Optimisation du taux de conversion ou optimisation des moteurs de recherche (CRO vs SEO) : quelle option choisir ?
introduction
Le paysage numérique se transforme en un champ de bataille où toutes les entreprises se disputent la première place lorsqu’il s’agit d’acquérir et de convertir des utilisateurs. Auparavant, l’existence d’un site web n’était qu’une option, mais maintenant que presque toutes les entreprises du monde ont leur propre site web, il est devenu très important de rester au sommet, rien de moins. C’est à ce moment-là que les experts en marketing numérique ont commencé à tirer parti des avantages offerts par l’optimisation des taux de conversion (CRO) et l’optimisation des moteurs de recherche (SEO).
Dans un article précédent, nous avons parlé des taux de conversion et de l’importance d’examiner les chiffres de conversion pour connaître le succès de votre site web. Nous avons également expliqué les facteurs susceptibles d’affecter les taux de conversion. L’article explique également comment vous pouvez augmenter les taux de conversion et les techniques que vous devez adopter pour améliorer les taux de conversion. Lorsque la présence en ligne est le moteur de votre entreprise, il est très important que cette présence vous place en tête des classements des moteurs de recherche.
La bataille pour la visibilité est certainement féroce et plus l’engagement des utilisateurs est important, mieux c’est. C’est là que l’optimisation du taux de conversion (CRO) et l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) jouent un rôle clé. Mais lequel utiliser pour votre entreprise ?
Cet article traite des avantages des deux et de la manière de les appliquer pour améliorer le taux de réussite de votre entreprise.
Il est intéressant de noter que le CRO et le SEO sont différents l’un de l’autre, mais qu’ils présentent également des similitudes. Ils ont tous deux des objectifs différents, mais les spécialistes du marketing numérique emploient souvent des méthodes qui les différencient également. Grâce aux techniques de CRO, les spécialistes du marketing numérique affinent, ajustent et modifient le contenu visuel et textuel du site web, ainsi que sa conception, afin d’améliorer la fréquentation des pages et de susciter l’intérêt des utilisateurs pour qu’ils deviennent des clients fidèles. Grâce aux techniques de référencement, les spécialistes du marché numérique travaillent sur un certain nombre d’aspects techniques (on-page, off-page et autres) des sites web afin de garantir qu’ils se classent mieux dans les pages des moteurs de recherche.
Optimisation du taux de conversion
Grâce aux techniques de CRO, les visiteurs de votre site web seront convertis en clients actifs. Pour ce faire, l’aspect, la convivialité et le contenu du site web seront configurés de manière à attirer et à convertir les utilisateurs afin qu’ils soient motivés pour entreprendre les actions souhaitées. Le taux de conversion peut être calculé de la manière suivante :
Nombre total de visites/commandesX100% = Taux de conversion
Grâce aux techniques de CRO, vous pouvez améliorer efficacement vos ventes et vos relations avec vos clients. Grâce à d’excellentes tactiques, vous pourrez fidéliser vos clients et, à terme, ils deviendront les meilleurs défenseurs de votre entreprise.
Avantages de l’ORC
Augmenter le taux de conversion – Grâce à la CRO, il est possible d’augmenter le taux de conversion, ce qui permet d’accroître les ventes et le nombre de visiteurs du site web. Il s’agirait également d’optimiser le parcours de l’utilisateur afin que même les visiteurs occasionnels se transforment en clients fidèles.
Augmentation du trafic sur les sites web – Vous pouvez optimiser votre site web de manière à ce qu’il continue à fournir un contenu de valeur optimisé pour les moteurs de recherche tels que Google. Chaque fois qu’un internaute recherche quelque chose en rapport avec votre activité, il est dirigé vers votre site web. Cela se fait principalement par le biais des résultats de recherche organiques.
Réduire les taux de rebond – La situation la plus triste est celle où les visiteurs entrent sur votre site web et le quittent sans l’avoir parcouru ou sans avoir pris le temps de comprendre votre entreprise et vos produits. Cela signifie des opportunités perdues, et si une personne quitte le site sans cliquer sur quoi que ce soit, cela signifie que vous devez vraiment faire quelque chose pour maintenir l’intérêt des visiteurs. Cela est possible grâce à des techniques intelligentes de CRO.
