Perché usare Slack invece di Email?

Perché usare Slack invece di Email?

Quindi qual è la modalità di comunicazione preferita tra i membri del tuo team? E-mail? Messaggio testuale? Messaggistica istantanea o IM? Bene, trattieni il respiro perché la maggior parte delle persone direbbe che è Slack. Sì, è giusto. In questo articolo parleremo approfonditamente di questa nuova modalità di comunicazione e ne scopriremo i vantaggi

Quindi, come avrai capito ormai, Slack è uno strumento di comunicazione ed è basato su cloud. Team e piccoli gruppi di persone possono comunicare tra loro, inviare messaggi non solo a questi gruppi, ma anche a sottoinsiemi di gruppi.

Ad esempio, se ci sono 15 persone nel tuo team, puoi presentare Slack con tutti e 15 di loro e inviare un messaggio e tutti lo riceveranno. Successivamente, puoi creare un sottoinsieme di gruppi all’interno di quel gruppo di 15 e inviare un messaggio diverso. Quindi, all’interno di uno stesso strumento, puoi avere diversi canali di comunicazione. E diventa più fantastico. Ecco i vantaggi di Slack:

1) Non interrompe i team su un progetto

Con lo strumento, hai linee di comunicazione aperte a tutti i membri del team e puoi inviare loro messaggi quando hai qualcosa da condividere con loro. Ma non devi interromperli fisicamente con messaggi mentre sono nel bel mezzo di un lavoro importante.

Quando un membro del team si avvicina a un altro con la domanda “Posso chiederti una cosa?” è un disturbo fisico, ma quando lo stesso viene fatto attraverso questa piattaforma di chat, l’altra persona ha la libertà di rispondere a suo piacimento. O anche posticipare la notifica fino a quando non sei libero di controllare.

2) Un’incredibile funzione di ricerca

Slack ha una struttura fantastica che ti consente di cercare qualcosa all’istante. Funziona quasi come la ricerca su Google, ma qui cercherebbe frammenti della tua conversazione.

Se un membro del team ha condiviso un’idea con te e vuoi tornarci sopra, digitando le parole chiave ti ritroverai immediatamente quella conversazione.

3) Integrazione con altri strumenti

Lo scopo dello strumento è quello di tenere tutti i membri del team al corrente di ciò che sta accadendo. Slack può anche essere integrato con altri strumenti come Trello e RocketBolt, Asana, Jira e così via. Ti consente di condividere facilmente file e documenti. Non devi più preoccuparti di lunghe catene di e-mail, ma piuttosto, invia il file una volta e assicurati che tutti i membri del team lo ricevano.

Take away: Slack è più adatto per domande che richiedono risposte rapide. Elimina la lunga catena di e-mail che si gonfia di sottigliezze e convenevoli, ma piuttosto scende al nocciolo della questione.

4) Ottimo per i nuovi membri del team

Quando un nuovo membro si unisce al team nel bel mezzo di un progetto, puoi facilmente portarlo alla velocità utilizzando questo strumento. Possono semplicemente accedervi, imparare a usarlo e recuperare le discussioni passate senza sudare. Aiuta anche la nuova persona a integrarsi bene nella squadra e a comprendere la gerarchia dei ruoli.

5) Funge da refrigeratore d’acqua per l’ufficio

Slack funge da luogo in cui un team virtuale può incontrarsi e avere discussioni leggere sullo stato di avanzamento del progetto. Quindi funge da refrigeratore d’acqua dove tutti possono incontrarsi anche se non si vedono mai. Tutte le persone del progetto saranno coinvolte, nessuno sarà escluso.

6) Grande aumento della produttività

Non c’è dubbio che lo strumento di comunicazione ha migliorato la produttività dei team. UN studio di Statista nel 2015 ha rivelato che circa il 32% degli intervistati nel loro sondaggio ha affermato che la produttività del team è aumentata del 20-40% con Slack. Inoltre, i membri del team non devono perdere tempo ad aprire la propria posta elettronica e a comporre un messaggio, quando possono digitare e inviare istantaneamente un messaggio di chat a tutti. Quindi contiene meno parole e quindi meno tempo. Slack è meno formale dell’e-mail perché non devi passare attraverso i convenevoli.

7) Mantiene il team integrato

Nel corso di un progetto possono sorgere una serie di piccole domande. Potresti pensare che una domanda riguardi solo la persona che l’ha posta, ma la verità è che interesserebbe anche tutti gli altri membri del team.

E se anche il resto dei membri del team avesse qualche idea da condividere? L’e-mail non dà questo privilegio. Se si tratta di un progetto di campagna sui social media, il direttore SM, il designer, lo scrittore di contenuti possono contribuire tutti insieme.

Take away: Slack elimina il disordine delle e-mail sul tuo account. La tua casella di posta ufficiale sembra più pulita e più facile da manovrare.

Quindi l’e-mail andrà nel cestino nel prossimo futuro?

Nonostante il clamore creato da Slack, è altamente improbabile che lo strumento sostituirà completamente la buona vecchia email. Dopotutto, l’e-mail è importante per molti altri aspetti del lavoro e della vita.

È dove avvengono le transazioni ufficiali, è dove vanno tutte le bollette, tiene traccia di tutti i nostri rapporti commerciali e funge da sistema centralizzato quando è necessario reimpostare le password e così via.

Le normali e-mail “tradizionali” sono utili quando si desidera inviare messaggi lunghi o quando si è al centro di un’importante relazione d’affari. È anche una buona idea quando hai bisogno di maggiore privacy e quando vuoi proteggere le informazioni condivise.

Pensieri conclusivi

Quindi, quando le persone dicono che puoi usare Slack invece di Email, ricorda, Slack è molto importante quando vuoi inviare messaggi internamente, ma anche l’altra modalità di comunicazione è importante quando devi inviare record, ricevute, transazioni e attività simili.

E sì, in certe situazioni la comunicazione faccia a faccia sarebbe un’idea migliore, specialmente quando devi valutare il tono dell’altra persona, il linguaggio del corpo, ecc.

Ad esempio, la parola “Grazie” può essere interpretata in molti modi quando la vedi nella forma scritta. D’altra parte, non sarebbe così stridente quando senti la parola dalla bocca.

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Fonte immagine: Flickr.com/ Tatsuo Yamashita/ Gustavo

L’autore: Reema Oamkumar è impegnato come leader di pensiero presso www.Software-Developer-India.com che fa parte del gruppo YUHIRO. YUHIRO è un’impresa tedesco-indiana che fornisce programmatori ad aziende IT, agenzie e dipartimenti IT.