Kuinka löydämme oikean offshore-ulkoistuskumppanin?

Kuinka löydämme oikean offshore-ulkoistuskumppanin?

Kriittisin ja keskeisin askel ohjelmistokehityksen ulkoistamisen jälkeen on löytää oikea ulkoistuskumppani. Valintasi vaikuttaisi projektiisi ja lopulta brändiin. Vaikutukset, joita saatat joutua kärsimään kumppanuudesta väärän yrityksen kanssa, voivat olla niin vakavia, että ne voivat jättää yrityksesi kaatumaan ja lopulta kaatumaan. Ohjelmistokehitystarpeiden ulkoistamisella on useita etuja:

• Pääsy korkean tason teknisiin kehittäjiin, joilla on kokemusta ja tietoa
• Sinun ei enää tarvitse rekrytoida kehittäjiä; tuhlaamalla näin aikaa, rahaa ja resursseja
• Keskity ydinosaamiseen
• Lyhennä tuotteen elinkaarta

Oikean kumppanin löytäminen voi olla hieman hankalaa, koska on niin monia yrityksiä, jotka tarjoavat erinomaisia palveluja, että valinnan tekeminen voi toisinaan olla vaikeaa. Mutta sinun on vedettävä viiva jonnekin. Jos etsit uutta syntymävaiheessa, tämä artikkeli auttaisi valitsemaan oikean kumppanin ulkoistustarpeisiisi:

Kumppani, jolla on vaikuttava kokemus

On aina parempi valita kokenut ulkoistuskumppani, jos projekti on kriittinen ja erittäin tärkeä. Voit tarkkailla heidän kokemustaan ja tehdä päätöksen siitä, pystyisivätkö he täyttämään vaatimuksesi. Joskus aloitteleva ulkoistamisyritys ei pysty käsittelemään kaikkia vaatimuksiasi, vaikka ne eivät veloita paljon. Viimeinen valinta on sinun, jos sinusta tuntuu, että he ovat ymmärtäneet vaatimuksesi ja pystyvät toimittamaan tarvitsemasi, voit palkata heidät. Mutta yritys, jolla on kokemusta, on aina parempi vaihtoehto.

Kysy viitteitä

Voit tarkistaa, vastaako yritys asiakkaiden odotuksia, käymällä heidän verkkosivuillaan ja lukemalla suosittelut. Näiden lukeminen antaisi sinulle käsityksen siitä, pystyykö yritys pitämään määräaikoja, noudattamaanko he turvallisuutta ja kuinka rehellisesti he hoitavat projektiasi. Suorita nämä välttämättömät tarkastukset palkatessasi, jotta vältät myöhemmin valitukset.

Joku, joka ymmärtää liiketoimintatavoitteesi

Ulkoistamiskumppanillasi on oltava selkeä käsitys liiketoimintatavoitteistasi. Joten varmista, että ilmoitat yrityksellesi strategioistasi, jotta myöhemmin ei tule väärinkäsityksiä. Ehkä etsimäsi ei ole ulkoistamisyrityksen tavoite. Ehkä hän haluaa pitkäaikaisen kumppanuuden, vaikka tarvitset niitä vain yhteen projektiin. Joten varmista, ettet anna heille vääriä lupauksia. Ole selvä heidän kanssaan alussa, jotta he voivat toimittaa tarvitsemasi.

Useiden ohjelmistotekniikoiden asiantuntijan löytäminen

Useiden ohjelmistotekniikoiden asiantuntemus ei ole lisäetu, se on pakollista ulkoistettaessa. Palkkaamalla myyjän, joka pystyy toistamaan tekemäsi sisäisesti, et saa mitään. Palkkaamallasi ulkoistavalla toimittajalla on oltava asiantuntemusta useilla kielillä ja puitteissa; myös yleinen käsitys kehyksestä on riittävän hyvä, mutta jotkut projektit saattavat edellyttää syvempää tietoa useammasta kuin yhdestä kehyksestä. Myyjän valitseminen, jolla on asiantuntemusta muutamasta tekniikasta, saattaa olla hyvä lyhytaikaisille projekteille, mutta joissakin tapauksissa saatat joutua palkkaamaan myyjän, jolla on tietoa erilaisista projekteista. Se riippuu täysin sinusta ja projektisi vaatimuksista.