Réduisez vos coûts d’acquisition de clients – L’acquisition de nouveaux clients est plus coûteuse car elle nécessite beaucoup de travail. Avec les visiteurs existants, vous n’avez pas besoin de présenter votre produit et ses visiteurs. L’ORC peut contribuer à l’acquisition de nouveaux clients.
Optimisation des moteurs de recherche
Grâce aux efforts de référencement, votre site web bénéficiera d’une visibilité accrue sur tous les moteurs de recherche. Lorsqu’un utilisateur tape quelque chose en rapport avec vos produits ou services, il vous donnera une meilleure visibilité si vous utilisez les bons mots-clés. Lorsque votre site web contient du contenu et des éléments multimédias appropriés, cela signifie que votre référencement est en bonne voie pour attirer les utilisateurs. Complétez cela par les phrases clés exactes que les utilisateurs tapent et ils seront dirigés vers votre site web.
Avantages du référencement
Trafic organique vers votre site web – Toutes les entreprises rêvent d’avoir des visiteurs organiques sur leur site web. On estime à plus de 63 000 le nombre de recherches effectuées sur Google chaque seconde, et ce chiffre ne cessera d’augmenter. Lorsque votre site web contient des réponses pertinentes aux questions que les gens se posent, ils sont dirigés vers votre site web. Les robots d’exploration de Google parcourent l’ensemble de votre site web et déterminent s’il contient des réponses pertinentes aux questions des utilisateurs.
Accroître la notoriété de la marque – Le référencement augmentera la notoriété de votre marque et établira votre visibilité et votre autorité. Grâce à des techniques telles que le marketing de contenu, les experts en référencement seront en mesure d’informer les gens sur votre marque et ses offres. Grâce à des informations cohérentes et utiles, les gens connaîtront votre marque.
Optimisé pour les utilisateurs mobiles – Lorsque votre site web est conçu pour un accès mobile facile, cela encourage les gens à faire des achats en ligne sur votre site. En optimisant votre site web, grâce à des tactiques de référencement, vous pouvez vous assurer que le site se charge rapidement, quelle que soit la plateforme.
Complète les autres stratégies de marketing – Votre stratégie de référencement complètera certainement toutes les autres stratégies de marketing que vous prévoyez, y compris le marketing payant, le marketing entrant et le marketing sortant. Si vous souhaitez que votre entreprise soit répertoriée dans la recherche organique et que vous faites également de la publicité payante, cela signifie que votre site apparaîtra plus d’une fois sur la première page des résultats de recherche de Google. Bien entendu, les résultats payants viennent en premier, suivis par les résultats de recherche organiques.
Il faut être deux pour danser le tango
Si vous cherchez à choisir entre le CRO et le SEO, il est essentiel de comprendre que les deux sont des partenaires dans le paysage numérique et qu’ils travaillent ensemble pour attirer des visiteurs sur votre site web. Votre site web doit donc être en parfaite corrélation avec ces deux techniques.
Le SEO génère du trafic vers votre site web par des moyens organiques et payants, et le CRO y travaille en adaptant votre site web pour que les visiteurs soient intéressés à faire des achats et à s’inscrire. Lorsque le référencement apporte du trafic, vous serez en mesure de tester le succès de vos efforts en matière de recherche de clientèle.
Si vous vous concentrez sur une nouvelle activité, vous aurez d’abord besoin d’un référencement, car vous devez construire une base solide pour la visibilité organique. En revanche, si vous avez déjà établi une présence en ligne pour votre entreprise mais que vous avez du mal à convertir les visiteurs, l’utilisation de techniques de CRO vous permettra d’obtenir des résultats plus rapides.
Conclusion
C’est le mélange idéal de SEO et de CRO qui vous rapprochera de vos objectifs commerciaux. En adoptant une approche fondée sur les données par le biais de tests constants et en mettant l’accent sur l’expérience des utilisateurs, vous pourrez sans aucun doute tirer parti des avantages du référencement et de la recherche de clientèle, les deux jouant leur rôle respectif dans le succès massif de votre site web.
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Photos : Toile
L’auteur : Sascha Thattil travaille chez Software-Developer-India.com qui fait partie du groupe YUHIRO. YUHIRO est une entreprise germano-indienne qui fournit des programmeurs aux sociétés informatiques, aux agences et aux services informatiques.
