ITプロジェクトが失敗する10の理由
現在、ほとんどの企業でITプロジェクトが大きな役割を担っています。 ITプロジェクトは非常に複雑なプロセスであり、数多くのリスク要因を考慮する必要があるため、完成させるのは大きな課題です。
プロジェクトは、目標を達成できなかったり、望ましい成果物を提供できなかったり、期限を守れなかったりすると、失敗とみなされる。 この他にも、様々な理由でプロジェクトが失敗する可能性があります。
ITプロジェクトの実施における失敗は、時に悔しいものです。多くの企業がITプロジェクトに依存しているため、何としても失敗を回避することが重要です。
どのようなITプロジェクトでも避けられない失敗の理由を時間をかけて学ぶことで、事前に準備をすることができます。 この記事を読めば、それらを理解することができます。
なぜ失敗するのでしょうか？
そこで、まずはITプロジェクトが失敗しがちな10大理由をご紹介します。 失敗の定義は、プロジェクトの種類やプロジェクトを請け負う組織によって異なる場合があります。 様々であっても、クライアントやソフトウェア開発会社であれば、よくある失敗の理由を覚えておくとよいでしょう。
もっとポジティブに考えれば、プロジェクトの失敗の理由を一つ一つ解決していくことで、次のプロジェクトを成功させることができます。
- 漠然とした目標・目的
- 不十分なリソースプランニング
- 無意味なタイムライン
- コミュニケーションに失敗した
- プロジェクトスコープが明確に定義されていない
- デベロッパーのスキルとプロジェクト要件の比較
- スコープストレッチ/金メッキ
- コストと時間の誤算
- 未経験のプロジェクトマネージャー
- リスクへの備えがない
1.漠然とした目標・目的
プロジェクトにおける最初の重要な失敗の1つは、ゴールと目的が明確でないことです。 チームの目標と目的を明確に設定しない限り、プロジェクトの成功は望めません。 明確な目標や目的を設定できなければ、投下した努力や時間は無駄になってしまいます。
2.不十分なリソース計画
ここで、リソースとは、プロジェクトに使用する人、お金、材料などを意味します。 リソースプランニングが十分でないと、結局はITプロジェクトがめちゃくちゃになる。 人的資源は、優れたタスク管理ツールを使って管理する必要があります。 そうでなければ、プロジェクトに取り組む際に、十分に活用されなかったり、過労になったりする可能性があります。
また、財源の場合、適切なリソースプランニングが必要です。 そうでなければ、コスト見積もりが甘く、トラッキングが不安定なため、ほぼ確実に予算超過となり、プロジェクトは失敗寸前まで追い込まれます。 したがって、財務を監視・管理できないプロジェクトマネージャーは、プロジェクトを失敗させる原因になる可能性が高くなります。
3.意味不明なタイムライン
ソフトウェア・プロジェクトがうまくいかないもう一つの理由は、プロジェクト・マネジャーが誠実な話し合いやプロジェクト分析をせずに、非現実的な時間枠に合意してしまうことです。 これをやらずに、プロジェクトを引き継ぐのに十分なリソースがあるかどうかを検討しないのは、失敗への道を開いているようなものです。 結局、守れない期限を守ることは、一番モチベーションが下がることなんです。
4.コミュニケーションに支障をきたす
コミュニケーション不足は、信頼と透明性の問題を引き起こすため、多くのソフトウェアプロジェクトが失敗するもう一つの理由となります。 開発者や組織が、プロジェクトの要件や予算を把握していないとします。 その場合、開発プロセス、タスク配分、予算配分、時間とお金の損失、プロジェクトの納期遅延などの弊害が発生します。
5.プロジェクトスコープが明確に定義されていない
ITプロジェクトに取り組む上で、プロジェクトスコープの定義は欠かせません。 プロジェクトにおいて、やるべきこと、やってはいけないことを概説することを意味します。
そうしないと、クライアントの期待に応えられない、プロジェクト中常に変更を要求される、プロジェクトの寿命が尽きるまで大幅な変更が必要、予算オーバー、期限違反など、いくつかの問題が発生することになります。
6.開発者のスキルとプロジェクトの要件
チームリーダーは、開発者に現在の専門性を超えたタスクを割り当てて、迅速に物事を進めることもあります。 開発者が苦労を共有することに抵抗があり、誤操作や生産の遅れを招く可能性があります。
チームリーダー、プロジェクトマネージャー、チームメンバーの間で、オープンで透明性の高いコミュニケーションチャンネルを確立することで、回避することができます。 さらに、チームメンバーが苦労を共有したときには、そのモチベーションを高めてあげましょう。
7.スコープストレッチ／金メッキ
開発者は、お客様に喜んでいただくために、予定以上のものを提供することがあります。 一般的にはスコープストレッチや金メッキと呼ばれています。 それをやると、MVPを向上させるために使うべきリソースを無駄にしてしまう可能性があるからです。 だから、金メッキの危険性を関係者全員に理解してもらうことは、プロジェクトに影響を与えないためにも重要なことなのです。
8.コストと時間の誤算
プロジェクトに必要なコストや時間の計算は、正確な場合もあれば、不正確な場合もあります。 従業員にタスクを割り当て、決められた時間内に終わらせることが求められる場合、こうしたミスはさまざまな問題を引き起こす可能性があります。
自分の責任ではないのに、決められた時間内に仕事が終わらないと、上層部の怒りにさらされる。
9.未経験のプロジェクトマネージャー
もう一つの理由は、プロジェクトを担当することが期待されるプロジェクトマネージャーの経験不足である。 もし、彼らが新人であり、あなたのプロジェクトを成功裏に実行・納品できるほどの経験がないとしたら、プロジェクトの失敗以外に何が予想されるでしょうか。 プロジェクトに真剣に取り組む、実力のあるプロジェクトマネージャーもいます。
10.リスクへの備えがない
また、プロジェクト中に発生するリスクに対応できていないことも理由の一つです。 これらのリスクを適切に管理しなければ、プロジェクトのスケジュールは延期され、ユーザーはそれを採用せず、プロジェクトは予想以上に長引き、予算は超過し、プロジェクトは失敗に終わります。 どんなプロジェクトも成功が約束されているわけではなく、失敗もあり得ます。 リスクマネジメントプランを策定することで、プロジェクトが予定通りに終了する可能性を高め、それに伴う不確実性を低減することができます。
そこで、事前によく検討することで回避できる、ITプロジェクトが失敗する理由をご紹介します。 よくある失敗例を参考に、事前に計画を立て、プロジェクトを成功させ、期限内に納品することに集中できるようにしましょう。 プロジェクトマネジメントの成功の鍵は、同じ失敗を何度も繰り返さないことです。 そのことに気づけば、自分にも、プロジェクトにも、チームにも、そして会社全体にも、後よりも早く利益をもたらすことができるはずです。
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写真：Canva
著者：Sascha Thattilは、YUHIROグループの一員であるSoftware-Developer-India.comで働いています。 YUHIROは、IT企業、代理店、IT部門にプログラマーを提供するドイツとインドの企業です。