Was kostet die Wartung von Software?

Was kostet die Wartung von Software?

Einführung

Die Softwarewartung ist ein integraler Bestandteil, der auf die Softwareentwicklungsphase folgt. Er kümmert sich um die Leistung der Software, behebt Fehler, verwaltet Upgrades und so weiter. Durch die Wartung der Software werden Sie in der Lage sein, auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen. Software, die nicht gut gewartet wird, wird fehlerhaft sein und sich immer wieder aufhängen, und schließlich werden die Kunden es schwierig finden, auf die verschiedenen Funktionen der App zuzugreifen. Die Software muss benutzerfreundlich, intuitiv, reaktionsschnell und anpassungsfähig sein. Ist das nicht der Fall, wandern sie in den Müll. Wenn Sie in eine Softwareanwendung investieren, müssen Sie bereit sein, diese regelmäßig zu aktualisieren. Das Wie und Wann hängt davon ab, welche Art von Software Sie haben und welche Funktionen Sie darin integrieren möchten.

Bevor wir uns mit den Kosten für die Software-Wartung befassen, ist es sinnvoll, die verschiedenen Arten der Wartung einer Software zu erläutern. Lassen Sie uns diese durchgehen:

Verschiedene Arten der Software-Wartung

Es gibt vier Arten der Software-Wartung

Korrigierende Wartung

Durch die korrigierende Wartung werden Sie in der Lage sein, alle Fehler zu erkennen, die den Nutzern bei der Verwendung der App unterlaufen könnten. Sie befasst sich also hauptsächlich mit den Fehlern innerhalb der Softwareanwendung und wie sie sich auf das Design, die Logik und den Code auswirken. Die korrigierende Wartung erfolgt nach der Einführung.

Adaptive Wartung

Manchmal muss sich die Software an Veränderungen in der äußeren Umgebung anpassen, z. B. an neue Betriebssysteme, Software-Abhängigkeiten, unterschiedliche Hardware-Plattformen und wenn sich die Umgebung der Software ändert. Im Rahmen der adaptiven Wartung müssen Sie Änderungen vornehmen, z. B. den Anbieter wechseln, sich an behördliche Richtlinien oder Geschäftsrollen anpassen, Zahlungsprozesse usw. Mit der adaptiven Wartung können Sie sicherstellen, dass die Software an das sich ändernde Betriebsumfeld angepasst wird.

Vorbeugende Wartung

Das klingt wahrscheinlich selbsterklärend. Der Zweck der Software ist es, Softwarefehler zu erkennen und zu korrigieren, bevor sie die Benutzer erreichen. Es ist wie eine Zukunftssicherung der Software, so dass eine Skalierung der Software zu einem beliebigen Zeitpunkt problemlos möglich ist und latente Fehler behoben werden können, damit sie nicht zu Betriebsfehlern werden. Der Benutzer kann die Änderungen an der Software sehen, die bei der vorbeugenden Wartung vorgenommen werden, insbesondere wenn die Anzahl der Benutzer plötzlich zunimmt.

Perfekte Wartung

Perfekte Wartung ist erforderlich, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Software zu verbessern. Es wird an den derzeitigen Funktionen der Software arbeiten, alte löschen und neue hinzufügen. Die Arbeit könnte also länger dauern als erwartet und etwas aufwändiger sein.

Änderungen werden sowohl im Backend als auch im Frontend vorgenommen, wobei die Frontend-Änderungen tiefgreifend sind und von den Nutzern möglicherweise nicht akzeptiert werden, wenn sie nicht auf dem Laufenden gehalten werden, was passiert.

Verwendete Software-Wartungstools

Die Software-Wartung erfolgt zum Teil automatisch und zum Teil manuell. Und Sie verfügen über Werkzeuge zur Automatisierung der Softwarewartung. Die Kosten für diese Werkzeuge hängen natürlich von der Art der Werkzeuge ab, die Sie verwenden. Diese Werkzeuge helfen Softwareingenieuren, ihre Produktivität zu steigern, genaue Daten zu sammeln, Fehler zu erkennen und die Software erfolgreich zu verwalten.

JIRA – Dies ist ein Projektmanagement-Tool, das Entwicklern hilft, Fehler in der Software zu identifizieren und zu verfolgen.

Jenkins – Dies ist ein Open-Source-Automatisierungsserver für die Automatisierung der verschiedenen Softwareentwicklungsprozesse wie Testen und Bereitstellung.

Git – Git ist ein Open-Source-Versionskontrollsystem, das es Entwicklern ermöglicht, gemeinsam zu arbeiten, die Änderungen an ihrem Softwarecode zu verfolgen und sogar ein Rollback durchzuführen, was es ihnen erleichtert, Fehler und Bugs zu beheben.

