Wat is een Developer Experience (DX)?
Je hebt vast wel eens gehoord van de term User Experience. Als de primaire gebruiker van een softwareproduct een ontwikkelaar is, vervangt “Ervaring voor ontwikkelaars” “Ervaring voor gebruikers”. Het gaat om het creëren van een soepel en efficiënt ontwikkelproces met tools, bibliotheken en documentatie die het werk van ontwikkelaars vergemakkelijken. En het moet ook ondersteuning bieden voor feedback van ontwikkelaars en interactie met de gemeenschap.
Een goede Developer Experience, of DX, moet ook zorgen voor een uitstekend evenwicht tussen werk en privéleven, duidelijke communicatie en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Het komt langzaam in de schijnwerpers te staan nu steeds meer bedrijven zich realiseren hoe belangrijk het is. Het is dus van vitaal belang om erover te leren om de best practices te begrijpen die je kunt volgen om DevEX te verbeteren.
Waarom is het belangrijk?
De investeringen in DevEx zijn de afgelopen vijf jaar aanzienlijk toegenomen. Dit komt omdat softwareontwikkeling steeds complexer wordt, waardoor ontwikkelaars steeds complexere omgevingen moeten beheren. Er zijn talloze tools, technologieën en diensten van verschillende leveranciers bij betrokken.
- Daarom is een goed ontworpen DevEx cruciaal omdat het arbeidsintensieve en handmatige processen automatiseert en tegelijkertijd een grotere consistentie tussen omgevingen, workflows en processen bevordert.
- Het geeft je een voorsprong op je rivalen. Het helpt om betere werknemers aan te trekken en te behouden, terwijl de beveiliging wordt verbeterd en de productiviteit van ontwikkelaars wordt verhoogd.
- DevEx is dus van belang voor alle bedrijven, niet alleen in de technologiesector. En DevEx zal alleen maar belangrijker worden.
Best practices om DevEx te verbeteren
Investeren in DX kan de klanttevredenheid aanzienlijk verhogen, de productiviteit van het team verbeteren en de kosten verlagen. Daarom is het essentieel om de basisprincipes van DX te begrijpen om er het beste uit te halen. Hier zijn enkele best practices die je kunt volgen om DevEx te verbeteren. Dit omvat het bieden van ononderbroken tijd voor werk en technische documentatie, het verkorten van de opstarttijd en het besteden van aandacht aan de vereiste zachte vaardigheden.
- Ononderbroken werktijd
- Technische documentatie van alles
- Verkort de opstarttijd
- Automatisering omarmen
- Verplaats jezelf in hun schoenen
1. Ononderbroken werktijd
Het eerste en belangrijkste is ervoor zorgen dat de ontwikkelaars genoeg tijd hebben om aan hun projecten te werken. Zoals je weet is het ontwikkelen van software een vervelende klus waarvoor je veel ononderbroken tijd nodig hebt. Maar het kan niet altijd mogelijk zijn. In de concurrerende digitale wereld is tijd kostbaar.
Er kan behoefte zijn aan meer tijd, samen met veel geplande vergaderingen. Ononderbroken werktijd kan dan moeilijk te realiseren zijn. Het aantal vergaderingen verminderen kan bijvoorbeeld een goede manier zijn om onderbrekingen af te vlakken. Dus ondersteun de ontwikkelaars bij het hebben van focustijd door verschillende beschikbare tools te gebruiken. Het kan hun productiviteit en stressniveau helpen verbeteren.
2. Technische documentatie van alles
Softwareontwikkeling is een langdurig proces, zoals je weet. Het is dus belangrijk om elke processtap te documenteren voor toekomstig gebruik. Dit helpt fouten te verminderen en de efficiëntie van het team te verbeteren. Bovendien helpt het om ervoor te zorgen dat het project op schema ligt. Documenteer alles, inclusief de workflows, veelgestelde vragen en eventuele tussenliggende informatie.
- Het doel is om een kennisbank te bouwen die kan fungeren als een enkele, betrouwbare bron van informatie, zodat ontwikkelaars, vooral beginnende ontwikkelaars, een bron hebben waar ze terecht kunnen met vragen.
- Deze kennisbank moet regelmatig worden bijgewerkt en direct beschikbaar zijn.
