Les 10 principales statistiques sur l’externalisation offshore

L’externalisation offshore est l’une des stratégies les plus efficaces utilisées par diverses entreprises de développement de logiciels pour rester en tête dans le monde numérique concurrentiel. Il leur permet de trouver les meilleurs talents dans le monde entier. L’embauche de développeurs professionnels d’autres pays leur permet d’économiser beaucoup d’argent tout en bénéficiant d’un travail de qualité.

Le choix de cette stratégie vous permet donc de cocher les cases d’une efficacité accrue et d’une réduction des coûts. Comprendre les statistiques de l’externalisation offshore vous aidera à choisir la bonne voie et à découvrir que le secteur des technologies de l’information est plus complexe qu’il n’y paraît. Prenez le temps d’explorer les statistiques énumérées dans l’article, utilisez-les comme guide et consultez les experts si nécessaire avant de faire un choix.

59% des entreprises externalisent pour réduire les coûts
Le marché mondial de l’externalisation représentait 92,5 milliards de dollars en 2019
L’externalisation mondiale en tête en Inde
L’externalisation devrait augmenter de 65 %.
Plus de 37 % des petites entreprises externalisent une partie de leurs processus commerciaux
60% des entreprises externalisent le développement d’applications
L’automatisation menace plus d’un million d’emplois délocalisés
93% des entreprises ont adopté les services en nuage pour maximiser l’externalisation
71% des Américains pensent que l’externalisation nuit à l’économie américaine
92% des entreprises du G2000 ont recours à l’externalisation des technologies de l’information

1. 59% des entreprises externalisent pour réduire les coûts

De nos jours, il n’est pas facile de diriger une entreprise de développement de logiciels, et cela coûte cher. Il n’y a donc pas d’autre moyen de réduire ces coûts que de confier une partie du travail à des personnes originaires d’autres régions du monde, moins chères. Comme nous l’avons déjà mentionné, la plupart des organisations optent pour l’externalisation à l’étranger afin de réduire les coûts. Elle est considérée comme un moyen de réduire le poids des budgets consacrés à l’embauche de personnel interne, aux salaires, aux dépenses opérationnelles et à bien d’autres choses encore.

2. Le marché mondial de l’externalisation représentait 92,5 milliards de dollars en 2019

En 2019, les statistiques sur l’externalisation montrent que la valeur des services d’externalisation mondiaux a atteint 92,5 milliards de dollars. Le marché a enregistré une croissance de plus de 8 % par rapport à 2018. Toutefois, la valeur des services d’externalisation mondiaux est encore loin du record de 104,6 milliards de dollars atteint en 2014. Le marché de l’externalisation informatique devrait dépenser environ 1 300 milliards de dollars d’ici à la fin de 2023, les entreprises s’adaptant à la transformation numérique.

3. L’externalisation mondiale au sommet de l’Inde

Parmi les nombreuses destinations d’externalisation offshore répertoriées, l’Inde est le pays le plus populaire et le plus apprécié pour l’externalisation du développement de logiciels. En raison de son abondance de personnes talentueuses, de professionnels hautement qualifiés et de technocrates, le pays est considéré comme la « capitale mondiale de l’externalisation ». Une grande partie de l’industrie indienne du développement de logiciels est concentrée dans les villes de Bangalore, Mumbai et Delhi.

4. L’externalisation devrait augmenter de 65 %.

Connaissant les avantages de l’externalisation à l’étranger grâce à leur expérience, la majorité des organisations du secteur des technologies de l’information prévoient de continuer à délocaliser leurs projets de développement de logiciels. Depuis la pandémie, de nombreuses entreprises ont prévu d’accroître leur externalisation, en s’efforçant de trouver les compétences dont elles ne disposent pas en interne.

Selon les statistiques, il est sur le point d’augmenter d’environ 65%. Cette tendance devrait se poursuivre à l’avenir, car les avantages de l’externalisation à l’étranger sont trop importants pour être ignorés. Les entreprises prennent de plus en plus conscience des économies potentielles et de l’amélioration de l’efficacité qui peuvent être obtenues grâce à la délocalisation. Seules 35 % des entreprises ne prévoient pas de l’étendre.

