Onko järkevää tehdä Salesforce-kehitystä Intiassa?

Ethän palaisi kauppaan, joka ei kohtele sinua hyvin? Haluat, että sinua kohdellaan hyvin ja että tarpeistasi huolehditaan, jotta voit tehdä ostoksia hyvin. Jotkut asiakkaat haluavat olla omissa oloissaan, tehdä omat tutkimuksensa ja ostaa omaan tahtiinsa. Jos myyjä pitää sinua silmällä, kun et oikeasti tarvitse apua, se voi olla yhtä ärsyttävää kuin se, että et löydä ketään, joka auttaisi sinua, kun todella tarvitset neuvoja. Oikeanlaisen kohtelun tarjoaminen on niin tärkeää, jos haluat menestyksekkäästi kasvaa brändinä, eikä sinulla ole varaa jättää mitään tekemättä, varsinkaan kun kyse on asiakkaiden tarpeista.

Tässä Salesforce astuu kuvaan mukaan!

Mikä on Salesforce?

Salesforce on CRM-alusta (Customer Relationship Management), joka auttaa tekemään asiakkaiden matkasta sujuvan, yksinkertaisen ja vaivattoman. Työkalu automatisoi useita prosesseja, jotka auttavat hallitsemaan asiakaskohtaamisia. Tämän työkalun avulla voit tavoittaa asiakkaat ja saada selville, mitä he tarvitsevat.

Saatat miettiä, voiko Salesforce auttaa sinua pitämään viestinnän tasapainossa asiakkaidesi kanssa. Tai onko järkevää tehdä Salesforce-kehitystä. Pyrimme tarkastelemaan tätä näkökohtaa ja muita näkökohtia tässä artikkelissa, joten lopussa tiedät, onko se oikea lähestymistapa yrityksellesi.

Salesforce-kehittäjän rooli

Se on Salesforce-kehittäjä, joka työskentelee Salesforce CRM -alustan kanssa, ja se toimii hyvin minkä tahansa alustan kanssa, olipa kyse sitten markkinoinnista, terveydenhuollosta, tietotekniikasta, koulutuksesta jne. Salesforce tarjoaa sekä SaaS- että PaaS-alustoja, ja se tarjoaa yhteisen ja kattavan näkymän jokaisesta asiakaspolun vaiheesta ja auttaa asiakassuhteiden rakentamisessa.

Työkalun ja siihen liittyvien sovellusten avulla voit seurata asiakkaan matkaa reaaliaikaisen analytiikan avulla, mikä mahdollistaa mukauttamisen asiakkaan vaatimusten muuttuessa.

Ohjelmisto sopii erinomaisesti sekä pienille että suurille yrityksille, koska se on monipuolinen ja mukautettava.

Miksi kehittäjät haluavat mieluummin Salesforce-kehittäjiksi?

Salesforce-kehittäjä työskentelee kehitys- ja koodausryhmän kanssa ja koodaa ohjelmistoja ja sovelluksia Salesforce-alustalla. Kehittäjä voi olla joko yrityksen työntekijä tai freelancer, ja hän tekee yhteistyötä muiden kehittäjien kanssa ja etsii ratkaisuja, laatii strategioita jakelua varten yritysten verkostoissa ja löytää innovatiivisia menetelmiä tehokkaisiin CRM-työnkulkuihin.

Salesforce-kehittäjänä toimiminen on usein monen kehittäjän tavoite, joten jos etsit CRM-alustan osaavia kehittäjiä, olet oikeassa paikassa. Seuraavassa on muutamia syitä, miksi kehittäjät pitävät työtä tuottoisana:

Erinomaiset ansaintamahdollisuudet

Työ on erittäin palkitsevaa, koska se on yksi markkinoiden parhaista CRM-ohjelmistoista. Monet yritykset käyttävät työkalua asiakaskuntansa ylläpitämiseen ja kasvattamiseen.

Kehittäjät voivat kehittää taitojaan

Kehittäjät voivat käyttää lukuisia kursseja parantaakseen taitojaan, ja Salesforce-kehittäjä voi pitää itsensä ajan tasalla uusimmista suuntauksista tehdäkseen parempaa työtä. On olemassa runsaasti verkko-oppimisresursseja, joita he voivat hyödyntää, sekä seminaareja ja konferensseja, joihin he voivat osallistua ja joihin he voivat osallistua.

Valtava kehittäjäyhteisö

Salesforcen kehittäjäyhteisö on varmasti hyvin vieraanvarainen ja kannustava. Kehittäjät voivat helposti tehdä yhteistyötä muiden kehittäjien kanssa ja jakaa uutisia keskenään.

