Er det fornuftig å drive med Salesforce Development i India?

Er det fornuftig å drive med Salesforce Development i India?

Du ville vel ikke gå tilbake til en butikk som ikke behandlet deg godt? Du vil gjerne bli behandlet godt, dine behov ivaretatt, slik at du kan handle godt. Noen kunder liker å bli overlatt til seg selv, gjøre sine egne undersøkelser og kjøpe i sitt eget tempo. Hvis det er en selger som holder et øye med deg når du virkelig ikke trenger hjelp, kan det være like irriterende som å ikke finne noen som kan hjelpe deg når du virkelig trenger råd. Å gi den riktige typen behandling er så viktig hvis du ønsker å vokse med suksess som merkevare, og du har ikke råd til å la noen stein stå uvendt, spesielt når det gjelder kundenes behov.

Det er her Salesforce går inn!

Hva er Salesforce?

Salesforce er en Customer Relationship Management (CRM)-plattform som bidrar til å gjøre kundenes reise smidig, enkel og problemfri. Verktøyet vil automatisere en rekke prosesser for å hjelpe til med å administrere kundeinteraksjoner. Ved hjelp av dette verktøyet ville du kunne nå ut til kundene og få et grep om hva de trenger.

Du lurer kanskje på om Salesforce kan hjelpe deg med å holde en god kommunikasjonsbalanse med kundene dine. Eller om det er fornuftig å gjøre Salesforce-utvikling. Vi tar sikte på å utforske dette aspektet og mer i denne artikkelen, så mot slutten vil du vite om det er den riktige tilnærmingen for din virksomhet.

Rollen til en Salesforce-utvikler

Det er Salesforce-utvikleren som jobber med Salesforce CRM-plattformen, og den fungerer godt med enhver plattform, det være seg markedsføring, helsevesen, IT, utdanning, etc. Salesforce tilbyr både SaaS- og PaaS-plattformer, og gir en delt og fullstendig oversikt over hvert trinn i kundereisen, og hjelper til med å bygge kunderelasjoner.

Ved hjelp av verktøyet, og applikasjonene knyttet til det, kan du spore kundereisen med sanntidsanalyse, noe som gjør det mulig for deg å tilpasse etter hvert som kundens krav endres.

Programvaren er perfekt for både små og store bedrifter, takket være dens varierte og tilpassbare natur.

Hvorfor utviklere foretrekker å bli en Salesforce-utvikler

Salesforce-utvikleren jobber med utviklings- og kodingsteamet og koder programvare og applikasjoner på Salesforce-plattformen. Utvikleren kan enten være ansatt i et selskap eller jobbe som frilanser, og samarbeider med andre utviklere og finner løsninger, utarbeider strategier for distribusjon på tvers av bedriftsnettverk, og finner innovative metoder for effektive CRM-arbeidsflyter.

Å være Salesforce-utvikler er ofte et mål for mange utviklere, så hvis du ser etter dyktige utviklere i CRM-plattformen, er du på rett sted. Her er noen grunner til at utviklere finner jobben lukrativ:

Utmerket inntjeningspotensial

Jobben er svært lønnsom, fordi det er en av de beste CRM-programvarene på markedet i dag. Mange bedrifter bruker verktøyet for å opprettholde og utvide kundebasen.

Utviklere kan bygge ferdighetssettene sine

Utviklere har en mengde kurs å få tilgang til for å forbedre ferdighetene sine, og Salesforce-utvikleren kan holde seg oppdatert med de siste trendene for å gjøre en bedre jobb. Det er mange nettbaserte læringsressurser de kan utnytte og bruke, seminarer og konferanser for å delta og delta på.

Et stort fellesskap av utviklere

Salesforce-fellesskapet av utviklere er absolutt veldig imøtekommende og støttende. Utviklere kan enkelt samarbeide med andre utviklere, og dele nyheter med hverandre.