5. Plus de 37 % des petites entreprises externalisent une partie de leurs processus opérationnels.

Les petites entreprises externalisent généralement une partie de leurs processus commerciaux. Plus de 37 % des petites entreprises le font, selon une étude de 2019. Elle indique également que 52 % des participants à l’enquête ont l’intention d’externaliser un processus d’entreprise dans un avenir proche. Ces chiffres indiquent que l’externalisation est de plus en plus populaire parmi les petites entreprises. À l’avenir, cette tendance va probablement se poursuivre.

6. 60 % des entreprises externalisent le développement d’applications

Comme vous le savez, de nombreuses organisations dépendent de leurs partenaires d’externalisation offshore pour le développement d’applications. En raison de la forte demande et du salaire élevé des développeurs d’applications spécialisés, les entreprises sont obligées de se tourner vers des partenaires étrangers qui peuvent fournir des services de développement d’applications à moindre coût. Et ces taux varient d’un secteur à l’autre. Dans le secteur des services financiers, 72 % des organisations externalisent le développement d’applications. Dans le secteur des soins de santé, ce chiffre tombe à 31 %.

7. L’automatisation menace plus d’un million d’emplois délocalisés

Ces dernières années, les statistiques indiquent que tous les emplois qui étaient auparavant externalisés ou qui nécessitaient de faibles compétences sont aujourd’hui menacés par l’automatisation. Le développement de la technologie a entraîné une transformation de l’industrie. L’automatisation, l’intelligence artificielle et l’informatique en nuage ont tous conduit à des mises à jour des processus. Elle devrait supprimer environ un million d’emplois dans des pays comme les États-Unis, la Pologne, l’Inde et les Philippines au cours des cinq prochaines années.

8. 93 % des entreprises ont adopté les services en nuage pour maximiser l’externalisation

93% des organisations ont mis en œuvre des solutions basées sur le cloud ou envisagent de le faire afin d’optimiser leurs efforts d’externalisation. Bien que ces solutions comportent des risques, notamment en ce qui concerne la protection des données sensibles, elles peuvent contribuer à la coordination et au contrôle. C’est pourquoi la sécurité est la principale préoccupation de 68 % de ces organisations.

9. 71 % des Américains pensent que l’externalisation nuit à l’économie américaine

Bien que les entreprises du monde entier tirent profit de l’externalisation, la majorité des Américains pensent qu’elle est mauvaise pour l’économie. 62 % des Américains sont favorables à une interdiction totale de cette pratique par le gouvernement, tandis que 71 % d’entre eux estiment qu’elle a un impact négatif.

10. 92% des entreprises du G2000 ont recours à l’externalisation des technologies de l’information

Sur dix, neuf des 2000 premières entreprises mondiales ont externalisé leurs projets dans d’autres pays en 2019. Cela signifie qu’environ 92 % d’entre eux ont déjà eu recours à l’externalisation informatique et que ce nombre est appelé à augmenter. L’externalisation des technologies de l’information était beaucoup plus populaire que l’externalisation des processus d’entreprise, avec seulement 59% des entreprises du G2000 ayant un contrat.

Comme le montrent les statistiques mentionnées ci-dessus, de nombreuses entreprises de toutes tailles et de tous secteurs ont recours à l’externalisation dans le monde entier. Chaque année, un grand nombre d’entreprises confient à d’autres sociétés, pour des centaines de milliards de dollars, le traitement de certaines parties de leurs flux de travail. Par conséquent, de nombreux emplois dans les pays développés sont délocalisés, ce qui a pour effet de stimuler l’économie des pays en développement.

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Photos : Toile

L’auteur : Sascha Thattil travaille chez Software-Developer-India.com qui fait partie du groupe YUHIRO. YUHIRO est une entreprise germano-indienne qui fournit des programmeurs aux sociétés informatiques, aux agences et aux services informatiques.