E se… l’outsourcing in India funzionasse?

E se… l’outsourcing in India funzionasse?

L’India si è evoluta fino a diventare la destinazione chiave per IT e processi aziendali e mentre il 70% delle aziende europee ha esternalizzato almeno un processo ad aziende indiane, circa il 5% di esse ha delegato più di 5 processi. Il fiorente mercato dell’outsourcing indiano ha invitato le aziende del mercato europeo a investire nell’outsourcing.

Sarebbe interessante notare quando il concetto di outsourcing ha iniziato a diventare popolare non solo in India, ma anche nel resto del mondo. Sebbene non si conosca la data esatta, si può affermare che il concetto di outsourcing è nato dopo la seconda guerra mondiale. Sebbene il concetto non fosse così moderno e diffuso come lo è ora, le aziende stavano svolgendo alcuni lavori specifici per altre aziende, ad esempio la gestione dei dati. Forse il successo dell’outsourcing tra India e paesi europei è probabilmente dovuto al fatto che ci sono molte somiglianze tra i due paesi, soprattutto nel loro modo di pensare e nel loro modo di condurre gli affari. Nel corso degli anni, alcune differenze hanno iniziato a far emergere la loro brutta testa, ma anche così entrambi i partner hanno imparato a mettere da parte le differenze e a trovare una piattaforma comune per condurre gli affari. Altri driver che stimolano una partnership strategica tra un’azienda in outsourcing e un’azienda in outsourcing sono

• Tecnologia
• Strategia aziendale
• Globalizzazione
• Stimolazione politica
• Politica del governo

Durante l’outsourcing in India è possibile ridurre il costo (per le aziende europee) pagando meno remunerazione

L’outsourcing in India ha guadagnato slancio quando è emerso che il paese offre un eccellente pool di talenti a basso costo rispetto ai mercati esteri. Tuttavia, è sempre fondamentale trovare la squadra migliore per esternalizzare il tuo lavoro. Sebbene la capacità delle persone in India di parlare inglese fluentemente e il basso costo del lavoro abbiano incoraggiato le aziende europee a investire nell’outsourcing in India, è importante trovare un team di dipendenti istruiti e sufficientemente informati. Il costo totale dell’assunzione di dipendenti in India era di circa l’80% in meno all’inizio, ma si sta riducendo rapidamente poiché l’India è “in aumento”. Anche così, molte aziende in Europa stanno assumendo persone dall’India, grazie al ricco archivio di eccellenti analisti e sviluppatori di prodotti che il paese detiene ancora.

Meno costi di infrastruttura, superando l’India

Un altro motivo per il successo dell’outsourcing in India è dovuto ai minori costi di infrastruttura affrontati dalle aziende in Europa. Una volta che esternalizzano i loro servizi in India, le aziende europee non devono concentrarsi sul miglioramento della propria infrastruttura o continuare a investire su di essa man mano che si esauriscono. L’India è ricca di infrastrutture e le aziende europee possono sfruttarle al meglio.

C’è più flessibilità nello scalare le operazioni

Poiché l’India ha uno dei più grandi talenti di persone con acume tecnico, è stato più facile aumentare le operazioni nel paese. Molte delle principali aziende IT in India stanno sfruttando questo vantaggio di costo e stanno investendo con rendimenti migliori. Con operazioni su larga scala, significa che il paese ha le risorse, le persone, il talento e la tecnologia sufficienti per fornire ciò che le sue controparti europee richiedono. Le aziende in India aumentano costantemente le operazioni per adattarsi alle crescenti esigenze delle aziende europee.

L’India ha la più ricca risorsa di sviluppatori

L’India ha alcuni degli sviluppatori di talento ed è al secondo posto nella popolazione degli sviluppatori. Google ha sottolineato che l’indiano ha già tre milioni di programmatori e si dice che questo numero aumenterà entro il 2018, con quattro milioni di sviluppatori. L’India è il terzo paese al mondo a produrre il maggior numero di app mobili, il primo e il secondo sono rispettivamente Stati Uniti ed Europa, secondo i rapporti pubblicati da Internet e Mobile Association of India. Poiché gli indiani sono disposti a lavorare intorno ai fusi orari delle persone che vivono e lavorano in aziende europee, è stato più facile per le persone assumere sviluppatori indiani. Molte aziende in Europa assumono sviluppatori a tempo pieno dall’India e li gestiscono da remoto.

Investire in India lo rende competitivo

Con le nuove iniziative del Primo Ministro dell’India, Shri Narendra Modi, sono sempre di più gli investimenti dei paesi europei nelle aziende indiane. Il potere d’acquisto in India ha anche migliorato i mercati in Europa, rendendo l’India un settore competitivo a livello globale nel settore IT, del turismo e dell’ospitalità. Attualmente, oltre il 60% delle aziende in Europa preferisce esternalizzare in India, probabilmente perché l’India mantiene elevati standard di qualità anche in tempi di pressione lavorativa.

Conclusione

Il dibattito sull’eventuale distruzione dei posti di lavoro per i nativi in Europa è ancora acceso. Alcuni europei credono che stia effettivamente distruggendo le prospettive di europei qualificati nel paese natale, ma sono ancora d’accordo sul fatto che sia possibile ottenere prodotti più economici dall’India. Alcuni europei credono che le aziende europee mantengano i posti di lavoro ben pagati nel proprio paese mentre esternalizzano altri lavori in India. Indipendentemente da ciò che gli altri potrebbero pensare e dire, l’outsourcing in India ha funzionato tremendamente bene nel paese ed è stato positivo per il paese in quanto sono in arrivo euro, sterline, franchi svizzeri e dollari.

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Immagini: Flickr.com/ Jarvis/ GotCredit/ Money

L’autore: Reema Oamkumar è impegnato come leader di pensiero presso Software-Developer-India.com che fa parte del gruppo YUHIRO. YUHIRO è un’impresa tedesco-indiana che fornisce programmatori ad aziende IT, agenzie e dipartimenti IT.