Est-il judicieux de faire du développement Salesforce en Inde ?

Est-il judicieux de faire du développement Salesforce en Inde ?

Vous ne retourneriez pas dans un magasin qui ne vous traite pas bien, n’est-ce pas ? Vous aimeriez être bien traité, que l’on réponde à vos besoins, afin de pouvoir faire vos courses. Certains clients aiment être laissés à eux-mêmes, faire leurs propres recherches et acheter à leur propre rythme. Le fait qu’un vendeur vous surveille alors que vous n’avez pas vraiment besoin d’aide peut être tout aussi irritant que de ne pas trouver quelqu’un pour vous aider lorsque vous avez vraiment besoin de conseils. Il est très important d’offrir le bon traitement si vous voulez que votre marque se développe avec succès, et vous ne pouvez pas vous permettre de négliger quoi que ce soit, surtout lorsque les besoins des clients sont concernés.

C’est là que Salesforce intervient !

Qu’est-ce que Salesforce ?

Salesforce est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) qui contribue à rendre le parcours des clients fluide, simple et sans encombre. L’outil automatiserait une série de processus pour aider à gérer les interactions avec les clients. Avec l’aide de cet outil, vous serez en mesure d’atteindre les clients et de comprendre ce dont ils ont besoin.

Vous vous demandez peut-être si Salesforce peut vous aider à maintenir un bon équilibre de communication avec vos clients. Ou si cela a du sens de faire du développement Salesforce. Nous nous proposons d’explorer cet aspect et bien d’autres dans cet article, afin qu’à la fin, vous sachiez si c’est la bonne approche pour votre entreprise.

Le rôle d’un développeur Salesforce

C’est le développeur Salesforce qui travaille avec la plateforme Salesforce CRM et celle-ci fonctionne bien avec n’importe quelle plateforme, qu’il s’agisse de marketing, de soins de santé, d’informatique, d’éducation, etc. Salesforce propose des plates-formes SaaS et PaaS, et fournit une vue partagée et complète de chaque étape du parcours client, et aide à construire des relations avec les clients.

Grâce à l’outil et aux applications qui lui sont associées, vous pouvez suivre le parcours du client avec des analyses en temps réel, ce qui vous permet de personnaliser l’outil en fonction de l’évolution des demandes du client.

Le logiciel est parfait pour les petites et grandes entreprises, grâce à sa nature variée et personnalisable.

Pourquoi les développeurs préfèrent devenir un développeur Salesforce

Le développeur Salesforce travaille avec l’équipe de développement et de codage et code des logiciels et des applications sur la plateforme Salesforce. Le développeur peut être un employé d’une entreprise ou travailler en tant qu’indépendant. Il collabore avec d’autres développeurs et trouve des solutions, élabore des stratégies de distribution sur les réseaux d’entreprises et trouve des méthodes innovantes pour des flux de travail CRM efficaces.

Devenir un développeur Salesforce est souvent un objectif pour de nombreux développeurs. Si vous êtes à la recherche de développeurs qualifiés pour la plateforme CRM, vous êtes au bon endroit. Voici quelques raisons pour lesquelles les développeurs trouvent ce travail lucratif :

Excellent potentiel de gains

Le poste est très rémunérateur, car il s’agit de l’un des meilleurs logiciels de CRM actuellement sur le marché. De nombreuses entreprises utilisent cet outil pour maintenir et accroître leur clientèle.

Les développeurs peuvent renforcer leurs compétences

Les développeurs ont accès à une pléthore de cours pour améliorer leurs compétences, et le développeur Salesforce peut se tenir au courant des dernières tendances pour faire un meilleur travail. Il existe de nombreuses ressources d’apprentissage en ligne qu’ils peuvent exploiter et utiliser, des séminaires et des conférences auxquels ils peuvent participer et assister.

Une énorme communauté de développeurs

La communauté des développeurs de Salesforce est certainement très accueillante et solidaire. Les développeurs peuvent facilement collaborer avec d’autres développeurs et partager des informations entre eux.

