Ha senso fare lo sviluppo di Salesforce in India?

Non tornereste mai in un negozio che non vi tratta bene, vero? Vorreste essere trattati bene, che le vostre esigenze siano soddisfatte e che possiate fare buoni acquisti. Alcuni clienti preferiscono essere lasciati a se stessi, fare le proprie ricerche e acquistare secondo i propri ritmi. Se c’è un addetto alle vendite che vi tiene d’occhio quando non avete davvero bisogno di assistenza, può essere altrettanto irritante che non trovare qualcuno che vi aiuti quando avete davvero bisogno di un consiglio. Il giusto trattamento è molto importante se volete crescere con successo come marchio e non potete permettervi di lasciare nulla di intentato, soprattutto quando si tratta delle esigenze dei clienti.

È qui che interviene Salesforce!

Che cos’è Salesforce?

Salesforce è una piattaforma di Customer Relationship Management (CRM) che aiuta a rendere il viaggio dei clienti fluido, semplice e senza problemi. Lo strumento automatizzerebbe una serie di processi per aiutare a gestire le interazioni con i clienti. Con l’aiuto di questo strumento, sarete in grado di raggiungere i clienti e di capire di cosa hanno bisogno.

Potreste chiedervi se Salesforce può aiutarvi a mantenere un buon equilibrio di comunicazione con i vostri clienti. O se ha senso fare lo sviluppo di Salesforce. In questo articolo ci proponiamo di approfondire questo e altri aspetti, in modo che alla fine possiate sapere se è l’approccio giusto per la vostra azienda.

Il ruolo di uno sviluppatore Salesforce

È lo sviluppatore Salesforce che lavora con la piattaforma CRM Salesforce e funziona bene con qualsiasi piattaforma, che si tratti di marketing, sanità, IT, istruzione, ecc. Salesforce offre piattaforme SaaS e PaaS e fornisce una visione condivisa e completa di ogni fase del customer journey, aiutando a costruire le relazioni con i clienti.

Con l’aiuto dello strumento e delle applicazioni ad esso associate, è possibile tracciare il percorso del cliente con analisi in tempo reale, rendendo possibile la personalizzazione in base al cambiamento delle esigenze del cliente.

Il software è perfetto sia per le piccole che per le grandi imprese, grazie alla sua natura varia e personalizzabile.

Perché gli sviluppatori preferiscono diventare sviluppatori Salesforce

Lo sviluppatore Salesforce collabora con il team di sviluppo e codifica e codifica software e applicazioni sulla piattaforma Salesforce. Lo sviluppatore, che può essere un dipendente di un’azienda o un libero professionista, collabora con altri sviluppatori e trova soluzioni, elabora strategie per la distribuzione su reti aziendali e trova metodi innovativi per flussi di lavoro CRM efficaci.

Essere uno sviluppatore Salesforce è spesso un obiettivo per molti sviluppatori, quindi se siete alla ricerca di sviluppatori esperti nella piattaforma CRM, siete nel posto giusto. Ecco alcuni motivi per cui gli sviluppatori trovano questo lavoro redditizio:

Eccellente potenziale di guadagno

Il lavoro è altamente remunerativo, perché si tratta di uno dei migliori software CRM attualmente sul mercato. Molte aziende utilizzano questo strumento per mantenere e far crescere la propria base di clienti.

Gli sviluppatori possono costruire i loro set di competenze

Gli sviluppatori hanno a disposizione una pletora di corsi a cui accedere per migliorare le proprie competenze e lo sviluppatore Salesforce può tenersi aggiornato sulle ultime tendenze per svolgere un lavoro migliore. Ci sono molte risorse di apprendimento online che possono sfruttare e utilizzare, seminari e conferenze a cui partecipare e assistere.

Una grande comunità di sviluppatori

La comunità di sviluppatori di Salesforce è sicuramente molto accogliente e solidale. Gli sviluppatori possono facilmente collaborare con altri sviluppatori e condividere le notizie tra loro.

