Che cos’è una Developer Experience (DX)?

Avrete sentito parlare del termine User Experience. Quando l’utente principale di un prodotto software è uno sviluppatore, la “Developer Experience” sostituisce la “User Experience”. Si tratta di creare un processo di sviluppo fluido ed efficiente con strumenti, librerie e documentazione che facilitino il lavoro degli sviluppatori. E dovrebbe anche includere il supporto per il feedback degli sviluppatori e l’interazione con la comunità.

Una buona Developer Experience, o DX, dovrebbe anche garantire un eccellente equilibrio tra lavoro e vita privata, una comunicazione chiara e opportunità di sviluppo professionale. Si sta lentamente facendo strada sotto i riflettori, poiché sempre più aziende si rendono conto della sua importanza. È quindi fondamentale imparare a conoscerlo per capire quali sono le migliori pratiche da seguire per migliorare il DevEX.

Perché è importante?

Gli investimenti in DevEx sono aumentati in modo significativo negli ultimi cinque anni. Questo perché lo sviluppo del software sta diventando sempre più complesso e richiede agli sviluppatori di gestire ambienti sempre più complessi. Si tratta di numerosi strumenti, tecnologie e servizi di vari fornitori.

  • Pertanto, un DevEx ben progettato è fondamentale perché automatizza i processi manuali e laboriosi, promuovendo al contempo una maggiore coerenza tra ambienti, flussi di lavoro e processi.
  • Vi dà un vantaggio sui vostri rivali. Aiuta ad attrarre e trattenere i dipendenti migliori, migliorando la sicurezza e aumentando la produttività degli sviluppatori.
  • Pertanto, DevEx è importante per tutte le aziende, non solo per quelle del settore tecnologico. E il DevEx diventerà sempre più significativo.

Migliori pratiche per migliorare DevEx

Investire nella DX può aumentare significativamente la soddisfazione dei clienti, migliorare la produttività dei team e ridurre i costi. Pertanto, è essenziale comprendere le basi del DX per trarne il massimo vantaggio. Ecco alcune delle migliori pratiche che potete seguire per migliorare DevEx. Ciò include l’offerta di tempo ininterrotto per il lavoro e la documentazione tecnica, la riduzione del tempo di avvio e l’attenzione alle competenze trasversali richieste.

  • Tempo di lavoro ininterrotto
  • Documentazione tecnica di tutto
  • Riduzione dei tempi di avvio
  • Abbracciare l’automazione
  • Mettetevi nei loro panni

1. Tempo di lavoro ininterrotto

La prima cosa da fare è assicurarsi che gli sviluppatori abbiano tempo sufficiente per lavorare ai loro progetti. Come sapete, lo sviluppo di software è un lavoro noioso che richiede lunghi periodi di tempo ininterrotto. Ma non può essere sempre possibile. Nel competitivo mondo digitale, il tempo è prezioso.

Potrebbe esserci bisogno di più tempo, oltre a molti incontri programmati. Il tempo di lavoro ininterrotto può quindi essere difficile da realizzare. Ad esempio, ridurre il numero di riunioni può essere un ottimo modo per eliminare le interruzioni. Quindi, aiutate gli sviluppatori a concentrarsi sul tempo utilizzando i diversi strumenti disponibili. Può contribuire a migliorare la loro produttività e i loro livelli di stress.

2. Documentazione tecnica di tutto

Lo sviluppo del software è un processo lungo, come sapete. Pertanto, è importante documentare ogni fase del processo per riferimenti futuri. Ciò contribuirà a ridurre gli errori e a migliorare l’efficienza del team. Inoltre, aiuta a garantire che il progetto sia in linea con i tempi. Documentate tutto, compresi i flussi di lavoro, le domande frequenti e qualsiasi informazione intermedia.

  • L’obiettivo è quello di creare una base di conoscenze che possa fungere da fonte unica e affidabile di informazioni, offrendo agli sviluppatori, soprattutto a quelli alle prime armi, una risorsa a cui rivolgersi in caso di domande.
  • Questa base di conoscenze deve essere aggiornata frequentemente ed essere prontamente disponibile.
  • Dovrebbe inoltre fornire una piattaforma per la collaborazione, consentendo agli sviluppatori di condividere rapidamente e facilmente le conoscenze e lavorare insieme.
  • Questo vi condurrà al punto successivo, ovvero alla riduzione del tempo di avvio.