Salesforce-kehittäjien rooli

Salesforce-kehittäjän työ voi vaihdella sen mukaan, missä osassa hanketta hän on mukana. Päätehtävänä olisi suunnitella ja ottaa käyttöön ohjelmistoratkaisuja Salesforce CRM -alustan kautta ja varmistaa, että niiden toteuttamat toimet heijastavat liiketoiminnan tavoitteita ja liittyvät asiakkaiden vaatimuksiin. Tutustu heidän tehtäviinsä yrityksen palveluksessa:

  • tehdä yhteistyötä muun tiimin ja muiden toimialojen kanssa ja ymmärtää liiketoiminnan tarpeet ja menettelyt.
  • Salesforce-alustan käyttäminen sekä liiketoimintasovelluksen kehittäminen, konfigurointi ja käyttöönotto.
  • APEX-koodin luominen, ylläpito ja toteuttaminen, Salesforce- ja VisualForce-koodin sisällyttäminen jne.
  • Ymmärtää asiakkaan vaatimukset, tulkita heidän tarpeensa ja työskennellä Salesforce-luomistarvikkeiden pohjalta.
  • Luoda asiakkaiden työnkulkuja, monimutkaisia CRM-ratkaisuja ja työskennellä liiketoiminnan kehitystiimien kanssa.
  • Sovellusten testaus koodauksen, konfiguroinnin, ylläpidon, asennuksen, testauksen, virheenkorjauksen jne. tarkistamiseksi.
  • Teknisten suunnitelmien laatiminen tietotekniikkatiimeille, työpajojen ja strategioiden toteuttaminen.
  • saada yleiskuva kilpailijoiden suorituskyvystä samalla toimialalla ja kehittää ratkaisuja tehokasta johtamista varten.
  • Tunnistetaan alan puutteet ja pyritään ratkaisemaan ne.

Tarvitsetko Salesforcea yrityksessäsi?

Salesforcen käyttö yrityksessäsi on järkevää, sillä työkalu on auttanut monia yrityksiä vahvistamaan myyntiä, hallinnoimaan asiakaskuntaansa ja kasvamaan hyvin. Tämän työkalun ominaisuudet tekevät siitä yhden parhaista CRM:istä. Se voidaan mukauttaa mille tahansa toimialalle, joten jos sinulla on pieni yritys, älä huoli, se voi silti olla oikea sinulle. Se voi myös auttaa pienyritysten omistajia järjestämään tietojaan ja hallitsemaan asiakkaiden vaatimuksia virtaviivaistamalla ja automatisoimalla eri prosesseja.Näin varmistetaan, että kaikki tiimin jäsenet työskentelevät tehokkaasti ja johdonmukaisesti.

Salesforcen hinnoittelun ansiosta pienillä yrityksillä on helposti varaa käyttää työkalua. Voit myös mukauttaa työkalua, joten jos työnkulussa on mielestäsi puutteita, ne voidaan helposti korjata. Anna työkalun avata yrityksellesi uusia väyliä, jotta tiimisi voi hyödyntää automaatioprosesseja paremmin.

Mitä Salesforce tarjoaa sinulle?

Katso, miten Salesforce voi auttaa yritystäsi:

Salesforce-automaatiotyökalujen avulla

Asiakassuhteiden hallinnassa on useita työläitä tehtäviä. Voit automatisoida nämä tehtävät Salesforce Cloudin Salesforce Automation Tools -työkalujen avulla.

Salesforce Marketing Cloudin avulla

Sosiaalisessa mediassa julkaiseminen ei ole lainkaan helppo tehtävä. Salesforce Marketingin avulla voit automatisoida viestit ajoittamalla päivän ja kellonajan. Salesforce Pardotilla voit luoda sähköpostimarkkinointikampanjoita, jotka tuottavat tuloksia.

Salesforce Sales Cloudin käyttäminen

Työkalun myynnin automaatio-ominaisuus helpottaa myyntitiimin markkinointivaiheiden automatisointia. Se auttaa heitä parantamaan tuottavuuttaan ja suorituskykyyn tähtääviä tuloksia.

Salesforce on loistava CRM-ohjelmisto, ja sen avulla pääset kilpailijoitasi edelle ymmärtämällä, mitä asiakkaasi tarvitsevat, markkinoimalla hyvin ja luomalla parempia sovelluksia.

Mielenkiintoisia linkkejä:

Miten Salesforce-kehittäjäksi pääsee?

Lisätietoja Salesforce-kehityksestä

Kuvat: Canva


Kirjoittaja: Sascha Thattil työskentelee Software-Developer-India.com -sivustolla, joka on osa YUHIRO-ryhmää. YUHIRO on intialainen saksalainen yritys, joka tarjoaa ohjelmoijia IT-yrityksille, virastoille ja IT-osastoille.

Vastaa

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.