10 consigli per la gestione di un team remoto

10 consigli per la gestione di un team remoto

È stato sottolineato più volte che avere un team remoto per portare a termine i progetti è molto vantaggioso. Anche se hanno esitato a mantenere un team remoto, hanno lentamente intrapreso questa strada, rendendosi conto dell’importanza di mantenerne uno. Tuttavia, è naturale che il fatto di non vedere il proprio team al lavoro comporti un certo grado di apprensione, perché non si sa cosa stiano facendo effettivamente quando dichiarano di essere al lavoro. Questo fenomeno si chiama ansia da lavoro a distanza ed è molto reale. È interessante notare che, mentre i manager si preoccupano della produttività dei loro team, anche i team si preoccupano del lavoro a distanza. Esaminiamo quali potrebbero essere le loro paure:

Le sfide affrontate dai lavoratori a distanza quando lavorano lontano dal loro ufficio

Spesso le preoccupazioni dei lavoratori a distanza non vengono affrontate. Vediamone alcuni:

1. Le riunioni virtuali hanno il loro prezzo

È indispensabile che i manager tengano riunioni di lavoro quotidiane per verificare i progressi dei loro lavoratori a distanza. Ma le interminabili riunioni virtuali possono avere un effetto negativo sulla loro produttività. Inoltre, non vedono nessuno e questo potrebbe essere una tortura per chi ama lavorare in mezzo alla gente. Tuttavia, è possibile risolvere questo problema investendo in strumenti di comunicazione adeguati che permettano alle persone di vedere le persone con cui stanno lavorando, in modo da migliorare la produttività attraverso aggiornamenti regolari.

2. Sfide tecniche

I dipendenti che lavorano dall’ufficio non devono preoccuparsi delle attrezzature di lavoro e di altri oggetti. Ma quando è a casa, il dipendente dovrà gestire le complessità tecniche e gestire gli intoppi tecnici e le interruzioni. Se si verificano violazioni della sicurezza, dovranno coordinarsi con l’amministratore di sistema da lontano e risolvere il problema. Se il lavoratore non è del tutto competente dal punto di vista tecnico, avrà difficoltà a superare i problemi. Tuttavia, se avete un team che lavora in remoto, assicuratevi che sia in grado di gestire le sfide tecniche e create dei protocolli di sicurezza da seguire in caso di violazioni della sicurezza.

3. Le linee si confondono

Lavorare da casa non va bene per gli stacanovisti. Con il tempo la loro produttività ne risente, perché passano tutto il loro tempo libero davanti al lavoro, e questo ha un costo. Potrebbero rimandare la vita sociale e le relazioni a casa potrebbero essere tese. È vero che non devono fare il pendolare per andare e tornare dal lavoro, ma il tempo del pendolarismo è in realtà utile per rilassarsi e uscire dalla mentalità del lavoro.

4. Problemi di fiducia

Non è facile costruire la fiducia quando tutti sono in posti diversi. Mentre i dirigenti si preoccupano della competenza dei loro lavoratori, i lavoratori si preoccupano di sapere se il loro lavoro sarà accettato o se saranno pagati in tempo.

Queste sono solo alcune delle sfide che i lavoratori potrebbero dover affrontare, ma naturalmente variano a seconda del tipo di lavoro che gli assegnate, ma assicuratevi che i vostri dipendenti e il personale temporaneo si trovino a proprio agio nel loro ambiente di lavoro.

Conoscere le sfide renderebbe più facile la gestione dei lavoratori.

Una volta che sapete cosa passa per la testa del vostro team, sarà più facile sfruttare il loro potenziale e far sì che forniscano ciò che è esattamente necessario. Ecco quindi alcuni consigli utili su come gestire bene il team:

1. Creare un orario flessibile che vada bene per tutti

I lavoratori lavorano meglio quando hanno un orario flessibile. Poiché lavorano da casa, possono creare un orario che vada bene per tutti, anche quando ci sono riunioni giornaliere. Possono pianificare il loro programma giornaliero sapendo quali lavori devono essere portati a termine, e possono anche sbrigare altre commissioni.