3. Riduzione del tempo di avvio

Gli sviluppatori principianti vogliono sempre un po’ di tempo per poter essere utili al team, e il tempo necessario è chiamato tempo di ramp-up. Per ridurre i tempi di avviamento, è essenziale fornire agli sviluppatori una base di conoscenze completa e una formazione e risorse adeguate. Inoltre, gli sviluppatori devono essere sostenuti e incoraggiati a chiedere aiuto quando necessario.

Gli sviluppatori principianti impiegheranno dai 3 ai 9 mesi circa per raggiungere la piena maturità. Potete ridurre i tempi di avviamento e migliorare l’esperienza degli sviluppatori fornendo una documentazione adeguata, comunicazione, trasparenza e un utile processo di onboarding.

4. Abbracciare l’automazione

Creare un software di alta qualità richiede abilità e impegno. Gli sviluppatori devono svolgere diversi compiti ogni giorno, imparare continuamente cose nuove e affinare le proprie capacità. Poiché gli sviluppatori danno importanza al loro tempo, l’adozione dell’automazione è fondamentale per l’esperienza degli sviluppatori. Nello sviluppo del software, l’automazione non implica la sostituzione degli sviluppatori con una sofisticata intelligenza artificiale (AI), ma si riferisce allo sfruttamento della tecnologia per rendere gli sviluppatori più produttivi e soddisfatti del loro lavoro.

Inoltre, i rapporti dimostrano che quando gli sviluppatori possono automatizzare le attività ripetitive, i loro team ottengono risultati migliori del 43% e sono più soddisfatti del loro lavoro. Di conseguenza, l’automazione può liberare il tempo degli sviluppatori per svolgere manualmente attività noiose. Tuttavia, lo sviluppo del software richiede queste attività ripetitive.

  • Il testing è una di queste attività ed è un ottimo esempio di come l’automazione possa essere utile.
  • La verifica del codice è essenziale per la qualità del prodotto e l’esperienza dell’utente.
  • Tuttavia, per gli sviluppatori può essere dispendioso in termini di tempo farlo manualmente.
  • L’esperienza dello sviluppatore può risentire della gestione di errori e bug, ma non se esiste un modo per semplificare il processo.
  • È possibile utilizzare diversi strumenti, come Postman, per rendere il processo più rapido e accurato. Fornire agli sviluppatori un’ottima esperienza di sviluppo implica la gestione di attività che di solito richiedono molta pazienza e tempo, cosa che l’automazione può aiutare a fare.

5. Mettetevi nei loro panni

L’intento ultimo di fornire la Developer Experience è l’empatia verso i professionisti dello sviluppo. Dovreste essere in grado di pensare alla loro esperienza, ai problemi che incontrano, alle ragioni dei loro fastidi e alle soluzioni.

Arriverete a soluzioni pratiche se le seguirete. A volte, il passaggio a uno strumento avanzato o l’introduzione dell’automazione in un particolare processo possono risolvere il problema. La creazione di un’atmosfera di squadra e di una cultura del lavoro eccellenti può migliorare l’esperienza degli sviluppatori.

Sviluppare un’esperienza eccellente per gli sviluppatori comporta numerosi vantaggi per la vostra azienda. Oltre a mantenere un gruppo di sviluppatori soddisfatti che hanno tutto ciò che serve per creare un software eccezionale, si ottengono anche utenti soddisfatti di quel software. Naturalmente, i risultati aziendali saranno migliori grazie alla creazione di un’esperienza ancora migliore per gli sviluppatori. È possibile farlo seguendo le pratiche sopra menzionate.

Link interessanti:

La guida completa all’esperienza degli sviluppatori (DX)

Ulteriori informazioni sull’esperienza degli sviluppatori

Immagini: Canvas


L’autore: Sascha Thattil lavora presso Software-Developer-India.com che fa parte del gruppo YUHIRO. YUHIRO è un’impresa tedesco-indiana che fornisce programmatori ad aziende IT, agenzie e dipartimenti IT.

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