スマートフォンがビジネスの世界をどのように変えているか
スマートフォン革命は、間違いなく私たちのビジネスのやり方を変えています。 そしてスマートフォンは人々がより速く接続することを可能にしました、そして現在彼らはビジネスのあらゆる側面、そして個人的な生活さえも増強する可能性を持っています。 スマートフォンを使用すると、新しいレベルの接続を識別できるようになり、生産性とROIが向上しました。 数年ごとにグローバルレベルで技術的な変化が起こっていますが、このスマートフォン革命には、ビジネス環境を劇的に変える能力があります。 スマートフォンレベルに適応したビジネスは時代遅れになることはありませんが、そうでないビジネスは時代遅れになりません。 これは、「Draw Something」と呼ばれるモバイルゲームアプリケーションが9日間で100万ダウンロードを記録したのに対し、Facebookは9か月で100万を記録した例です。 Facebook自体は、スマートフォンやタブレットから広告収入の約73%を受け取っていることを明らかにしています。
企業が顧客に連絡するためにスマートフォンに集中する必要がある理由
The Timeに掲載された記事、およびLookoutStudyが実施した調査によると
- 約60%の人が少なくとも1時間に1回はスマートフォンをチェックしています
- 54%の人が起きている間、または寝る直前にスマートフォンをチェックしています
- トイレにいる間に40%の人が自分の携帯電話をチェックします
- 食事時間中に30%チェック
- 宗教的奉仕中の9%
- セックス直後の5人に1人
調査を見ると、顧客に連絡したい場合はここに行くという結論に達することができます。 -モバイルフレンドリーなウェブサイトを持ち、スマートフォン技術を使用して影響を与えます。
ビジネスにおけるスマートフォンテクノロジーのその他のメリット
あなたの活動を計画する自由
スマートフォン、インターネット接続、適切な信号があれば、メモに追いつくのに問題はありません。 電車で通勤しながら仕事をしたり、朝食をとりながらスケジュールを立てたり、休暇中に従業員を追跡したりすることもできます。 仕事をするためにデスクトップにつながれなければならなかった昔の時代は終わりました。
より良いネットワーキングの可能性
起業家または事業主として、ソーシャルネットワーキングを通じて潜在的な顧客とつながる必要があります。 ソーシャルメディアの出現により、人々との絶え間ないコミュニケーションが不可欠になっています。 スマートフォンをお持ちの場合は、ほぼいつでもスマートフォンに接続できます。 これは、彼らとの関係を築くのに役立ちます。 さらに、LinkedInを介してビジネスパートナーシップに取り組み、潜在的なパートナー/アソシエイトとの会話を開始できます。
コミュニケーションプロセスはかつてないほど合理化されました
携帯電話では、信号があれば、世界のどこにいても電話をかけることができます。 スマートフォンを使えば、より安価なコミュニケーションモードを即座に、より効果的に利用できます(対面コミュニケーションでも)。 スマートフォンをオンラインにすると、地理的な障壁がなくなります。
災害復旧中
スマートフォンとソーシャルネットワーキングを利用して、災害復旧計画を実装できます。 顧客に関する何らかの問題/苦情/に関する問題が発生した場合は、すぐに解決し、通知を送信し、オープンな通信チャネルをアクティブにして、緊急事態を迅速に解決することができます。 これは、顧客間の信頼を回復するのに役立ちます。 あなたがアクセス可能であり、問題を解決する責任があることを彼らが知っている場合、彼らは決して競合他社に行くことはありません。
在宅勤務とアウトソーシング
他の国にある代理店に仕事を外注する場合、スマートフォンは商取引や取引を追跡するのに役立ちます。 一方、別の国にいて、コンピュータで重要なファイルを送信する必要がある場合は、従業員に指示するだけで済みます。安定したインターネット接続がある限り、従来の電話よりもはるかにうまく機能します。
良いストレスバスター
スマートフォンは、ストレスバスターとして機能する多数のゲームを運ぶことができます。 これらはビジネスプロセスに直接利益をもたらすことはありませんが、ゲームをプレイすることでそれらがエッジから外れ、長期的には生産性が向上するため、優れたストレスバスターとして機能します。 ゲームをすることはほとんどの人にとってストレスバスターです。
多くの高度な機能が含まれています
スマートフォンには、重要なファイルを共有するのに役立つ優れたアプリがあります。 たとえば、実際にオフィスに来るのを待たずに、Googleドライブにアクセスしてファイルを送信できます。 ファイルをクラウドに保存すると、ファイルをすばやく取得するのにも役立ちます。
スマートフォンにインストールしてビジネスの継続性を高めることができる最高のビジネスアプリをいくつか紹介します。
- Microsoftリモートデスクトップ
- Googleのドキュメント、シート、スライド
- タブレット用MicrosoftOffice
- OneNote
- Android用QuickBooks
- スクエアレジスター
- 経費管理者
- Skype
- Googleカレンダー
結論
したがって、スマートフォンが定着していることは否定できません。スマートフォンは、他のシステムに障害が発生した場合に最も信頼できる通信機器です。 スマートフォンは、ラップトップやタブレットよりも持ち運びが簡単なため、旅行中のビジネスマンにとって最も好まれるコミュニケーション手段です。 スマートフォンは、重要なファイルを携帯電話に保存し、必要なときにいつでも検索できるため、ビジネスの継続性において重要な役割を果たします。 企業がビジネス目的で従業員を海外に派遣する場合、これらのスマートフォンは、従業員が常に連絡を取り合ったり、ビジネスプランを通知したり、プランを変更したり、追跡したりするのに役立ちます。
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スマートフォンが世界を変える寸前にある様子
写真:Flickr.com/ highwaysagency / Jason Howie / photos / lge
著者:Reema Oamkumarは、YUHIROグループの一員であるSoftware-Developer-India.comのソートリーダーとして従事しています。 YUHIROは、IT企業、代理店、IT部門にプログラマーを提供するドイツとインドの企業です。
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