliver modigere og er ikke længere bange for at tale deres tanker.

På den anden side var ukrainere aldrig bange for at tale deres tanker, og de vil ikke hakke ord, hvis de indser, at deres overordnede er forkert. De kan endda være uhøflige, hvis de ser en fejl, men i det mindste vil de sandsynligvis fortælle dig deres mening snarere end at forkæle sig med sukkerbelægning.

Lad os nu se på visse aspekter, der stadig tillader Indien at opretholde sin position. Viser, at hun ikke er klar til at handle med sin position uden kamp.

Regering

Ukraines konflikt med Rusland og politiske uroligheder i landet er en vigtig afskrækkende faktor for landet. Ustabiliteten i Ukraine tvinger de fleste lande til at genoverveje deres beslutning om at vælge landet til outsourcing. Sammenlignende er den indiske regering mere stabil, og virksomheder, der investerer i landet, ved med sikkerhed, at deres investering vil vokse. Virksomheder er sikre i Indien, fordi der kun er et regerende parti, der besidder flertallet, og politiske uroligheder er få og langt imellem. Indien udnytter sin fordel ved at være et demokratisk land.

Infrastruktur

Infrastrukturvæksten i landet er langt overlegen sammenlignet med Ukraine. Selv når der er strømafbrydelse, rejser Indien sig igen uden at arbejde bliver påvirket imellem. Men Ukraine kæmper stadig med strømafbrydelser og strømafbrydelser, selv i Kiev, den største by i Ukraine. Infrastrukturens kvalitet i Ukraine er bestemt dårligere.

Sproglig færdighed

En af de vigtigste afgørende faktorer i outsourcing af arbejde til et fremmed land er sproget. Hvis det land, du overdrager arbejdet til, ikke har gode sprogfærdigheder, både skriftlige og mundtlige, bliver hele øvelsen spildt. Sprogfærdighederne skyldes den gode uddannelsesstandard, der leveres i landet. Den yngre generation har mere eksponering og erfaring, og de har evnen til at forstå og opdage accenter og reagere nøjagtigt. Medmindre accenter tydeligt forstås, kan du aldrig sige, om den anden person har forstået, hvad du prøver at formidle. Dette kan i sidste ende påvirke kvaliteten af arbejdet. Dette er også en anden grund til, at de fleste af virksomhederne foretrækker at starte deres callcentre i Indien. I landet er selv børn trænet i at tale på engelsk, selv før de går i børnehaven, især i Tier 1 og 2 byer.

Uddannelse

Ukraine klarer sig godt på uddannelsestællingen. Landet sikrer, at de studerende får uddannelse af høj kvalitet og plejer studerende til at imødekomme den voksende efterspørgsel efter outsourcing. Det er rigtigt, at ukrainerne plejer deres børn og støber dem med god uddannelse. Men de har ikke de væsentlige praktiske færdigheder, som virksomheder kræver så meget. Store virksomheder skal bruge tid og ressourcer på at oprette personale og uddanne dem til at være kompetente nok. Uddannelse i Indien er et blandet scenario, og der er en skarp forskel mellem indianere i landsbyerne og i byerne. I byerne får uddannelse stor betydning, mens det måske ikke er tilfældet i landsbyer.

Konklusion

Både Ukraine og Indien klarer sig godt som outsourcing af destinationer i deres egne regioner. Men teknisk kompetence i Indien er langt bedre end sammenlignet med Ukraine. Der er omkring 621 tekniske institutter i landet, der udrangerer studerende med eksplicit viden inden for deres særlige felt. Men den geografiske nærhed af Ukraine til europæiske lande er en anden faktor, der bringer det tættere på at være en outsourcingdestination at være forsigtig med.

De kulturelle forskelle, som folk står over for i Indien, findes næppe i Ukraine, fordi de er mere åbne og har en effektiv måde at gøre tingene på. Med hensyn til sprog vokser Ukraine faktisk også til at være virkelig dygtig engelsk. Indien er dog ret stærk i startups og ligger på tredjepladsen på listen over startups i hele verden vedrørende sundhed, cybersikkerhed, health tech og IoT.

Interessante links om emnet:
Skal du outsource din udvikling?
Hvilke er de bedste destinationer inden for it-outsourcing: Ukraine vs. Indien
Indien vs. Ukraine: Fordele og ulemper

Billeder: Flicker.com / Nicolas Raymond / Dennis Candy

Forfatteren: Reema Oamkumar er engageret som en tankeleder på www.Software-Developer-India.com, som er en del af YUHIRO Group. YUHIRO er en tysk-indisk virksomhed, der leverer programmører til IT-virksomheder, agenturer og IT-afdelinger.