Comment les smartphones changent le monde des affaires

Comment les smartphones changent le monde des affaires

La révolution des smartphones change notre façon de faire des affaires, cela ne fait aucun doute. Et les smartphones ont permis aux gens de se connecter plus rapidement et ils ont actuellement le potentiel d’augmenter tous les aspects de l’entreprise, et même de la vie personnelle. Avec les smartphones, il est désormais possible de discerner de nouveaux niveaux de connectivité, ce qui a à son tour augmenté la productivité et le retour sur investissement. Toutes les quelques années, nous assistons à un changement technologique au niveau mondial, mais cette révolution des smartphones a la capacité de changer radicalement le paysage commercial. Les entreprises qui se sont adaptées au niveau des smartphones ne deviendront pas obsolètes, mais celles qui ne le deviendront pas. Voici un exemple d’une application de jeu mobile appelée « Draw Something » qui a atteint la barre du million de téléchargements en 9 jours, tandis que Facebook a mis neuf mois pour atteindre la barre du million. Facebook lui-même a révélé qu’il a reçu environ 73% de ses revenus publicitaires des smartphones et des tablettes.

Pourquoi les entreprises devraient se concentrer sur le smartphone pour atteindre leurs clients

Selon un article publié dans The Time, et une recherche menée par Lookout Study

• Environ 60% des personnes vérifient leur téléphone au moins une fois par heure
• 54% des gens vérifient leur téléphone pendant qu’ils se lèvent ou juste avant de s’endormir
• 40% des gens vérifient leur téléphone lorsqu’ils sont aux toilettes
• 30% chèque pendant les heures de repas
• 9% pendant les offices religieux
• 1 sur 5 immédiatement après un rapport sexuel

En regardant l’étude, vous pouvez arriver à la conclusion que si vous voulez atteindre vos clients, c’est là que vous allez. – avoir un site Web adapté aux mobiles et utiliser la technologie des smartphones pour avoir un impact.

Autres avantages de la technologie smartphone en entreprise

La liberté de planifier vos activités

Tant qu’il y a un smartphone, une connexion Internet et un signal approprié, vous n’avez aucun problème à rattraper vos mémos. Vous pouvez même faire votre travail pendant vos trajets en train, planifier votre emploi du temps tout en prenant votre petit-déjeuner et suivre vos employés pendant leurs vacances. Fini l’époque séculaire où vous deviez être connecté au bureau pour faire votre travail.

Meilleures possibilités de mise en réseau

En tant qu’entrepreneur ou propriétaire d’entreprise, vous devez être connecté à vos clients potentiels via les réseaux sociaux. Avec l’avènement des médias sociaux, il est devenu impératif que vous ayez une communication constante avec les gens. Si vous avez un smartphone, vous pouvez y être connecté pratiquement tout le temps. Cela vous aiderait à établir une relation avec eux. De plus, vous pouvez travailler sur vos partenariats commerciaux via LinkedIn et entamer des conversations avec des partenaires/associés potentiels.

Les processus de communication sont devenus plus rationalisés que jamais

Avec les téléphones portables, vous pouvez appeler n’importe quelle personne dans n’importe quelle partie du monde, tant que la personne a un signal. Avec les smartphones, vous pouvez utiliser des modes de communication moins chers instantanément et plus efficacement (même la communication en face à face). Les barrières géographiques disparaissent lorsque vous êtes en ligne avec votre smartphone.

Pendant la reprise après sinistre

Vous pouvez utiliser les smartphones et les réseaux sociaux pour mettre en œuvre des plans de reprise après sinistre. S’il y a eu une sorte de problème/plainte avec/concernant un client, vous pouvez le résoudre immédiatement, envoyer des notifications et activer des canaux de communication ouverts afin que la situation d’urgence soit résolue rapidement. Cela aiderait à restaurer la confiance parmi les clients. S’ils savent que vous êtes accessible et prennent la responsabilité de résoudre les problèmes, ils n’iront jamais chez un concurrent.

Travail à distance et externalisation

Lorsque vous sous-traitez du travail à des agences situées dans d’autres pays, votre smartphone vous aidera à suivre les transactions commerciales et les transactions. En revanche, si vous êtes dans un autre pays et que vous devez envoyer un fichier important dans votre ordinateur, vous pouvez simplement diriger votre employé ; cela fonctionne beaucoup mieux que le téléphone traditionnel tant que vous disposez d’une connexion Internet stable.

De bons anti-stress

Le smartphone peut transporter une multitude de jeux qui fonctionneraient comme des anti-stress. Bien que ceux-ci ne profitent pas directement aux processus métier, ils agissent comme de bons anti-stress car jouer à des jeux les ferait perdre du terrain, augmentant ainsi la productivité à long terme. Jouer à un jeu est un anti-stress pour la plupart.

Contient de nombreuses fonctionnalités avancées

Les smartphones ont des applications remarquables qui vous aideraient à partager des fichiers importants. Par exemple, vous pouvez accéder à Google Drive et envoyer vos fichiers sans attendre réellement de venir au bureau. L’enregistrement de vos fichiers dans le cloud contribuerait également à leur récupération rapide.
Voici quelques-unes des meilleures applications professionnelles que vous pouvez installer sur votre smartphone pour assurer la continuité des activités

• Bureau à distance Microsoft
• Google Docs, Sheets et Slides
• Microsoft Office pour tablettes
• Une note
• QuickBooks pour Android
• Registre carré
• Gestionnaire des dépenses
• Skype
• Google Agenda

Conclusion

Ainsi, il est indéniable que les smartphones sont là pour rester et qu’ils sont les équipements de communication les plus fiables lorsque d’autres systèmes échouent. Les smartphones sont plus faciles à transporter que les ordinateurs portables et même les tablettes, ils sont donc le mode de communication préféré des hommes d’affaires en déplacement. Les smartphones jouent un rôle important dans la continuité des activités car vous pouvez enregistrer des fichiers importants sur votre téléphone et les rechercher chaque fois que vous en avez besoin. Lorsque les entreprises envoient leurs employés à l’étranger à des fins professionnelles, ces smartphones les aident à rester en contact permanent avec eux, à les informer des plans d’affaires ou des changements de plans, à les suivre, etc.

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Photos : Flickr.com/roadsagency/ Jason Howie/photos/lge

L’auteur : Reema Oamkumar est engagée en tant que leader d’opinion chez Software-Developer-India.com, qui fait partie du groupe YUHIRO. YUHIRO est une entreprise germano-indienne qui fournit des programmeurs aux sociétés informatiques, aux agences et aux services informatiques.