Come ridurre i costi con l’outsourcing offshore

Come ridurre i costi con l’outsourcing offshore

L’outsourcing non ha più bisogno di presentazioni in questi giorni, né è necessario ricordare i vantaggi di farlo. Quasi tutte le aziende esternalizzano il proprio lavoro a fornitori aziendali e queste includono funzioni come la gestione dell’inventario, la gestione delle buste paga, l’elaborazione delle transazioni e così via. Lo scopo principale dell’outsourcing è ridurre i costi, quindi cosa succede quando le tue spese aumentano nonostante il lavoro di outsourcing?

Hai davvero bisogno di fare un inventario di ciò che è andato storto. Ecco alcuni suggerimenti sulla gestione dei rischi di costo durante l’outsourcing del lavoro.

1. Puoi ridurre considerevolmente il numero di persone che tieni in casa

Con i membri del team sparsi in tutto il mondo, puoi utilizzare abilità e talenti diversi. Poiché potrebbero provenire da varie parti del paese o da un altro paese, non è necessario allocare spazio nel proprio ufficio. Gestire una squadra virtuale è sempre meglio se hai le risorse per gestire la nave. Assumere un dipendente richiede molte risorse e mantenerle fornendo postazioni di lavoro e altri vantaggi può davvero prosciugarle (le risorse).

2. I servizi a basso costo non sempre garantiscono un lavoro di alta qualità

La qualità ha un prezzo. Quindi, se vuoi un lavoro encomiabile, devi affidarlo a un fornitore che ha dimostrato il suo coraggio. Affidare il lavoro a un venditore mediocre sarà una perdita di tempo e denaro perché dovrai trovare un’altra persona per fare lo stesso lavoro.

3. Nessun costo nascosto

Se vuoi assicurarti che il progetto rimanga entro il tuo budget, assicurati che il fornitore non sollevi sorprese lungo il percorso: nessun costo nascosto, nessun costo nascosto di manutenzione o formazione, nessuna infrastruttura nascosta, ecc. Analizza i costi complessivi prima di iniziare il progetto perché la trasparenza finanziaria è un fattore reale che potrebbe rendere il tuo progetto di outsourcing andare in salita o in discesa.

4. Un fornitore che ha formato personale per il tuo progetto

Alla fine, è una tua scelta. Sia che si tratti di assumere un fornitore che fornisce già persone qualificate per il tuo progetto o di assumere un team di dipendenti interni, spendi migliaia di dollari in formazione e poi attendi che imparino ciò di cui hai bisogno. Quando collabori con un fornitore che fornisce talenti, non devi formare nessuno; è un mal di testa di cui puoi fare a meno.

5. Prenditi del tempo e trova la persona giusta

Non creare partnership con la prima persona con cui hai avuto discussioni. Devi fare ricerche di base sul venditore, guardare le recensioni che hanno accumulato nel corso degli anni e verificare se i loro rapporti con te sono basati su trasparenza e stabilità.

Se non riesci a raggiungere una comprensione reciproca con l’azienda partner, non ha senso continuare un rapporto d’affari. Potrebbe essere una perdita di tempo in quanto potresti dover cercare altrove per completare il tuo progetto.

6. Considera le tue esigenze prima di esternalizzare

Assicurati che la tua azienda e le sue esigenze abbiano un’analisi approfondita prima ancora di considerare l’outsourcing. Inizia valutando le tue risorse interne e decidi quali tutte le attività devono essere esternalizzate. Se le strutture di comunicazione sul posto di lavoro non sono complete, organizzale, perché gestire con successo un team virtuale non è possibile senza solidi canali di comunicazione.

7. Una strategia di gestione efficace

Ogni azienda dovrebbe avere un’efficace strategia di gestione in atto, per raccogliere i benefici dell’outsourcing. La strategia dovrebbe essere efficace, dal momento in cui si seleziona un fornitore, alla negoziazione dell’accordo, alla gestione della partnership, alla conduzione dell’attività vera e propria e alla gestione dei processi.

Sia il venditore che la tua azienda devono concordare i termini della strategia di gestione per garantire prestazioni migliorate controllando i rischi e seguendo una procedura in cui ci sarà un maggiore coordinamento, con una marcata riduzione delle spese complessive. Promuovere una buona gestione delle relazioni con il fornitore può avere successo con trasparenza e comunicazione regolare.

8. Controllare i rischi di comunicazione

Una volta assunto un team di outsourcing, è importante aprire canali di comunicazione. Non puoi sempre venire a incontrarli o utilizzare le normali linee telefoniche in quanto ciò potrebbe aumentare i costi. Hai bisogno di un fornitore di servizi affidabile in grado di fornire Internet ininterrotto in modo da poter comunicare con loro tramite e-mail, chat, videoconferenza, ecc.

9. Il venditore dovrebbe sapere come gestire altri tipi di rischi

I progetti potrebbero incontrare problemi lungo il percorso a causa di circostanze impreviste. Un fornitore esperto saprà come affrontare potenziali problemi lungo il percorso in modo che il tuo progetto non subisca gravi battute d’arresto. Se il venditore non sa come gestire la situazione, potrebbe influire sulla scadenza, il che significa maggiori spese lungo il percorso.

10. Comprendere le tre categorie di outsourcing

L’outsourcing è un campo molto vasto e quindi puoi classificarli in tre modi:

• BPO o esternalizzazione dei processi aziendali – È qui che le attività e le funzioni aziendali non primarie vengono esternalizzate a un fornitore di terze parti. Il BPO include libro paga, contabilità e relazioni con i clienti, call center, risorse umane e lavori simili.
• Outsourcing di infrastrutture e tecnologia – È qui che vengono esternalizzate le attività di networking e tecnologia. Potrebbero essere progetti su larga scala in cui vengono eseguite grandi migrazioni dell’ambiente del cliente, a semplici lavori di programmazione, lavori relativi a Internet e così via.
• Esternalizzazione del software – Le attività che di solito vengono svolte internamente possono essere trasferite a un fornitore specializzato in queste attività. Questo viene in genere fatto per ridurre i costi e per garantire che gli esperti gestiscano il lavoro.

Pensieri conclusivi

Quando assumi un fornitore affidabile, vedrai un forte aumento della produttività e un drastico taglio dei costi sostenuti. Puoi sempre chiedere referenze passate e vedere se il venditore vale il suo sale. Assicurati di poter aprire linee di comunicazione oneste con lui e se ti piacciono gli aggiornamenti quotidiani e gli incontri settimanali sullo stato di avanzamento del progetto, assicurati di portare a casa il punto.

Non lasciare che i fattori di rischio ti impediscano di esplorare quale potrebbe essere la mossa migliore per la tua attività. Tutto quello che devi fare è seguire i suggerimenti sopra menzionati e ci sono poche possibilità che tu possa sbagliare con l’outsourcing offshore.

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Fonte immagine: Flickr.com/ j_cadmus/ uğun Follow

L’autore: Reema Oamkumar è impegnato come leader di pensiero presso www.Software-Developer-India.com che fa parte del gruppo YUHIRO. YUHIRO è un’impresa tedesco-indiana che fornisce programmatori ad aziende IT, agenzie e dipartimenti IT.