Tietämyksen saaminen yrityksen taustasta

Jos haluat kerätä tietoja tulevasta ulkoistuskumppanistasi, voit vain käydä heidän verkkosivuillaan ja tutustua heidän kestoonsa liiketoiminnassa, projektinhallintarakenteessa, infrastruktuurissa, tiloissa ja osaamisessa sekä asiakkaissa. Voit saada nämä tiedot myös julkisista lähteistä, mutta varmista, että lähteet ovat hyvin perillä. On totta, että et saa täydellistä tietoa näistä lähteistä; saatat joutua valitsemaan kiinnostavat myyjät ja tekemään perusteellisen haastattelun saadaksesi paremman käsityksen.

Viestintäkanavat ovat sujuvia ja ajankohtaisia

Sinun on pystyttävä aloittamaan jatkuva viestintä ulkoistuskumppanisi kanssa. Erinomaisen englannin kielen taito on vasta alkua, koska usein englannin kielen taito repi seinät kahden kulttuurin ja kahden maan välille. Aivan kuten komento sekä puhutulle että kirjoitetulle englannille on tärkeä, on täsmällisyys. Kun olet tekemisissä toisen maan kumppanin kanssa, luonnollisesti myös aikavyöhyke, jolla tiimi työskentelee, on erilainen. Sinun on pystyttävä kommunikoimaan ja keskustelemaan projektistasi heidän kanssaan molemmille osapuolille sopivalla hetkellä.

Projektissasi työskentelevien ihmisten tunnistetietojen tarkistaminen

On totta, että sinun ei tarvitse palkata työntekijöitä uuteen projektiisi. Eikä sinun tarvitse käsitellä mitään HR-tehtäviä. Mutta sinun on vielä tarkistettava ihmisten laatu, joiden kanssa olisit tekemisissä. Saatat joutua tarkistamaan projektissasi työskentelevien avainhenkilöiden ansioluettelot, kuinka teknisesti taitavat he ovat, mitä tietoa heillä on projektista, kuinka monta kokemusta heillä on vastaavien projektien käsittelystä ja niin edelleen.

Ei ”kyllä pomo” -tyyppisiä myyjiä

Myyjät pyrkivät pyytämään usein sanomalla: ”Toiveesi on minun käskyni”. Mutta se on väärä lähestymistapa. Ole varovainen myyjien kanssa, jotka sanovat sen sinulle, vaikka he eivät ehkä olisikaan ymmärtäneet projektisi hienoa ja sanovat silti ”kyllä”, koska he pelkäävät sanoa ei. Varmista, että myyjä ymmärtää täysin, mihin olet tekemisissä. Jos jotakin myyjä ei ymmärrä, hänen on kyettävä myöntämään se.

Muista yllä mainitut vinkit palkatessasi uutta ulkoistuskumppania yrityksellesi. Lisäksi ulkoistavan yrityksen on kyettävä osoittamaan, että tietosi voidaan suojata riippumatta siitä.

Mielenkiintoisia linkkejä aiheesta:

Kuinka valita oikea ulkoistuskumppani yrityksellesi
Oikean offshore-ulkoistuskumppanin löytäminen
Ulkomaisen ulkoistamisen toimittajien valintaperuste

Kuvat: Välkyntä / j_cadmus / Mark Hillary / / Mark Hillary /

Kirjoittaja: Reema Oamkumar on mukana ajatusjohtajana Software-Developer-India.com -sivustolla, joka on osa YUHIRO-ryhmää. YUHIRO on intialainen saksalainen yritys, joka tarjoaa ohjelmoijia IT-yrityksille, virastoille ja IT-osastoille.