Le rôle des développeurs Salesforce

Le travail du développeur Salesforce peut varier en fonction de la partie du projet dans laquelle il est impliqué. La tâche principale consistera à concevoir et à déployer des solutions logicielles par le biais de la plate-forme Salesforce CRM et à s’assurer que les actions entreprises reflètent les objectifs de l’entreprise et répondent aux exigences des clients. Examinez le rôle qu’ils jouent au sein d’une entreprise :

• Travailler avec le reste de l’équipe et les autres branches et comprendre les besoins et les procédures de l’entreprise.
• Utiliser la plateforme Salesforce, et développer, configurer et déployer une application métier
• Créer, maintenir et exécuter le code APEX, l’incorporation Salesforce, VisualForce, etc.
• Comprendre les exigences des clients, interpréter leurs besoins et travailler les fournitures de création de Salesforce en fonction de cela.
• Créer des flux de travail pour les clients, des solutions CRM complexes et travailler avec les équipes de développement commercial.
• Effectuer des tests sur les applications pour vérifier le codage, la configuration, la maintenance, l’installation, les tests, le débogage, etc.
• Élaborer des plans techniques pour les équipes informatiques, organiser des ateliers et des stratégies.
• Avoir une vue d’ensemble des performances des concurrents dans le même secteur, et élaborer des solutions pour une gestion efficace.
• Reconnaître les lacunes du secteur et s’efforcer de les combler.

Avez-vous besoin de Salesforce pour votre entreprise ?

Il est logique de disposer de Salesforce pour votre entreprise, car cet outil a aidé de nombreuses entreprises à renforcer leurs ventes, à gérer leur clientèle et à se développer. Les fonctionnalités de cet outil en font l’un des meilleurs CRM du moment. Il peut être adapté à n’importe quel secteur d’activité, donc si vous dirigez une petite entreprise, ne vous inquiétez pas, il peut toujours vous convenir. Il peut également aider les propriétaires de petites entreprises à organiser leurs données et à gérer les exigences des clients en rationalisant et en automatisant les différents processus, ce qui permet à tous les membres de l’équipe de travailler de manière efficace et cohérente.

Les tarifs de Salesforce permettent aux petites entreprises de s’offrir facilement l’outil. Vous pouvez également personnaliser l’outil, de sorte que si vous estimez qu’il y a des lacunes dans le flux de travail, elles peuvent être facilement comblées. Laissez l’outil ouvrir de nouvelles voies pour votre entreprise afin que votre équipe puisse mieux utiliser les processus d’automatisation.

Que vous réserve Salesforce ?

Découvrez comment Salesforce peut aider votre entreprise :

Grâce aux outils d’automatisation de Salesforce

La gestion de la relation client comporte un certain nombre de tâches fastidieuses. Vous pouvez utiliser les outils d’automatisation de Salesforce sur Salesforce Cloud pour automatiser ces tâches.

Avec l’aide de Salesforce Marketing Cloud

Publier sur les médias sociaux n’est pas du tout une tâche facile. Avec Salesforce Marketing, vous pouvez automatiser les publications en programmant le jour et l’heure. Vous pouvez utiliser Salesforce Pardot pour créer des campagnes d’email marketing qui donnent des résultats.

Utilisation de Salesforce Sales Cloud

La fonction d’automatisation des ventes de l’outil permet à l’équipe de vente d’automatiser plus facilement les étapes du marketing. Il les aide à améliorer leur productivité et à obtenir des résultats axés sur la performance.

Salesforce est un excellent logiciel de gestion de la relation client. Il vous permet de devancer vos concurrents en comprenant les besoins de vos clients, en faisant du bon marketing et en créant de meilleures applications.

Liens intéressants :

Comment devient-on développeur Salesforce ?

Plus d’informations sur le développement de Salesforce

Photos : Toile

L’auteur : Sascha Thattil travaille chez Software-Developer-India.com qui fait partie du groupe YUHIRO. YUHIRO est une entreprise germano-indienne qui fournit des programmeurs aux sociétés informatiques, aux agences et aux services informatiques.