Warum Slack statt E-Mail verwenden

Was ist also die bevorzugte Art der Kommunikation unter Ihren Teammitgliedern? Email? Textnachricht? Instant Messaging oder IM? Nun, halten Sie den Atem an, denn die meisten Leute würden sagen, dass es Slack ist. Ja, das ist richtig. In diesem Artikel werden wir ausführlich auf diese neuen Kommunikationsmethoden eingehen und ihre Vorteile entdecken

Wie Sie inzwischen sicher wissen müssen, ist Slack ein Kommunikationstool, und zwar Cloud-basiert. Teams und kleine Gruppen von Personen können miteinander kommunizieren und Nachrichten nicht nur an diese Gruppen, sondern auch an Untergruppen von Gruppen senden.

Wenn Ihr Team beispielsweise 15 Personen umfasst, können Sie Slack mit allen 15 vorstellen und eine Nachricht senden, und alle werden sie erhalten. Als Nächstes können Sie eine Teilmenge der Gruppe innerhalb dieser 15-köpfigen Gruppe erstellen und eine andere Nachricht senden. Innerhalb eines Tools selbst können Sie also unterschiedliche Kommunikationskanäle haben. Und es wird noch toller. Hier sind die Vorteile von Slack:

1) Es unterbricht die Teams in einem Projekt nicht

Mit dem Tool haben Sie offene Kommunikationswege für alle im Team und können ihnen Nachrichten senden, wenn Sie etwas mit ihnen teilen möchten. Aber Sie müssen sie nicht physisch mit Nachrichten unterbrechen, während sie mitten in einer wichtigen Arbeit sind.

Wenn ein Teammitglied mit der Frage „Darf ich Sie etwas fragen?“ auf ein anderes zukommt? es handelt sich um eine körperliche Störung, aber wenn dies über diese Chat-Plattform geschieht, hat die andere Person die Freiheit, nach Belieben zu antworten. Oder verschieben Sie die Benachrichtigung sogar, bis sie zur Überprüfung frei ist.

2) Eine unglaubliche Suchfunktion

Slack hat eine großartige Funktion, mit der du sofort nach etwas suchen kannst. Es funktioniert fast wie die Google-Suche, aber hier würde es nach Ausschnitten Ihrer Konversation suchen.

Wenn ein Teammitglied eine Idee mit Ihnen geteilt hat und Sie noch einmal darauf zurückkommen möchten, würde die Eingabe der Schlüsselwörter sofort zu dieser Konversation zurückkehren.

3) Integration mit anderen Tools

Ziel des Tools ist es, alle im Team auf dem Laufenden zu halten. Slack kann auch in andere Tools wie Trello und RocketBolt, Asana, Jira usw. integriert werden. Damit können Sie Dateien und Dokumente problemlos teilen. Sie müssen sich nicht mehr um lange E-Mail-Ketten kümmern, sondern senden die Datei einmal und können sich darauf verlassen, dass alle im Team sie erhalten.

Take away: Slack eignet sich am besten für Fragen, die schnelle Antworten benötigen. Es eliminiert die lange Kette von E-Mails, die mit Nettigkeiten und Nettigkeiten aufgebläht werden, sondern geht vielmehr auf den Kern der Sache ein.

4) Ideal für neue Teammitglieder

Wenn mitten in einem Projekt ein neues Mitglied dem Team beitritt, können Sie es mit diesem Tool ganz einfach auf den neuesten Stand bringen. Sie können sich einfach einloggen, lernen, wie man es benutzt, und vergangene Diskussionen nachholen, ohne ins Schwitzen zu geraten. Es hilft der neuen Person auch, sich gut in das Team einzufügen und die Rollenhierarchie zu verstehen.

5) Wirkt als Wasserkühler für das Büro

Slack fungiert als Ort, an dem sich ein virtuelles Team treffen und leichte Diskussionen über den Projektfortschritt führen kann. Es fungiert also als Wasserkühler, in dem sich alle treffen können, auch wenn sie sich nie sehen. Alle Personen des Projekts werden eingebunden, niemand wird ausgelassen.

6) Großer Produktivitätsschub

Es besteht kein Zweifel, dass das Kommunikationstool die Produktivität von Teams verbessert hat. EIN Studie von Statista im Jahr 2015 hat ergeben, dass etwa 32 % der Befragten in ihrer Umfrage angegeben haben, dass die Teamproduktivität mit Slack um 20-40 % gestiegen ist. Außerdem müssen die Teammitglieder keine Zeit damit verschwenden, ihre E-Mails zu öffnen und eine Nachricht zu verfassen, da sie sofort eine Chat-Nachricht eingeben und an alle senden können. Daher enthält es weniger Wörter und somit weniger Zeit. Slack ist weniger förmlich als die E-Mail, da Sie sich nicht um die Höflichkeiten kümmern müssen.

7) Hält das Team integriert

Im Laufe eines Projekts können viele kleine Fragen auftauchen. Sie denken vielleicht, dass eine Frage nur die Person betrifft, die sie gestellt hat, aber die Wahrheit ist, dass sie auch alle anderen im Team betreffen würde.

Was ist, wenn auch der Rest der Teammitglieder ein paar Gedanken zu teilen hat? E-Mail gewährt dieses Privileg nicht. Wenn es sich um ein Social-Media-Kampagnenprojekt handelt, können der SM-Direktor, der Designer und der Content-Autor alle zusammen beitragen.

Take away: Slack beseitigt den E-Mail-Wirrwarr in Ihrem Konto. Ihr offizieller Briefkasten sieht sauberer und leichter zu handhaben aus.

Wird E-Mail also in naher Zukunft im Müll landen?

Trotz des Slack-Hypes ist es sehr unwahrscheinlich, dass das Tool die gute alte E-Mail komplett ersetzen wird. Schließlich ist E-Mail für mehrere andere Aspekte des Geschäfts und des Lebens wichtig.

Hier finden offizielle Transaktionen statt, hier landen alle Rechnungen, hier werden alle unsere Geschäftsvorgänge aufgezeichnet und es fungiert als zentralisiertes System, wenn Sie die Passwörter zurücksetzen müssen, und so weiter.

Die regulären „klassischen“ E-Mails sind gut, wenn Sie lange Nachrichten senden möchten oder wenn Sie sich in einer wichtigen Geschäftsbeziehung befinden. Es ist auch eine gute Idee, wenn Sie mehr Privatsphäre benötigen und die geteilten Informationen schützen möchten.

Schlussgedanken

Wenn Leute sagen, dass Sie Slack anstelle von E-Mail verwenden können, denken Sie daran, dass Slack sehr wichtig ist, wenn Sie Nachrichten intern senden möchten, aber der andere Kommunikationsmodus ist auch wichtig, wenn Sie Aufzeichnungen, Quittungen, Transaktionen und ähnliche Aktivitäten senden müssen.

Und ja, in bestimmten Situationen wäre eine persönliche Kommunikation eine bessere Idee, insbesondere wenn Sie den Tonfall, die Körpersprache usw. der anderen Person einschätzen müssen.

Zum Beispiel kann das Wort „Danke“ in geschriebener Form auf viele Arten interpretiert werden. Auf der anderen Seite wäre es nicht so erschütternd, wenn man das Wort aus dem Mund hört.

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Bildquelle: Flickr.com/ Tatsuo Yamashita/ Gustavo


Die Autorin: Reema Oamkumar ist als Vordenkerin bei www.Software-Developer-India.com, einem Teil der YUHIRO Group, engagiert. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen, das Programmierer an IT-Unternehmen, Agenturen und IT-Abteilungen vermittelt.

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