- Het moet ook een platform bieden voor samenwerking, zodat ontwikkelaars snel en gemakkelijk kennis kunnen delen en kunnen samenwerken.
- Dit leidt je naar het volgende punt: het verkorten van de opstarttijd.
3. Verkort de opstarttijd
Beginnende ontwikkelaars willen altijd wat tijd om van waarde te zijn voor een team, en de tijd die daarvoor nodig is wordt ramp-up tijd genoemd. Om de opstarttijd te verkorten, is het essentieel om ontwikkelaars te voorzien van een uitgebreide kennisbank en adequate training en hulpmiddelen. Daarnaast moeten ontwikkelaars worden ondersteund en aangemoedigd om hulp te vragen wanneer dat nodig is.
Beginnende ontwikkelaars hebben ongeveer 3 tot 9 maanden nodig om volledig op te starten. Je kunt de opstarttijd verkorten en de ervaring van ontwikkelaars verbeteren door adequate documentatie, communicatie, transparantie en een nuttig inwerkproces te bieden.
4. Automatisering omarmen
Het kost vaardigheid en moeite om software van hoge kwaliteit te maken. Ontwikkelaars moeten dagelijks verschillende taken uitvoeren, voortdurend nieuwe dingen leren en hun vaardigheden aanscherpen. Omdat ontwikkelaars veel waarde hechten aan hun tijd, is automatisering essentieel voor de ervaring van ontwikkelaars. Bij softwareontwikkeling betekent automatisering niet dat je je ontwikkelaars vervangt door geavanceerde kunstmatige intelligentie (AI), maar dat je technologie gebruikt om je ontwikkelaars productiever en tevredener te laten werken.
Bovendien blijkt uit rapporten dat wanneer ontwikkelaars terugkerende taken kunnen automatiseren, hun teams 43% beter presteren en meer tevreden zijn met hun werk. Als gevolg hiervan kan automatisering de tijd van ontwikkelaars vrijmaken om vervelende taken handmatig uit te voeren. Toch vereist softwareontwikkeling deze repetitieve taken.
- Testen is een van die taken en het is een uitstekend voorbeeld van waar automatisering in kan passen.
- Het testen van codes is essentieel voor de kwaliteit van het product en de gebruikerservaring.
- Toch kan het tijdrovend zijn voor ontwikkelaars om dit handmatig te doen.
- De ervaring van ontwikkelaars kan lijden onder het omgaan met fouten en bugs, maar niet als er een manier is om het proces eenvoudiger te maken.
- Je kunt verschillende tools gebruiken, zoals Postman, om het proces sneller en nauwkeuriger te maken. Om ontwikkelaars een geweldige ontwikkelaarservaring te bieden, moeten taken worden beheerd die doorgaans veel geduld en tijd vergen, iets waar automatisering bij kan helpen.
5. Plaats jezelf in hun schoenen
De uiteindelijke bedoeling van Developer Experience is empathie voor professionals in ontwikkelaars. Je moet kunnen nadenken over hun ervaring, de problemen die ze tegenkomen, de redenen achter hun ergernissen en de oplossingen.
Je zult tot praktische oplossingen komen als je ze doorzet. Soms kan het probleem worden opgelost door over te schakelen op een geavanceerde tool of door automatisering van een bepaald proces in te voeren. Het creëren van een geweldige teamsfeer en werkcultuur kan de ervaring van ontwikkelaars verbeteren.
Het ontwikkelen van een uitstekende ervaring voor ontwikkelaars heeft talloze voordelen voor je bedrijf. Naast een groep tevreden ontwikkelaars die alles hebben wat ze nodig hebben om uitzonderlijke software te maken, krijg je ook tevreden gebruikers van die software. Natuurlijk zal dit leiden tot betere bedrijfsresultaten door een nog betere ervaring voor ontwikkelaars te creëren. Dit kan worden gedaan door de hierboven genoemde praktijken te volgen.
Interessante links:
De complete gids voor developerservaring (DX)
Meer informatie over Developer Experience
Foto’s: Canvas
De auteur: Sascha Thattil werkt bij Software-Developer-India.com, een onderdeel van de YUHIRO Group. YUHIRO is een Duits-Indiase onderneming die programmeurs levert aan IT-bedrijven, agentschappen en IT-afdelingen.
