Comment communiquer efficacement dans les projets de développement de logiciels
introduction
La communication est la clé du succès de toute relation, professionnelle ou personnelle. Il en va de même pour les projets de développement de logiciels, car sans collaboration, il n’y a pas de succès dans un projet. C’est aussi important que les compétences en matière de codage. Si vous consultez certaines descriptions de poste de développeur de logiciels, vous verrez que la communication est un élément que la plupart des employeurs spécifient, car si une personne n’est pas en mesure de transmettre ses idées avec succès, il n’est pas possible de faire avancer le projet dans la bonne direction. Lorsque la communication se fait en temps voulu et de manière précise, les gens travaillent en tandem, il n’y a pas de confusion et toute la hiérarchie des personnes impliquées dans le projet, depuis les parties prenantes jusqu’aux personnes qui travaillent sur tous les aspects du projet, sont sur la même longueur d’onde.
Nécessité de la communication dans les projets de développement de logiciels
Des idées et une vision communes
Lorsque vous engagez des personnes de qualité pour votre projet, il ne fait aucun doute que chacun aura ses idées et sa vision. Il est important de savoir que tous les membres de l’équipe partagent la même vision. Il faut donc des canaux de communication ouverts pour s’assurer que les gens disposent des plates-formes nécessaires pour partager leurs idées et leurs visions. Cela permettrait non seulement de prendre les bonnes décisions concernant le projet, mais aussi de faire rebondir les idées.
Comprendre les besoins
L’un des plus grands défauts de chaque projet est que l’équipe ne comprend pas les exigences. Comprendre les exigences dès la première étape permet aux développeurs de produire rapidement, sans perdre de temps à expérimenter. Si un coéquipier a besoin d’une information, veillez à ce qu’il la reçoive au bon moment. L’embauche d’une équipe qui pose beaucoup de questions serait également bénéfique pour le projet.
Augmenter la productivité
L’élimination des obstacles à la communication entraîne une augmentation de la productivité. En effet, tous les membres de l’équipe savent dans quelle direction va le projet et peuvent prendre des décisions en connaissance de cause. Ils effectueront chacun leur tâche sans erreur.
Partager des informations sur les dernières tendances et technologies
Au cours des discussions sur les projets, les développeurs peuvent partager leurs points de vue sur les derniers outils et technologies, et sur la manière dont ils pourraient contribuer au projet. Cela les aidera à comparer leurs notes et à trouver la stratégie idéale pour travailler sur le projet.
L’intégration des nouvelles personnes
Une communication efficace est essentielle lorsque vous avez de nouveaux développeurs dans l’équipe et qu’ils ne comprennent pas bien les exigences du projet. Assurez-vous qu’ils sont pleinement conscients des besoins des parties prenantes et des utilisateurs avant de leur confier des tâches.
Stratégies pour une communication efficace
Maintenant que nous avons établi quelques-unes des raisons d’une communication efficace dans un projet de logiciel, passons en revue quelques stratégies qui y contribueraient.
1. disposer de canaux et de protocoles de communication propres.
Au début de chaque projet, veillez à établir des lignes directrices claires sur le type de canaux de communication qui seront utilisés et sur la manière dont les messages seront diffusés. Utilisez une combinaison d’outils tels que la messagerie instantanée, les courriels, les logiciels de gestion de projet, la vidéoconférence, etc. pour vous assurer que les messages parviennent à tout le monde, en particulier lorsque les équipes sont éloignées les unes des autres.
2. Promouvoir le travail d’équipe dès le début
Les gestionnaires de projet doivent s’attacher à créer une culture et un environnement dans lesquels les membres de l’équipe se sentiront à l’aise pour partager leurs points de vue et leurs idées avec le reste de l’équipe. Organisez régulièrement des séances de brainstorming, des réunions et des séances de résolution de problèmes sans empiéter sur les heures de travail.
3. Retour d’information constructif
Lorsque des idées sont échangées, il y a une sorte de retour d’information sur les décisions qui seront prises. Il ne sert à rien de discuter pendant des heures sans parvenir à une conclusion. Encouragez donc les idées et les suggestions afin que tout le monde travaille ensemble pour résoudre les problèmes. Encouragez les retours d’information constructifs et les idées concrètes qui permettront d’accélérer le projet,
4. Documenter les informations importantes
La documentation est un autre moyen important de conserver des informations détaillées sur les exigences du projet et de s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde. Vous pouvez utiliser des systèmes de contrôle de version pour noter les modifications apportées au code et à la documentation, ce qui permet aux membres de l’équipe d’éviter les conflits et de travailler efficacement.
