Vad är en Developer Experience (DX)?

Vad är en Developer Experience (DX)?

Du har säkert hört talas om termen User Experience. När den primära användaren av en programvaruprodukt är en utvecklare ersätter ”utvecklarupplevelse” ”användarupplevelse”. Det handlar om att skapa en smidig och effektiv utvecklingsprocess med verktyg, bibliotek och dokumentation som underlättar utvecklarnas arbete. Och den bör också innehålla stöd för feedback från utvecklare och interaktion med samhället.

En bra Developer Experience, eller DX, bör också erbjuda en utmärkt balans mellan arbete och fritid, tydlig kommunikation och möjligheter till professionell utveckling. Den är på väg in i rampljuset i takt med att fler och fler företag inser hur viktig den är. Därför är det viktigt att lära sig mer om det för att förstå de bästa metoderna som du kan följa för att förbättra DevEX.

Varför är det viktigt?

Investeringarna i DevEx har ökat betydligt under de senaste fem åren. Detta beror på att mjukvaruutvecklingen blir alltmer komplex, vilket kräver att utvecklarna hanterar alltmer komplexa miljöer. Det omfattar många verktyg, tekniker och tjänster från olika leverantörer.

• Därför är en väl utformad DevEx avgörande eftersom den automatiserar mödosamma och manuella processer samtidigt som den främjar större enhetlighet mellan miljöer, arbetsflöden och processer.
• Det ger dig en fördel gentemot dina konkurrenter. Det bidrar till att attrahera och behålla bättre medarbetare samtidigt som det förbättrar säkerheten och ökar utvecklarnas produktivitet.
• DevEx är alltså viktigt för alla företag, inte bara för dem inom tekniksektorn. Och DevEx kommer bara att bli mer och mer betydelsefullt.

Bästa praxis för att förbättra DevEx

Att investera i DX kan avsevärt öka kundnöjdheten, förbättra teamets produktivitet och minska kostnaderna. Därför är det viktigt att förstå grunderna för DX för att få ut mesta möjliga av det. Här är några av de bästa metoderna du kan använda för att förbättra DevEx. Det innebär bland annat att ge oavbruten tid för arbete och teknisk dokumentation, minska uppstartstiden och uppmärksamma de mjuka färdigheter som krävs.

• Oavbruten arbetstid
• Teknisk dokumentation av allt
• Minska tiden för uppstart
• Anamma automatisering
• Sätt dig in i deras situation

1. Oavbruten arbetstid

Det första och viktigaste är att se till att utvecklarna har tillräckligt med tid för att arbeta med sina projekt. Som ni vet är mjukvaruutveckling ett tråkigt jobb som kräver långa perioder av oavbruten tid. Men det kan inte alltid vara möjligt. I den konkurrensutsatta digitala världen är tiden dyrbar.

Det kan finnas ett behov av mer tid, tillsammans med många schemalagda möten. Oavbruten arbetstid kan då vara svårt att förverkliga. Att minska antalet möten kan till exempel vara ett bra sätt att jämna ut avbrotten. Så hjälp utvecklarna att få fokustid genom att använda flera tillgängliga verktyg. Det kan bidra till att förbättra såväl produktiviteten som stressnivåerna.

2. Teknisk dokumentation av allt

Programvaruutveckling är en utdragen process, som ni vet. Därför är det viktigt att dokumentera varje processteg för framtida referens. Detta kommer att bidra till att minska fel och förbättra teamets effektivitet. Dessutom bidrar det till att säkerställa att projektet är på rätt spår. Dokumentera allt, inklusive arbetsflöden, vanliga frågor och svar och all mellanliggande information.

• Målet är att bygga upp en kunskapsbas som kan fungera som en enda, tillförlitlig informationskälla och ge utvecklare, särskilt nybörjare, en resurs att vända sig till när de har frågor.
• Denna kunskapsbas bör uppdateras ofta och vara lättillgänglig.
• Det bör också tillhandahålla en plattform för samarbete, så att utvecklare snabbt och enkelt kan dela kunskap och arbeta tillsammans.
• Det kommer att leda dig till nästa punkt, nämligen att minska ramp-up-tiden.

3. Minska tiden för uppstart

Nybörjarutvecklare behöver alltid lite tid på sig för att bli värdefulla för ett team, och den tid som krävs kallas för uppstartstid. För att minska inkörningstiden är det viktigt att förse utvecklarna med en omfattande kunskapsbas och adekvat utbildning och resurser. Dessutom bör utvecklarna få stöd och uppmuntras att be om hjälp när det behövs.

För nybörjare tar det cirka 3 till 9 månader att komma igång fullt ut. Ni kan förkorta tiden det tar att komma igång och förbättra utvecklarupplevelsen genom att tillhandahålla adekvat dokumentation, kommunikation, transparens och en bra onboarding-process.

4. Anamma automatisering

Det krävs skicklighet och ansträngning för att skapa högkvalitativ programvara. Utvecklarna måste dagligen utföra olika uppgifter, ständigt lära sig nya saker och finslipa sina färdigheter. Eftersom utvecklarna värdesätter sin tid är automatisering avgörande för deras upplevelse. Inom mjukvaruutveckling innebär automatisering inte att man ersätter sina utvecklare med sofistikerad artificiell intelligens (AI), utan att man utnyttjar tekniken för att göra utvecklarna mer produktiva och nöjda med sitt arbete.

Dessutom visar rapporter att när utvecklare kan automatisera repetitiva uppgifter presterar deras team 43% bättre och är mer nöjda med sina jobb. På så sätt kan automatisering frigöra tid för utvecklare att utföra tråkiga uppgifter manuellt. Trots detta kräver mjukvaruutveckling dessa repetitiva uppgifter.

• Testning är en av dessa uppgifter, och det är ett utmärkt exempel på hur automatisering kan passa in.
• Kodtestning är avgörande för produktens kvalitet och användarupplevelse.
• Det kan dock vara tidskrävande för utvecklare att göra det manuellt.
• Utvecklarupplevelsen kan bli lidande när fel och buggar ska hanteras, men inte om det finns ett sätt att göra processen enklare.
• Du kan använda flera verktyg, som Postman, för att göra processen snabbare och mer exakt. Att ge utvecklarna en bra upplevelse innebär att hantera uppgifter som vanligtvis kräver mycket tålamod och tid, något som automatisering kan hjälpa till med.

5. Sätt dig in i deras situation

Det yttersta syftet med Developer Experience är att skapa empati för professionella utvecklare. Du bör kunna tänka på deras erfarenheter, de problem de stöter på, orsakerna bakom deras irritation och lösningarna.

Du kommer att komma fram till praktiska lösningar om du följer upp dem. Ibland kan problemet lösas genom att man byter till ett avancerat verktyg eller inför automatisering i en viss process. Att skapa en bra teamkänsla och arbetskultur kan förbättra utvecklarupplevelsen.

Att utveckla en utmärkt utvecklarupplevelse har många fördelar för ditt företag. Förutom att du får en grupp nöjda utvecklare som har allt de behöver för att skapa enastående programvara, får du också nöjda användare av den programvaran. Naturligtvis kommer det att leda till bättre affärsresultat genom att skapa en ännu bättre utvecklarupplevelse. Det kan göras genom att följa de metoder som nämns ovan.

Intressanta länkar:

Den kompletta guiden till Developer Experience (DX)

Mer information om Developer Experience

Bilder: Canva

Författaren: Sascha Thattil arbetar på Software-Developer-India.com som är en del av YUHIRO Group. YUHIRO är ett tysk-indiskt företag som tillhandahåller programmerare till IT-företag, byråer och IT-avdelningar.