Rollen til Salesforce-utviklere

Jobben til Salesforce-utvikleren kan variere avhengig av hvilken del av prosjektet de er involvert i. Hovedoppgaven vil være å designe og distribuere programvareløsninger gjennom Salesforce CRM-plattformen og sikre at handlingene de tar vil gjenspeile forretningsmålene og forholde seg til kundenes krav. Ta en titt på rollen de utfører mens de jobber for et selskap:

• Å jobbe med resten av teamet og andre grener og forstå forretningsbehov og prosedyrer
• For å bruke Salesforce-plattformen og utvikle, konfigurere og distribuere en forretningsapplikasjon
• For å lage, vedlikeholde og utføre APEX-kode, Salesforce-inkorporering, VisualForce, etc
• For å forstå kundens krav, tolke deres behov og arbeide Salesforce-opprettingsrekvisita basert på det.
• Lag kundearbeidsflyter, komplekse CRM-løsninger og arbeid med forretningsutviklingsteamene
• Utfør testing av applikasjonene for å sjekke koding, konfigurering, vedlikehold, installasjon, testing, feilsøking etc.
• Utvikle tekniske planer for IT-teamene, gjennomføre workshops og strategier
• Ha oversikt over konkurrentenes prestasjoner i samme bransje, og utvikle løsninger for effektiv ledelse.
• Å gjenkjenne hullene i bransjen og jobbe for å løse dem

Trenger du Salesforce for din bedrift?

Det er fornuftig å ha Salesforce for virksomheten din, fordi verktøyet har hjulpet mange virksomheter med å styrke salget, administrere kundebasen og vokse godt. Funksjonene til dette verktøyet gjør det til en av de beste CRM-ene som finnes. Den kan tilpasses enhver bransje, så hvis du driver en liten bedrift, for ikke å bekymre deg, kan den fortsatt være den rette for deg. Det kan også hjelpe småbedriftseiere med å organisere dataene sine og administrere kundekrav ved å strømlinjeforme ulike prosesser og automatisere dem. Dette sikrer at alle i teamet jobber effektivt og konsekvent.

Salesforce-priser gjør det enkelt for små bedrifter å ha råd til verktøyet. Du kan også tilpasse verktøyet slik at hvis du føler at det er noen hull i arbeidsflyten, kan det enkelt dekkes. La verktøyet åpne nye veier for virksomheten din, slik at teamet ditt kan utnytte automatiseringsprosessene bedre.

Hva har Salesforce i vente for deg?

Sjekk ut hvordan Salesforce kan hjelpe virksomheten din:

Gjennom Salesforce Automation Tools

Det er en rekke kjedelige oppgaver når det gjelder håndtering av kunderelasjoner. Du kan bruke Salesforce Automation Tools på Salesforce Cloud for å automatisere disse oppgavene.

Med hjelp av Salesforce Marketing Cloud

Å legge ut på sosiale medier er ikke en enkel oppgave i det hele tatt. Med Salesforce Marketing kan du automatisere innleggene ved å planlegge dag og klokkeslett. Du kan bruke Salesforce Pardot til å lage e-postmarkedsføringskampanjer som gir resultater.

Bruk av Salesforce Sales Cloud

Salgsautomatiseringsfunksjonen i verktøyet gjør det enklere for salgsteamet å automatisere markedsføringstrinnene. Det hjelper dem med bedre produktivitet og ytelsesorienterte resultater.

Salesforce er flott som CRM-programvare, og den hjelper deg med å komme i forkant av konkurrentene dine ved å forstå hva kundene trenger, markedsføre godt og lage bedre applikasjoner.

Interessante lenker:

Hvordan blir man en Salesforce-utvikler?

Mer informasjon om Salesforce Development

Bilder: Canva

Forfatteren: Sascha Thattil jobber på Software-Developer-India.com som er en del av YUHIRO Group. YUHIRO er en tysk-indisk bedrift som tilbyr programmerere til IT-selskaper, byråer og IT-avdelinger.