Är det meningsfullt att utveckla Salesforce i Indien?

Du skulle väl inte gå tillbaka till en butik som inte behandlade dig väl? Du vill bli väl behandlad och få dina behov tillgodosedda så att du kan handla bra. Vissa kunder vill vara ensamma, göra sin egen research och köpa i sin egen takt. Om det finns en säljare som håller ett öga på dig när du egentligen inte behöver någon hjälp kan det vara lika irriterande som att inte hitta någon som hjälper dig när du verkligen behöver råd. Att ge rätt behandling är så viktigt om du vill växa framgångsrikt som varumärke, och du har inte råd att lämna någon sten ovänd, särskilt inte när det gäller kundernas behov.

Det är här Salesforce kommer in i bilden!

Vad är Salesforce?

Salesforce är en CRM-plattform (Customer Relationship Management) som hjälper till att göra kundernas resa smidig, enkel och problemfri. Verktyget skulle automatisera en rad processer för att hjälpa till att hantera kundinteraktioner. Med hjälp av det här verktyget kan du nå ut till kunderna och få grepp om vad de behöver.

Du kanske undrar om Salesforce kan hjälpa dig att hålla en bra kommunikationsbalans med dina kunder. Eller om det är meningsfullt att utveckla Salesforce. I den här artikeln vill vi utforska den här aspekten och mer därtill, så att du i slutet av artikeln vet om det är rätt tillvägagångssätt för ditt företag.

Rollen som Salesforce-utvecklare

Det är Salesforce-utvecklaren som arbetar med Salesforce CRM-plattformen och den fungerar bra med alla plattformar, oavsett om det gäller marknadsföring, hälso- och sjukvård, IT, utbildning osv. Salesforce erbjuder både SaaS- och PaaS-plattformar och ger en gemensam och fullständig bild av varje steg i kundresan och hjälper till att bygga upp kundrelationer.

Med hjälp av verktyget och de tillhörande applikationerna kan du spåra kundresan med analyser i realtid, vilket gör det möjligt för dig att anpassa dig efter kundens behov.

Programvaran är perfekt för både små och stora företag, tack vare att den är mångsidig och anpassningsbar.

Varför utvecklare föredrar att bli Salesforce-utvecklare

Salesforce-utvecklaren arbetar med utvecklings- och kodningsteamet och kodar program och applikationer på Salesforce-plattformen. Utvecklaren kan antingen vara anställd på ett företag eller arbeta som frilansare och samarbetar med andra utvecklare för att hitta lösningar, utforma strategier för distribution i företagsnätverk och hitta innovativa metoder för effektiva CRM-arbetsflöden.

Att vara Salesforce-utvecklare är ofta ett mål för många utvecklare, så om du letar efter skickliga utvecklare inom CRM-plattformen är du på rätt plats. Här är några skäl till varför utvecklare tycker att jobbet är lukrativt:

Utmärkt inkomstpotential

Jobbet är mycket lönsamt eftersom det är ett av de bästa CRM-programmen som finns på marknaden idag. Många företag använder verktyget för att upprätthålla och öka sin kundbas.

Utvecklare kan bygga upp sina färdigheter

Utvecklare har tillgång till ett stort antal kurser för att förbättra sina färdigheter, och Salesforce-utvecklare kan hålla sig uppdaterade med de senaste trenderna för att göra ett bättre jobb. Det finns gott om resurser för lärande på nätet som de kan utnyttja, seminarier och konferenser som de kan delta i och närvara vid.

En stor gemenskap av utvecklare

Salesforce-utvecklare är verkligen mycket välkomnande och stödjande. Utvecklare kan enkelt samarbeta med andra utvecklare och dela nyheter med varandra.

Rollen för Salesforce-utvecklare

Arbetet som Salesforce-utvecklare kan vara varierande beroende på vilken del av projektet de är involverade i. Huvuduppgiften är att utforma och distribuera mjukvarulösningar via Salesforce CRM-plattformen och se till att de åtgärder de vidtar återspeglar affärsmålen och är relaterade till kundernas krav. Ta en titt på den roll som de har när de arbetar på ett företag:

  • Arbeta med resten av teamet och andra avdelningar och förstå verksamhetens behov och förfaranden.
  • Att använda Salesforce-plattformen och utveckla, konfigurera och distribuera en affärsapplikation.
  • Skapa, underhålla och utföra APEX-kod, Salesforce-integrering, VisualForce osv.
  • Att förstå kundernas krav, tolka deras behov och arbeta med Salesforce-leveranser baserat på detta.
  • Skapa kundflöden, komplexa CRM-lösningar och samarbeta med affärsutvecklingsteamen.
  • Utföra testning av applikationerna för att kontrollera kodning, konfigurering, underhåll, installation, testning, felsökning osv.
  • Utveckla tekniska planer för IT-grupperna, genomföra workshops och strategier.
  • Få en överblick över konkurrenternas prestationer inom samma bransch och utveckla lösningar för effektiv förvaltning.
  • Att känna igen bristerna i branschen och arbeta för att lösa dem.

Behöver du Salesforce för ditt företag?

Det är vettigt att ha Salesforce för ditt företag, eftersom verktyget har hjälpt många företag att stärka försäljningen, hantera sin kundbas och växa bra. Funktionerna i det här verktyget gör det till ett av de bästa CRM-verktygen som finns. Den kan anpassas till alla branscher, så om du driver ett litet företag behöver du inte oroa dig, den kan fortfarande vara rätt för dig. Det kan också hjälpa småföretagare att organisera sina data och hantera kundkrav genom att effektivisera och automatisera olika processer, så att alla i teamet arbetar effektivt och konsekvent.

Salesforce prissättning gör det enkelt för små företag att ha råd med verktyget. Du kan också anpassa verktyget, så om du känner att det finns några luckor i arbetsflödet kan du enkelt täcka dem. Låt verktyget öppna nya vägar för ditt företag så att ditt team kan utnyttja automatiseringsprocesserna bättre.

Vad har Salesforce att erbjuda dig?

Ta reda på hur Salesforce kan hjälpa ditt företag:

Med hjälp av automatiseringsverktyg för Salesforce

Det finns ett antal tråkiga uppgifter när det gäller hantering av kundrelationer. Du kan använda Salesforce Automation Tools i Salesforce Cloud för att automatisera dessa uppgifter.

Med hjälp av Salesforce Marketing Cloud

Det är inte alls lätt att skriva på sociala medier. Med Salesforce Marketing kan du automatisera inläggen genom att schemalägga dag och tid. Du kan använda Salesforce Pardot för att skapa e-postmarknadsföringskampanjer som ger resultat.

Använda Salesforce Sales Cloud

Funktionen för försäljningsautomatisering i verktyget gör det lättare för säljteamet att automatisera marknadsföringsåtgärderna. Det hjälper dem med bättre produktivitet och prestationsorienterade resultat.

Salesforce är en utmärkt CRM-programvara som hjälper dig att ligga före dina konkurrenter genom att förstå vad dina kunder behöver, marknadsföra dig väl och skapa bättre applikationer.

Intressanta länkar:

Hur blir man Salesforce-utvecklare?

Mer information om Salesforce Development

Bilder: Canva


Författaren: Sascha Thattil arbetar på Software-Developer-India.com som är en del av YUHIRO Group. YUHIRO är ett tysk-indiskt företag som tillhandahåller programmerare till IT-företag, byråer och IT-avdelningar.

Lämna ett svar

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.