Il ruolo degli sviluppatori Salesforce

Il lavoro dello sviluppatore Salesforce può variare a seconda della parte del progetto in cui è coinvolto. Il compito principale sarà quello di progettare e distribuire soluzioni software attraverso la piattaforma Salesforce CRM e di garantire che le azioni intraprese riflettano gli obiettivi aziendali e si riferiscano ai requisiti dei clienti. Osservate il ruolo che svolgono quando lavorano per un’azienda:

  • Collaborare con il resto del team e con le altre filiali e comprendere le necessità e le procedure aziendali.
  • Utilizzare la piattaforma Salesforce, sviluppare, configurare e distribuire un’applicazione aziendale.
  • Creare, mantenere ed eseguire codice APEX, incorporazione di Salesforce, VisualForce, ecc.
  • Capire i requisiti dei clienti, interpretare le loro esigenze e lavorare alla creazione di forniture Salesforce basandosi su di esse.
  • Creare flussi di lavoro per i clienti, soluzioni CRM complesse e collaborare con i team di sviluppo aziendale.
  • Eseguire i test delle applicazioni per verificare la codifica, la configurazione, la manutenzione, l’installazione, i test, il debug, ecc.
  • Sviluppare piani tecnici per i team IT, condurre workshop e strategie.
  • Avere una panoramica delle prestazioni dei concorrenti nello stesso settore e sviluppare soluzioni per una gestione efficace.
  • Riconoscere le lacune del settore e lavorare per risolverle.

Avete bisogno di Salesforce per la vostra azienda?

Ha senso avere Salesforce per la propria azienda, perché questo strumento ha aiutato molte imprese a rafforzare le vendite, a gestire la propria base di clienti e a crescere bene. Le caratteristiche di questo strumento lo rendono uno dei migliori CRM in circolazione. Può essere adattato a qualsiasi settore, quindi se gestite una piccola impresa, non preoccupatevi, può ancora essere quello giusto per voi. Può anche aiutare i proprietari di piccole imprese a organizzare i dati e a gestire le richieste dei clienti, snellendo i diversi processi e automatizzandoli, per garantire che tutti i membri del team lavorino in modo efficiente e coerente.

I prezzi di Salesforce rendono facile per le piccole imprese permettersi questo strumento. È inoltre possibile personalizzare lo strumento, in modo da colmare facilmente eventuali lacune nel flusso di lavoro. Consentite allo strumento di aprire nuove strade per la vostra azienda, in modo che il vostro team possa sfruttare meglio i processi di automazione.

Cosa ha in serbo per voi Salesforce?

Scoprite come Salesforce può aiutare la vostra azienda:

Attraverso gli strumenti di automazione di Salesforce

La gestione delle relazioni con i clienti comporta una serie di compiti noiosi. Per automatizzare queste attività è possibile utilizzare gli strumenti di automazione di Salesforce Cloud.

Con l’aiuto di Salesforce Marketing Cloud

Pubblicare sui social media non è affatto un compito facile. Con Salesforce Marketing è possibile automatizzare i post programmando il giorno e l’ora. È possibile utilizzare Salesforce Pardot per creare campagne di email marketing che portino risultati.

Utilizzo di Salesforce Sales Cloud

La funzione di automazione delle vendite dello strumento rende più facile per il team di vendita automatizzare le fasi di marketing. Li aiuta a migliorare la produttività e a ottenere risultati orientati alle prestazioni.

Salesforce è ottimo come software CRM e vi aiuta ad anticipare la concorrenza comprendendo le esigenze dei vostri clienti, a fare marketing e a creare applicazioni migliori.

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Come si diventa sviluppatori Salesforce?

Ulteriori informazioni sullo sviluppo di Salesforce

Immagini: Canvas


L’autore: Sascha Thattil lavora presso Software-Developer-India.com che fa parte del gruppo YUHIRO. YUHIRO è un’impresa tedesco-indiana che fornisce programmatori ad aziende IT, agenzie e dipartimenti IT.

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