2. Utilizzare al meglio la tecnologia

La produttività aumenta quando i membri del team sono in costante comunicazione tra loro. Utilizzate tutta la tecnologia a disposizione in modo che l’ambiente di lavoro sia quasi come se tutti lavorassero nello stesso posto. Utilizzate la tecnologia con saggezza, in modo che i membri del team possano lavorare in modo autonomo, pur essendo responsabili degli obiettivi aziendali. Una delle sfide negli scenari di lavoro a distanza è la mancanza di comunicazione, che può essere risolta con una tecnologia aggiornata.

È vero che la comunicazione virtuale è spesso terreno fertile per la cattiva comunicazione, perché quando le persone non si vedono, può essere più difficile discutere, perché ciò che intendono comunicare spesso non è compreso dall’altra persona. L’uso di strumenti di videoconferenza può colmare questo divario in una certa misura.

3. Un approccio umano centrico per la salute mentale

Lavorare a distanza è uno scenario isolato per la maggior parte delle persone. I manager devono quindi prestare attenzione a un approccio umano-centrico per incoraggiare la produttività del team. Una scarsa cura della salute mentale influisce sul lavoro anche se il dipendente è brillante e ha la capacità di risolvere problemi critici. Controlli regolari contribuirebbero a risollevare il morale.

4. I vostri collaboratori sanno come gestirsi?

Le persone assunte devono sapersi gestire da sole. La presenza di un membro debole può influire negativamente sull’intero team. Assumere un team remoto può essere complicato quando si cerca di farlo da soli. Il metodo tradizionale di assunzione non è sempre praticabile perché non si conoscono le esperienze precedenti o le università frequentate. Potete risolvere questo problema collaborando con un fornitore affidabile, perché avrà studiato completamente i candidati prima di mettere insieme un buon team da assumere per voi. Questo vi facilita le cose, perché potete sempre scegliere il mix di caratteristiche più adatto a voi.

5. Hanno bisogno di risorse se non le hanno

A volte, i team remoti non dispongono di buone risorse che permettano loro di lavorare senza sosta. Potrebbero aver bisogno di nuove tecnologie in base alle esigenze del loro progetto. Se siete alla ricerca di un lavoro atteso, potreste dover fornire loro la tecnologia. Impostate la squadra per il successo e otterrete il successo.

6. Le interazioni sociali sono un must

Le persone che lavorano insieme devono conoscersi. I team manager che hanno avuto team per periodi più lunghi devono organizzare un programma di interazione sociale di tanto in tanto attraverso riunioni Zoom, in modo che ci siano interazioni sociali divertenti. È importante trovare il tempo per queste cose, anche se i tempi sono stretti.

7. Accettare le differenze culturali e farle proprie

Alcuni dei problemi tipici dei team remoti nascono quando i manager del team non comprendono, riconoscono o rispettano le differenze culturali. Potreste dover lavorare con persone provenienti da diverse parti del mondo, che potrebbero avere convinzioni che devono essere riconosciute. La gente si offende molto quando non lo si fa.

8. Automatizzare i compiti

Esistono strumenti per automatizzare le attività di gestione. Usateli per gestire gli sprint del progetto e per aiutare i membri del team a sapere quali sono i loro compiti e le loro responsabilità. In questo modo si eviterebbero confusioni e tutti saprebbero cosa c’è in cantiere. Questo può anche aiutare a evitare frequenti check-in o frequenti riunioni di stato.

9. Avere strategie di comunicazione chiare

Dato che la comunicazione avviene per lo più online, assicuratevi che ci siano strategie ben definite, in modo che nessuno se ne accorga. Tutte le comunicazioni devono avvenire in forma scritta, in modo da avere un resoconto di ciò che è emerso durante ogni riunione/discussione. Ogni bug deve essere registrato e le azioni intraprese devono essere annotate. Strumenti come Slack e Trello sono perfetti per questo scopo.

10. Stabilire un processo per aumentare la produttività di tutti.

Ogni persona lavora al meglio quando ha il proprio stile e la propria libertà. Date loro compiti e responsabilità e lasciateli lavorare al loro ritmo. Lasciate che si sentano responsabilizzati e che abbiano un proprio metodo per portare a termine i compiti. Aumenterà la loro produttività.

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Immagini: Canvas

L’autore: Sascha Thattil lavora presso Software-Developer-India.com che fa parte del gruppo YUHIRO. YUHIRO è un’impresa tedesco-indiana che fornisce programmatori ad aziende IT, agenzie e dipartimenti IT.