Quali sono le caratteristiche di un buon software tester?

Quali sono le caratteristiche di un buon software tester?

Condurre test del software è davvero importante per comprendere i difetti che sono stati fatti durante la fase di sviluppo. Ciò aiuterebbe gli sviluppatori a riconoscere e correggere i punti ciechi e fornire prodotti eccellenti ai clienti. È imperativo che i test del software vengano eseguiti per garantire la qualità dei software, perché una volta persa la fiducia dei clienti, qualunque cosa tu faccia, non sarà facile riconquistarla. Ogni volta che rilasci un prodotto, assicurati che venga eseguito il test del software corretto, in tutte le fasi critiche del completamento del prodotto. Affida questo compito a tester di software che hanno esperienza sul campo. Il tester deve avere le seguenti caratteristiche

Segui le regole del test

I test adeguati devono essere eseguiti nelle diverse fasi del completamento del progetto; non dopo che l’intero progetto è stato completato. Se possibile, fallo molto prima della scadenza e anche allora non come test di fortuna appena prima di inviarlo al cliente. Non scendere mai a compromessi su nessun livello di test del software.

Pensare dal punto di vista dell’utente finale

Tieni sempre a mente le esigenze del cliente. Il prodotto finale dovrebbe soddisfare gli obiettivi del cliente, non quello che lo sviluppatore avrebbe voluto che fosse. Il prodotto deve funzionare correttamente e le caratteristiche in esso contenute devono portare alla soddisfazione del cliente. Si dice che un prodotto ha successo solo se il cliente ne fa il massimo uso e lo capisce.

Il tester deve capire le priorità

Un tester esperto sarebbe in grado di identificare le priorità in un progetto di sviluppo software. È dovere del tester comprendere e identificare le fasi importanti del test e dare loro la priorità. Farlo in modo sistematico ridurrebbe lo stress affrontato durante l’ultima fase di completamento del progetto. Prima viene identificato il difetto, più velocemente si sposterà il progetto.

Forti capacità analitiche

Tutti i tester di software devono avere forti capacità analitiche, perché uno dei loro compiti sarebbe ridurre software complessi in piccole unità e comprenderne meglio il funzionamento.

Bravo nella raccolta dei dati

Sebbene un tester di software possa non essere necessariamente uno sviluppatore di software, è importante che abbia una sorta di background tecnico perché i test automatizzati stanno diventando popolari in questi giorni e un tester con un certo livello di capacità di programmazione e scripting potrebbe rivelarsi vantaggioso. Di recente, i tester di software devono avere una laurea in informatica (o una laurea simile). Inoltre, il tester deve anche essere esperto nell’utilizzo di strumenti di test come Quality Center, QTP, LoadRunner e Selenium. La conoscenza di MS Office, strumenti DB come sviluppatore PL/SQL e TOAD sono altri vantaggi aggiunti.

Adattabilità

L’adattabilità è un buon tratto caratteriale per uno sviluppatore di software perché i requisiti del cliente possono cambiare in qualsiasi momento. Le scadenze possono essere anticipate e le caratteristiche possono cambiare in primo piano, quindi il tester deve essere in grado di adattarsi.

Pensare dal punto di vista dell’utente

Alla fine della giornata, tutti i prodotti sono pensati per i clienti. Devono trarne vantaggio, solo allora gli obiettivi del cliente sarebbero soddisfatti. Lo sviluppatore è responsabile di pensarlo dal punto di vista del cliente. Poiché i clienti non sono persone tecniche, il prodotto dovrebbe essere abbastanza facile da capire per loro. Quindi la raccolta dei dati dovrebbe essere eseguita di conseguenza. Un prodotto è considerato di successo solo se l’utente finale lo trova utile.

Metodologia di test strutturata

I tester di software con conoscenza della metodologia di test strutturata sarebbero in grado di applicare la stessa alle sue procedure di test e questo porta a un migliore successo in tutti i progetti di test.

Deve essere aperto ai suggerimenti

Il tester del software sarebbe l’autorità sul software che sta testando. Anche così, deve essere aperto ai suggerimenti, perché non si sa mai da dove potrebbe venire una buona idea. Quindi raccogli il feedback di tutti al termine del test e il prodotto finale sarebbe privo di difetti e completamente privo di bug.

La capacità di comprendere i rischi

Una delle funzioni principali del tester del software sarebbe quella di verificare la capacità del prodotto. Deve quindi essere in grado di comprendere e gestire i rischi relativi a qualsiasi prodotto che sta testando. Deve essere in grado di identificare il rischio, analizzarlo e gestirlo con successo.

Può gestire lo stress

A volte, i tester del software dovrebbero sottoporsi a “test software stressati”. Se la fase di sviluppo viene ritardata, ciò influenzerebbe automaticamente la fase di test. Se la scadenza si avvicina, ci sarebbe una raffica di attività per soddisfarla e la fase di test ne risentirebbe. Il tester deve essere in grado di gestirlo e fare comunque un buon lavoro.

Un buon giocatore di squadra

Il tester del software deve avere un grande atteggiamento ed essere un giocatore di squadra. Gli sviluppatori non possono svolgere il proprio lavoro senza un tester e i tester non esistono senza lo sviluppatore. Un tester è un anello importante in una grande organizzazione, ma deve avere l’atteggiamento giusto.

Senza scrupoli nel fare domande

I tester di software devono essere sempre preparati con le domande giuste, che siano direttamente coinvolti nel progetto o meno. Quindi assicurati che il tester abbia le risposte giuste alle seguenti domande Qual è il requisito del cliente?

• Le richieste del cliente vengono seguite accuratamente?
• Quali modifiche devono essere fatte?
• Quali metodi vengono adottati per correggere i bug?
• Il prodotto sarebbe accettato da altre prospettive (ad esempio, sviluppo del business)?

Conclusione

Un software tester non è solo coinvolto nel processo di test, ma svolge un ruolo attivo nell’analisi dei dati raccolti relativi all’ambiente di test. Analizzare i dati è in realtà più importante che creare script ed eseguirli.

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Immagini: Flickr.com/ Juhan Sonin/ Robert S. Donovan/ Bush Bollay/ CLS

L’autore: Reema Oamkumar è impegnato come leader di pensiero presso Software-Developer-India.com che fa parte del gruppo YUHIRO. YUHIRO è un’impresa tedesco-indiana che fornisce programmatori ad aziende IT, agenzie e dipartimenti IT.