5. Fixer des objectifs et communiquer les progrès réalisés
Les membres de l’équipe doivent savoir ce que l’on attend d’eux. Définissez donc les objectifs du projet, les délais et les résultats attendus, de manière à ce qu’ils sachent qu’ils doivent s’y tenir. Il serait également judicieux de publier des mises à jour régulières concernant le projet, les étapes franchies, les modifications apportées au projet, les risques éventuels, etc.
6. Utiliser des outils de communication efficaces
Les outils de vidéoconférence comme Zoom ou Google Meet, les outils de documentation de projet comme Notion ou Confluence, les plateformes de messagerie instantanée comme Microsoft Teams ou Slack, les outils de gestion de projet comme Trello ou Asana, et les systèmes de contrôle de version comme Git ou Subversion peuvent rationaliser et améliorer la communication même lorsque les équipes sont réparties dans le monde entier.
Étude de cas : Comment utiliser la communication à bon escient pour faire avancer le projet
Il s’agit d’une étude de cas imaginative visant à démontrer l’efficacité d’une bonne communication dans le cadre d’un projet logiciel au sein d’une entreprise de développement de logiciels de taille moyenne.
Le scénario :
L’entreprise de développement de logiciels dispose d’une équipe répartie dans tout le pays et dans le monde entier, et elle doit développer une nouvelle application mobile. Le projet compte de nombreuses parties prenantes, des clients externes qui modifient sans cesse les exigences et un délai serré.
Défis :
- Équipes distribuées travaillant sur des fuseaux horaires différents
- Veiller à ce que tous les membres de l’équipe soient sur la même longueur d’onde en ce qui concerne le projet
- Un client qui modifie sans cesse ses exigences
Comment le problème peut être résolu :
Nous pouvons utiliser les méthodes mentionnées ci-dessus pour résoudre efficacement le problème. Par example,
Utilisation d’outils de collaboration en temps réel – Grâce à des outils tels que Slack (messagerie instantanée), Jira (pour le suivi des progrès) et Zoom (réunions vidéo), il a été possible de communiquer efficacement.
Réunions de sprint régulières – Des réunions régulières ont été organisées pour permettre à tous les membres de l’équipe d’avoir un point de rencontre commun, en particulier en ce qui concerne le temps. Cette réunion a permis de discuter de l’avancement du projet et des défis à relever.
Documentation complète – Des dossiers détaillés du projet, y compris les spécifications de conception et les scénarios d’utilisation, ont été documentés et partagés avec les membres de l’équipe.
Réunions régulières avec les parties prenantes – En fonction de la disponibilité des parties prenantes, des réunions ont été organisées à l’aide d’outils de collaboration en temps réel. Les commentaires des parties prenantes ont été recueillis et mis en œuvre lors de ces réunions.
Utilisation d’aides visuelles pour clarifier les exigences et les progrès – Les réunions ont utilisé des présentations sous forme d’organigrammes, de prototypes et d’images fil de fer pour aider à communiquer les progrès et les exigences du projet.
Conclusion
Une communication efficace améliorera les résultats du projet. En utilisant les bons outils et en suivant les stratégies de communication, il est possible de favoriser la collaboration, de répondre aux objectifs du projet et aux attentes des parties prenantes, et de mener à bien le projet. Une communication efficace est le principal ingrédient de la réussite de tout projet de développement de logiciel. N’oubliez pas que l’utilisation des bons outils de collaboration et des méthodologies agiles favorisera la collaboration grâce à une communication régulière, un retour d’information continu et un développement itératif. Faites des réunions quotidiennes, des revues de sprint et des rétrospectives pour vous assurer que le projet avance dans la bonne direction.
Liens intéressants :
Le rôle de la communication dans le développement de logiciels
Photos : Toile
L’auteur : Sascha Thattil travaille chez Software-Developer-India.com qui fait partie du groupe YUHIRO. YUHIRO est une entreprise germano-indienne qui fournit des programmeurs aux sociétés informatiques, aux agences et aux services informatiques.