Selenium – Ein automatisiertes Testwerkzeug, das Entwicklern hilft, Softwareanwendungen automatisch zu testen.

SonarQube – Dies ist ein gutes Werkzeug, um die Qualität des Codes zu messen, Zeile für Zeile, um zu sehen, ob die erforderlichen Qualitätsstandards erfüllt werden.

Splunk – Ein Echtzeit-Tool, mit dem Sie Probleme und Fehler verfolgen und analysieren können, was eine schnellere Lösung von Problemen ermöglicht.

Die Kosten für die Softwarepflege

Da Sie nun die verschiedenen Arten der Wartung von Software kennen, ist es einfacher, sich über die anderen Faktoren zu informieren, die die Wartungskosten beeinflussen.

Lassen Sie uns diese Faktoren überprüfen:

Einstellung von Mitarbeitern für die Softwarepflege

Man braucht die richtigen Leute im Team, um die Arbeit erfolgreich zu erledigen. Das Team übernimmt einen erheblichen Teil der Kosten für die Softwarepflege. Sie müssen diese Leute bezahlen, die Kosten bestehen also hauptsächlich aus Gehalt, Gemeinkosten, Entschädigung usw. Die wichtigsten Personen, die Sie im Team brauchen, sind:

Entwickler – Sie identifizieren und beheben Fehler, führen Upgrades durch und verbessern die Software. Das Gehalt oder der Stundensatz hängt von der Qualifikation des Entwicklers ab und davon, wo Sie ihn einstellen. Wenn Sie exzellente Arbeit zu günstigen Preisen suchen, dann beauftragen Sie die Tier-1- und Tier-2-Städte in Indien.

Systemadministratoren – Sie benötigen Systemadministratoren für die Verwaltung der Hardware, der Infrastruktur und des Einsatzes.

QA-Team – Es ist wichtig, ein Qualitätssicherungs-Team zu haben, weil es die vorgenommenen Änderungen validiert und dafür sorgt, dass die Software mit den neuen Änderungen optimal funktioniert. Es entstehen Arbeitskosten für die Qualitätssicherung, insbesondere für umfangreiche Regressionstests.

Nutzung verschiedener Tools und Infrastrukturen

Kosten fallen auch für die verschiedenen Instrumente und die Infrastruktur an. Informieren Sie sich über die verschiedenen Arten von Tools, die Sie für die Softwarewartung benötigen.

Versionskontrollsysteme wie Git, SVN, usw.

• Testwerkzeuge für Leistungstests, automatisierte Tests usw.
• Überwachungswerkzeuge zur Erkennung und Behebung von Fehlern wie Jira oder Bugzilla.
• Sicherheit und Konformität der Software. Die Sicherheit und Konformität der Softwareanwendungen muss unbedingt gewährleistet sein. Sie müssen also regelmäßig Sicherheitsaudits durchführen, um potenzielle Sicherheitslücken zu ermitteln und zu beheben, und Compliance-Audits durchführen, um zu prüfen, ob die neuen Upgrades den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
• Die Lizenzierung und Unterstützung ist ein weiterer Faktor. Sie müssen die Kosten für die Lizenzierung und den Support berücksichtigen, die in der Regel von Dritten übernommen werden. Es wird Softwarelizenzen und Supportverträge mit Softwareanbietern für den technischen Support geben, die Kosten verursachen können.

Faktoren, die die Kosten der Softwarewartung beeinflussen

Sie müssen auch bestimmte Faktoren berücksichtigen, die sich auf die Kosten der Softwarepflege auswirken. Hier sind sie:

1. Alter der Software; es wäre teuer, Altsysteme zu pflegen
2. Komplexität der Software; komplexe Software mit komplizierten Abhängigkeiten kann in der Wartung teurer sein
3. Skalierbarkeit; nicht skalierbare Anwendungen erfordern möglicherweise ständige Anpassungen
4. Qualität der Entwicklung: Hochwertige Anwendungen mit sauberem, wartbarem Code haben geringere Wartungskosten.
5. Die Häufigkeit der Aktualisierungen; je häufiger die Aktualisierungen, desto höher die Kosten.

Fazit

Abgesehen von den oben genannten Faktoren verursacht auch der App-Hosting-Server Kosten. Je nachdem, um welche Art von Software es sich handelt, kann der Preis zwischen 70 und 400 Dollar liegen. Die monatlichen Software-Wartungskosten könnten sich auf der Grundstufe auf 5000 Dollar belaufen und je nach den Anforderungen auch höher ausfallen.

Interessante Links:

Was genau ist Software-Wartung?

Preise der Software-Wartung

Bilder: Canva

Der Autor: Sascha Thattil arbeitet bei Software-Developer-India.com die zur YUHIRO Gruppe gehört. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen, das Programmierer an IT-Unternehmen, Agenturen und IT-Abteilungen vermittelt.